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文檔簡介
1、本文從梳理企業(yè)流程再造理論(BPR)開始,并以此作為文章的切入點(diǎn),其內(nèi)容主要涉及了企業(yè)流程再造概念界定、內(nèi)涵甄別、指導(dǎo)原則以及歸納企業(yè)流程再造在操作層面上的一些成熟方法,在此基礎(chǔ)上進(jìn)而分析政府流程再造的理論淵源、政府流程再造在西方發(fā)達(dá)國家的興起、指導(dǎo)原則等。在對(duì)政府流程再造相關(guān)理論進(jìn)行總結(jié)與實(shí)踐分析后,本文試圖尋找一些政府流程再造在操作層面的規(guī)律。在理論部分總結(jié)的基礎(chǔ)上筆者考察了蘇州高新區(qū)管委會(huì)招商局的主要流程,并對(duì)其存在的問題進(jìn)行分析
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