哈爾濱市政府發(fā)展研究中心績效評估體系設(shè)計.pdf

1、隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展和人類的進步，社會公眾對政府的自身建設(shè)和行政管理能力關(guān)注度越來越高。為滿足目益增加的公眾需求，政府必須大力加強自身建設(shè)，不斷提高政府行政管理能力，以適應(yīng)形勢發(fā)展需要。政府在履行自身使命過程中，大部分專項管理職能要由政府各部門按各自的分工去完成，為此，加強政府自身建設(shè)歸根結(jié)底就是要加強對政府部門管理，提高政府部門績效，提高政府部門的服務(wù)水平。
　　目前，政府的管理模式多種多樣，各有利弊，但通過研究和有益的嘗試，得到

2、普遍關(guān)注和認同的是政府績效管理?？冃гu估作為績效管理的核心環(huán)節(jié)，對整個績效管理工作的成功與否起著決定性作用。而在現(xiàn)在推行績效管理模式的各地很多政府部門中，其績效評估都或多或少地存在問題，難以發(fā)揮績效評估的作用。因此，政府部門當務(wù)之急是要建立一套行之有效的績效評估體系，這是政府加強自身的建設(shè)的最佳切入點。
　　本文就是在哈爾濱市政府即將全面推行全新績效評估體系的大背景下，以哈爾濱市政府發(fā)展研究中心為研究對象，針對中心目前責任制目標考

3、核中存在的問題，綜合運用文獻資料法、訪談研討法、比較分析法、專家組打分法、理論研究和實際調(diào)查分析相結(jié)合的方法進行全新績效評估體系設(shè)計，以適應(yīng)中心發(fā)展需要。在具體操作上，圍繞中心戰(zhàn)略目標，在認真分析中心基本情況基礎(chǔ)上，通過引入經(jīng)過適度調(diào)整后的平衡計分卡管理工具和關(guān)鍵績效指標法重新設(shè)計出一套以中心崗位績效評估為主體內(nèi)容的績效評估體系。新的績效評估體系主要側(cè)重了各崗位評估指標的設(shè)置、評估程序的簡化、評估量化程度的提高、評估溝通反饋的加強和績效