培訓(xùn)的組織因素對心理資本的影響研究——基于大中型企業(yè)知識員工的調(diào)查.pdf

1、對一個大中型企業(yè)的發(fā)展而言，有效的員工培訓(xùn)已經(jīng)成為日漸重要的戰(zhàn)略因素，研究表明培訓(xùn)是提高員工技能和素質(zhì)最有效的途徑。在評價員工價值方面，心理資本是高于傳統(tǒng)人力和社會資本的考量因素，研究顯示心理資本水平較高的員工會有較高的工作滿意度和較低的離職傾向。知識員工肩負著企業(yè)的創(chuàng)新績效任務(wù)，他們大多擔(dān)任組織中重要的職位;組織在績效薪酬方面激勵他們，但對于知識員工的心理狀態(tài)卻沒有足夠的重視，這導(dǎo)致他們在工作中感到壓力倍增，對工作的希望樂觀和幸福感降

2、低，進而影響了工作績效和組織忠誠度。因此，有必要研究如何通過培訓(xùn)來提升知識員工在工作中的積極心態(tài)和心理能力，探討培訓(xùn)是否能夠?qū)π睦碣Y本產(chǎn)生連鎖反應(yīng)，即心理資本的提高能否作為培訓(xùn)的積極延伸效果。而影響培訓(xùn)效果的因素很多，如課程安排和培訓(xùn)師能力等培訓(xùn)系統(tǒng)因素，或者員工本身素質(zhì)的個人因素，還有諸如領(lǐng)導(dǎo)同事支持和組織文化氛圍的組織因素;而本研究主要聚焦于組織因素，即培訓(xùn)的組織因素對心理資本的影響。
　　本文以大中型企業(yè)的知識員工為研究被試

3、，通過梳理現(xiàn)有文獻，以組織因素和心理資本為核心概念，開展了如下研究:
　　第一，重新定義和劃分心理資本的概念和維度，并開發(fā)符合本研究目的的測量量表。從本文的研究視角出發(fā)，梳理并借鑒現(xiàn)有文獻，選用成熟的具有24個題項的Luthans心理資本量表，該量表將心理資本劃分為:自我效能、希望、韌性、樂觀。
　　第二，對影響培訓(xùn)效果的組織因素進行重新定義和維度劃分，結(jié)合現(xiàn)有文獻和理論，本文將組織因素劃分為領(lǐng)導(dǎo)支持和組織氛圍兩個維度，并在

4、已有成熟量表的基礎(chǔ)上開發(fā)了具有9個題項的組織因素量表。
　　第三，研究培訓(xùn)的組織因素對心理資本的影響作用。本文根據(jù)兩個核心變量的概念和內(nèi)涵，基于培訓(xùn)理論和心理資本理論，通過對19家大中型企業(yè)的技術(shù)和管理崗位的280名知識員工進行調(diào)研，回收有效問卷233份，通過SPSS19.0分析發(fā)現(xiàn):
　　(1)培訓(xùn)的組織因素對知識員工心理資本有顯著正向影響，當員工在培訓(xùn)中感受到領(lǐng)導(dǎo)的支持或融洽的組織氛圍時，在自我技能和素質(zhì)提高的同時更有利

5、于心理資本的提高，即心理資本作為培訓(xùn)的延伸效果得到提高。
　　(2)組織因素的兩個維度對心理資本四個維度兩兩有顯著正向影響，并能檢驗回歸模型方程。
　　(3)不同學(xué)歷，不同職位層次的員工的心理資本存在顯著差異性，研究表明學(xué)歷越高心理資本水平越低，基層管理人員心理資本水平最低。而在性別、年齡、所屬企業(yè)性質(zhì)、工作年限方面只有部分組別有顯著差異。
　　最后，根據(jù)本文的實證研究結(jié)論，考慮大中型企業(yè)的現(xiàn)實狀況，結(jié)合知識員工心理資