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文檔簡介
1、在互聯(lián)網(wǎng)金融快速發(fā)展的情況下,我國商業(yè)銀行生存和發(fā)展的環(huán)境發(fā)生了一系列的變化。傳統(tǒng)商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)尤其受到了互聯(lián)網(wǎng)金融深刻的影響。當(dāng)前,在市場定位不明確、發(fā)展路徑不清晰、營銷模式不完善等因素的影響下,正處于創(chuàng)新轉(zhuǎn)型期的傳統(tǒng)商業(yè)銀行,其信貸業(yè)務(wù)的市場競爭力明顯不足。當(dāng)前,信貸業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化已大勢所趨,如何利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新營銷思路,是商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)型重點。因此關(guān)注并分析商業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)營銷問題,并提出有效的對策成為本文的研究方向。
本文首
2、先介紹了研究選題的背景和意義、研究方法和內(nèi)容、研究技術(shù)路線和創(chuàng)新點,對全文起到綱領(lǐng)性作用;其次,本文綜述了研究范疇、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀、營銷相關(guān)理論和網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)理論,為下文G銀行網(wǎng)絡(luò)營銷策略優(yōu)化提供理論支持;第三,本文運用PEST分析法分析了宏觀環(huán)境,運用波特五要素分析了微觀環(huán)境,有助于厘清G銀行所處環(huán)境及影響;第四,本文對G銀行網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀進行總結(jié),并指出其存在的問題;第五,本文對G銀行信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷策略進行優(yōu)化,包括長尾市場營銷策
3、略、STP策略優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)營策略組合和網(wǎng)絡(luò)營銷實施策略;最后,本文從IT平臺建設(shè)、組織建設(shè)、人力資源和企業(yè)文化四個方面給出相應(yīng)的保障措施。
本文可能的創(chuàng)新之處:本文首次將互聯(lián)網(wǎng)、銀行信貸業(yè)務(wù)、營銷理論三者有機結(jié)合,為傳統(tǒng)商業(yè)銀行的創(chuàng)新市場、創(chuàng)新營銷手段提供參考。其中對長尾客戶的延長、加厚和向下三種營銷優(yōu)化策略更是對當(dāng)前基于長尾理論市場營銷的進一步優(yōu)化和補充;其次,基于互聯(lián)網(wǎng)的銀行信貸業(yè)務(wù)營銷策略具有鮮明的時代特征,有別于過往的對
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