網(wǎng)絡(luò)時代政府提升公信力面臨的問題及對策研究.pdf

1、我國互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和普及極大地推進了信息化時代的進程，擴大了普通民眾參政議政和對社會熱點問題的話語權(quán)，各界群眾通過互聯(lián)網(wǎng)參與輿論監(jiān)督和發(fā)表各種訴求的積極性和主動性空前提高，政府等各種社會組織越發(fā)重視網(wǎng)絡(luò)輿論的監(jiān)督作用，這是一個國家政治文明的一大進步。
　　 但是任何一個新事物的誕生，都會是一把雙刃劍，網(wǎng)絡(luò)傳播也不例外。網(wǎng)絡(luò)給人們提供了一個虛擬的世界，他的作用方式不同于現(xiàn)實社會，加之人們各自的利益訴求不同，同時受網(wǎng)絡(luò)匿名、非理性

2、思維的影響和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的滯后性，各種良莠不齊的信息得以迅速傳播，特別是涉及公共事件的負面信息傳播速度更快，關(guān)注度更高。
　　 從“孫志剛事件”到“華南虎事件”，從“非典”到“抵制家樂?！笔录?，從“深圳海事局官員猥褻女章案”到“拉薩3.14事件”，從“甕安事件”到“躲貓貓事件”，從“5.12汶川大地震”到“石首事件”到現(xiàn)在仍在延續(xù)的“甲型H1N1流感防治”等公共危機處理中，政府如果只是被動的受制于網(wǎng)絡(luò)的傳播，勢必降低政府的公信力和有