高等院校招生工作人員勝任力研究.pdf

1、眾所周知，21世紀(jì)的競爭是人才的競爭，高等院校擔(dān)負(fù)著為國家培養(yǎng)人才的重任，高等院校的招生工作于是擔(dān)負(fù)著為國家、為學(xué)校選拔人才的重任。作為高等院校工作的一個重要組成部分，高等院校的招生工作面臨很大挑戰(zhàn)，一方面，高校之間的招生競爭越來越激烈，另一方面，由于之前盲目擴招帶來的種種弊端，高等院校的擴招趨勢也有所減緩。由于招生工作人員在社會上常常代表一個學(xué)校，他們的素質(zhì)往往關(guān)系到學(xué)校在社會、考生以及考生家長心中的形象，直接關(guān)系到為國家和學(xué)校選拔的

2、人才的質(zhì)量，直接關(guān)系到廣大考生的切身利益，也直接關(guān)系到高等教育的成敗和對社會主義建設(shè)人才的培養(yǎng)。因此，各高校招生工作人員的責(zé)任艱巨，任務(wù)重大，招生工作人員的素質(zhì)是影響高校招生工作的重要因素。因此，使用合適的人才擔(dān)任招生工作是高等院校人力資源管理工作的一項重要任務(wù)。本文首先通過相關(guān)的文獻(xiàn)綜述分析得出勝任力的研究成果，并在此基礎(chǔ)上對高等院校招生工作人員進(jìn)行行為事件訪談，對訪談結(jié)果進(jìn)行分析并得出初步的研究方向。通過相關(guān)的問卷調(diào)查，運用SPSS