網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)下政府公信力的提升研究

1、獨(dú)創(chuàng)性聲明本人聲明所呈交的學(xué)位論文是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的研究成果。據(jù)我所知，除了文中特別加以標(biāo)注和致謝的地方外，論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果，也不包含為獲得安徽大學(xué)或其他教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位或證書而使用過的材料。與我一同工作的同志對本研究所做的任何貢獻(xiàn)均已在論文中作了明確的說明并表示謝意。學(xué)位論文作者簽名：張馬弓堡 簽字日期：乙D ·> 年∑月≥吶學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書本學(xué)位論文作者完全了解安

2、徽大學(xué)有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定，有權(quán)保留并向國家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和磁盤，允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)安徽大學(xué)可以將學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索，可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存、匯編學(xué)位論文。( 保密的學(xué)位論文在解密后適用本授權(quán)書)學(xué)位論文作者簽名：張馬睫 導(dǎo)師簽名：尹枳簽字日期：2 0 ·≥年∑月a L } 司 簽字日期： 加I ∑ 年∑月a L } 咽A b s t r a c

3、tT h eI n t e r n e th a sp e n e t r a t e di n t oe v e r yf i e l do f s o c i a l l i f et o d a y ，a n di th a s m o r ea n dm o r ei m p o r t a n te f f e c t o n t h e d e v e l o p m e n to fp o l i t i c s ，e c

4、 o n o m ya n dc u l t u r e ．C h i n ai si na c r u c i a ls t a g eo f r e f o r ma n do p e n i n g u p ．a(chǎn) l lk i n d so f b e n e f i ta d j u s t m e n te a s i l y l e a d t o c o n t r a d i c t i o n s ，a n d t h

5、 e f o r m a t i o n o fs o c i a l p u b l i c e v e n t s o c c u r sc o n t i n u e s ，a tt h es a m et i m e ．a(chǎn) l lk i n d so fp u b l i co p i n i o na n di n t e r e s t d e m a n d sa r ee x p a n d i n gi n n e t

6、 w o r k ，t i l ef o n n a t i o no f n e t w o r kp u b l i co p i n i o nh a sm o r ei n f l u e n c et h a nt h e t r a d i t i o n a l m e d i a ．N e t w o r kp u b l i co p i n i o n n o to n l y a f f e c t s o c i

7、 a l p u b l i co p i n i o n ，b u ta l s o t ot h ec r e d i b i l i t y o f t i l eg o v e m l n e n t ．H o w t o d e a l w i t ht h ec r i s i s ，a n d c o n s t a n t l y c o n s o l i d a t e a n d e n h a n c et h

8、e c r e d i b i l i t y o f t i l e g o v e r n n l e n t h a sb e c o m e a l li m p o r t a n ti s s u eT i l e t h e s i s s t u d i e s h o w t o i l n p r o v et i l e g o v e r n m e n tc r e d i b i l i t y i n t

9、h ec r i s i s o fn e t w o l ‘kp u b l i co p i n i o n s ．I t i s d i v i d e di n t os i xp a r t s ．P a r tO n e i n c l u d e ss i g n i f i c a n c eo f t h et h e s i s ．a(chǎn)r e v i e wo ft h e s t u d i e sa t h o m

10、 ea n da b r o a d o n h o w t o i m p r o v et h eg o v e r n m e n t c r e d i b i l i t y i n d e e c r i s i s o f n e t w o r k p u b l i c o p i n i o n s ．a(chǎn) n d r e s e a r c hm e t h o d ， s t r u c t u r e a n d

11、 o r i g i n a l i t 3 ’o f t h e t h e s i s ．P a r t T 、V 0 。o i x ，e s a g e n e r ai n t r o d u c t i o n t o r e l a t i x 7 e t h e o r i e s ．F i r s t l y ．i t p r e s e n t s t h e d e f i n i t i o n ，f e a t

12、u r e s a n dn f l u e n c i n gf a c t o r s o fg o v e r n n l e n tc r e d i b i l i t y ．S e c o n d l y ．i t d i s c u s s e s t h e d e f i n i t i o na n d f e a t u r e so f t h e c r i s i so f n e t w o r k p u

13、 b l i co p i n i o n s ．F i n a l l y ，i ta n a l y s e s t h e r e l a t i o nb e t w e e n g o x 7 e l ’n n l e n tc r e d i b i l i t 3 ' a n d t i l ec r i s i so f n e t w o r k p u b l i co p i n i o n s ．P a

14、l lT h r e ed o e sc a s es t u d i e s ．T a k i n gt y p i c a lc a s e s a s e x a m p l e s ，i te x p l o r e st h e f o r m a t i o no f t h ec r i s i so f n e t , a ，o r k p u b l i co p i n i o n sw i t hq u a n t

15、 i t a t i v ea n a l y s i sa n d q u a l i t a t i v ea n a l y s i sP a r tF o r e ’a n a l y s e s t h eC U l T e n ts i t u a t i o no f C l l i n e s eg o v e r , l m e n ti nr e s o l vi n g t i l ec r i s i so fn

16、 e t w o l ‘k p u b l i c o p i n i o n s ．I t d i s c u s s e s t h e s h o r t c o m i n g s o fg o v c l ’n n l c n t i n t h i sa s p e c ta n dc a u s e s o f t h e s es h o l 。t c o m i n g s ．P a l ‘t F i v ep u t

17、 s f o l ‘、、’a r d t h e m e a s u r e st h a tc a l l b et a k e s t o i m p l + o v et h ec r e d i b i l i t yo fO U l ‘g o v e l ‘n l Y l e n ti n t h e e l ‘i s i s o f n e t x 、7 0 l ‘kp u b l i c o p i n i o n s ．

18、F i i ‘S tt i l e g u i d i n gt h o u g h t a n ds i g na l ‘e d e t e l ’n ] i n e da n d t h e n d e t a i l e dl l l e a S U l ‘e s i n a c c o l l d a n c ew i t l l t h eg u i d i n gt h o u g h t a n d s i g n a r