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文檔簡(jiǎn)介
1、在現(xiàn)有的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系中,公立醫(yī)院憑借對(duì)人才的壟斷在和民營(yíng)醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位,對(duì)營(yíng)銷管理不夠重視。在新醫(yī)改這一關(guān)系全局的政策背景下,這種狀況將被逐步打破。基層公立醫(yī)院因政府的大力扶持獲得了新的發(fā)展機(jī)會(huì),民營(yíng)醫(yī)院將以更強(qiáng)勢(shì)的姿態(tài)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在未來(lái)的醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng),無(wú)論是公立醫(yī)院還是民營(yíng)醫(yī)院,都要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中尋求自己的一席之地。醫(yī)院管理已經(jīng)進(jìn)入經(jīng)營(yíng)時(shí)代,營(yíng)銷管理將成為醫(yī)院管理的重要內(nèi)容。用市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)理論分析公立醫(yī)院營(yíng)銷管理存
2、在的問(wèn)題,區(qū)分各類公立醫(yī)院的目標(biāo)市場(chǎng)和產(chǎn)品定位,制定符合實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,既是醫(yī)院營(yíng)銷管理實(shí)踐的需要,也是本文的研究目標(biāo)。
本文就是在這一目標(biāo)的指引下展開(kāi)詳細(xì)的論述,主要分成以下8個(gè)部分:在緒論中簡(jiǎn)要介紹了本文的基本結(jié)構(gòu)和研究?jī)?nèi)容。第二章回顧和梳理市場(chǎng)營(yíng)銷管理、服務(wù)營(yíng)銷等相關(guān)理論,為本文的觀點(diǎn)的闡述奠定基礎(chǔ)。第三章通過(guò)資料和文獻(xiàn)的整理和歸納,對(duì)公立醫(yī)院現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了概括,并總結(jié)了公立醫(yī)院在營(yíng)銷管理方面存在的主要問(wèn)題。第
3、四章、第五章、第六章是本文的核心,根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的差別,把公立醫(yī)院分成全國(guó)性公立醫(yī)院、區(qū)域性公立醫(yī)院、社區(qū)基層公立醫(yī)院三類,分別制定營(yíng)銷策略。第七章結(jié)合我國(guó)公立醫(yī)院發(fā)展實(shí)際,提出了實(shí)施策略建議。最后是對(duì)全文的簡(jiǎn)要總結(jié)。
本文的創(chuàng)新之處在于對(duì)醫(yī)院營(yíng)銷管理進(jìn)行了探索性的研究。通過(guò)對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)的分析,提出了在醫(yī)改政策影響下,醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,營(yíng)銷管理成為將公立醫(yī)院管理重要內(nèi)容的基本觀點(diǎn)。區(qū)分各類公立醫(yī)院不同的目標(biāo)市
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