城市區(qū)級政府流程再造研究——以上海市徐匯區(qū)政府為個案.pdf

1、處于社會轉(zhuǎn)型時期的中國，隨著傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟(jì)體制向新型的社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)變，公共行政改革正在不斷深化。城市區(qū)級政府如何通過政府改革，建立科學(xué)合理的公共行政體制，完善公共行政運(yùn)行機(jī)制和提高公共行政管理效能，適應(yīng)中國社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢，需要進(jìn)行深入研究。 2003年上海市徐匯區(qū)政府從戰(zhàn)略角度思考新時期城市區(qū)級政府的功能定位，確立了建設(shè)公共政府的理念，并提出了政府流程再造等十項工作重點。本文以徐匯區(qū)政府的流程再造工作為研

2、究個案，通過對城市區(qū)級政府流程再造的背景、目標(biāo)模式、實施方法的研究，國外政府流程再造實例的分析，總結(jié)了徐匯區(qū)政府流程再造的成功經(jīng)驗和存在的不足。為了能將城市區(qū)級政府流程再造工作推向深入，本文提出了一系列的對策研究：完善行政組織構(gòu)架、營造政府文化氛圍、建立績效管理體系、加強(qiáng)有效行政監(jiān)督、突破政府流程再造的瓶頸問題等等。希望對城市區(qū)級政府進(jìn)行流程再造工作有所幫助。 上海市徐匯區(qū)政府提出創(chuàng)建公共政府理念，進(jìn)行政府流程再造，在區(qū)級政府中