基于“一站式”電子政務(wù)的政府管理創(chuàng)新研究——以荔灣區(qū)為例.pdf

1、在信息時代,各地都以資訊科技創(chuàng)新手段實施電子政務(wù),利用網(wǎng)絡(luò)和計算機技術(shù)處理政務(wù)信息。電子政務(wù)的實質(zhì)是管理者運用信息技術(shù)為工具所進(jìn)行的一場管理變革。但電子政務(wù)不是政務(wù)系統(tǒng)在網(wǎng)上的簡單翻版,在建設(shè)電子政務(wù)過程中,由于忽視業(yè)務(wù)流程的作用,盲目注重硬件的建設(shè),存在著“重電子、輕政務(wù)”、重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象,未能適應(yīng)跨部門、跨平臺的業(yè)務(wù)應(yīng)用需求,同時系統(tǒng)建設(shè)對于條塊分割、工作流程隨著改革而變化等問題未能有較好的解決方案,導(dǎo)致電子政務(wù)的行政服務(wù)平臺建設(shè)達(dá)

2、不到預(yù)期的效果。以電子政務(wù)為切入點的政府管理創(chuàng)新,其關(guān)鍵價值在于它在保持實體組織相對穩(wěn)定的狀況下以技術(shù)手段漸進(jìn)地誘變了政府管理體制與運行方式,并以計算機程序固化了階段性改革的成果,形成進(jìn)一步發(fā)展的臺階,使改革得以鞏固與持續(xù)發(fā)展。電子政務(wù)的實現(xiàn)必須與政府管理模式的變革相結(jié)合。研究電子政務(wù)下的政府管理創(chuàng)新很有現(xiàn)實意義。本文主要采用理論分析、實證說明的方法。針對本文主題,首先簡述介紹電子政務(wù)與政府管理創(chuàng)新的內(nèi)在關(guān)聯(lián)性,分析兩者關(guān)系,作為實證分

3、析的理論基礎(chǔ)。然后,以荔灣區(qū)作為研究個案,通過實地了解該區(qū)的電子政務(wù)“一站式”服務(wù)平臺建設(shè),實現(xiàn)條塊結(jié)合、數(shù)據(jù)共享及協(xié)同業(yè)務(wù),克服條塊分割、重復(fù)建設(shè)等信息化建設(shè)普遍存在的問題,有一定的借鑒和推廣作用。
　　 本文的結(jié)構(gòu)安排是:第一部分,導(dǎo)論:概述全文的研究背景、核心概念、相關(guān)理論和文獻(xiàn)簡述、研究方法和篇章結(jié)構(gòu)。第二部分,電子政務(wù)與政府管理創(chuàng)新的內(nèi)在關(guān)聯(lián)性分析,從當(dāng)今政府管理的發(fā)展趨勢,分析電子政務(wù)與政府管理創(chuàng)新的互動關(guān)系,為全文