新醫(yī)改背景下公立醫(yī)院6S管理應(yīng)用研究——以寧波大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院為例.pdf

1、2009年4月，國家發(fā)布了新的醫(yī)療體制改革方案，在新的醫(yī)改方案中，提出公立醫(yī)院改革必須要堅(jiān)持公益性的原則。但是隨著新醫(yī)改的不斷深入，將明顯地促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)體系和醫(yī)療服務(wù)體系的完善、醫(yī)療保障體系的健全、藥品供應(yīng)保障體系的規(guī)范、以及多元化醫(yī)療格局的形成，民營、外資醫(yī)院紛紛進(jìn)入醫(yī)療市場，公立醫(yī)院也迫不得已的被卷入進(jìn)入競爭中。使得市場競爭愈加激烈，公立醫(yī)院的特殊身份要求它在堅(jiān)持公益性原則的同時(shí)，必須改進(jìn)原有的模式和管理方法，改變原來的粗放型發(fā)

2、展模式，向精細(xì)化管理方向發(fā)展，從管理中要效益。探索一條高效益、低成本的可持續(xù)發(fā)展之路。
　　精細(xì)化管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，是對目標(biāo)和工作流程進(jìn)行分解和細(xì)化，它通過明確目標(biāo)，細(xì)化管理單元，從而改進(jìn)管理方式，降低管理成本，提高效率和效益，保證各項(xiàng)工作能夠高效、順利地完成。國內(nèi)外都有許多的研究和方法，其中6S作為一種先進(jìn)的管理方法，是起源于日本的一種對人和物實(shí)施的管理理論，無數(shù)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)表明6S管理的成功應(yīng)用可以為企業(yè)帶來顯著的改善，然而

3、在事業(yè)單位的應(yīng)用研究非常少，特別是在醫(yī)療行業(yè)中。
　　本文試圖闡述6S管理理論在衛(wèi)生事業(yè)單位應(yīng)用的必要性以及常用工具，如目視化管理、線條管理和標(biāo)識(shí)管理等，并通過研究臺(tái)灣醫(yī)院實(shí)施6S管理的案例，嘗試將6S管理與我國衛(wèi)生事業(yè)單位自身特征相結(jié)合。針對寧波大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院的管理現(xiàn)狀和存在問題，制定出寧波大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院的實(shí)施6S管理的步驟，通過PDCA循環(huán)不斷提高醫(yī)院6S管理水平，打造一個(gè)高效、安全的人文和自然環(huán)境，建立良好的醫(yī)院形象