中山大學圖書館館際互借與文獻傳遞服務研究.pdf

1、目前，在新的信息環(huán)境下，面對海量的信息資源，多樣化的讀者需求，以及社會信息服務機構的競爭，圖書館的館際互借與文獻傳遞服務面臨著前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。在高校圖書館，此項服務尤為重要，對學術和科研起著不可忽視的輔助和推動作用。為了給工作人員一些借鑒，為了館際互借與文獻傳遞服務在中山大學范圍內(nèi)深入健康地發(fā)展，為了我國各高校圖書館彼此分享經(jīng)驗、共同探討問題，選取了具有代表性的中山大學圖書館進行個案調(diào)研。通過文獻調(diào)查法整理和歸納了國內(nèi)外有關高校圖

2、書館館際互借與文獻傳遞的研究現(xiàn)狀，在此基礎上，以訪談調(diào)查法、個案分析法等方式從主要內(nèi)容、工作流程、相關規(guī)定和使用情況等方面對中山大學的館際互借與文獻傳遞服務的現(xiàn)狀進行了全面地調(diào)查、總結和分析。并使用了問卷調(diào)查法和統(tǒng)計方法對讀者對中山大學圖書館館際互借與文獻傳遞服務的了解度、滿意度和意見、建議等方面進行調(diào)查和統(tǒng)計分析。調(diào)查結果顯示，中山大學圖書館的館際互借與文獻傳遞服務內(nèi)容豐富實用，工作流程科學緊密、操作性強，相關規(guī)定良好地保障了服務的開

3、展，使用量不斷攀升；讀者對中山大學圖書館的此服務普遍持肯定態(tài)度，但滿意度還不是很高，還有改善的空間，還存在一些不可忽視的問題。論文針對問題提出了改進的建議：加大宣傳力度；簡化程序、提高效率、縮短周期；讓讀者獲取更多的信息；增加工作人員，制度化、規(guī)范化；定期整理圖書；一定要反饋；提高補貼比率；加強館員、讀者的培訓；注意版權問題，盡量滿足讀者需求；運用各種措施，幫助讀者方便、快捷地獲取服務；爭取資源、技術、設施的支持；最后提出了改進的方向。