大學(xué)行政人員心理授權(quán)的狀況與對策.pdf

1、心理授權(quán)的概念最初源于授權(quán)理論的研究。隨著授權(quán)管理理論的發(fā)展，越來越多的學(xué)者認(rèn)為管理人員對授權(quán)的研究應(yīng)從原來如何授予員工權(quán)利角度轉(zhuǎn)化到員工對授權(quán)管理措施的接受程度上來。Thomas等(1990)提出心理授權(quán)是被授權(quán)的個(gè)體內(nèi)心體驗(yàn)的綜合體。具體表現(xiàn)在意義、自我效能感、自我決定和影響四個(gè)認(rèn)知維度上。眾多研究人員對企業(yè)員工和教師心理授權(quán)進(jìn)行了研究，他們的結(jié)果表明提高員工心理授權(quán)水平對于提高其工作績效具有重要作用。但是，對大學(xué)行政人員心理授權(quán)的

2、研究還沒有被重視，到目前為止未見相關(guān)文獻(xiàn)報(bào)道。大學(xué)行政人員是一個(gè)特殊的群體，他們?yōu)閷W(xué)校師生提供教學(xué)、科研、生活等各方面的服務(wù)，他們的工作績效決定了學(xué)校各方面工作的成效。開展大學(xué)行政人員的心理授權(quán)研究對師生的教學(xué)、科研、生活具有重要的影響。本文旨在通過對大學(xué)行政人員心理授權(quán)現(xiàn)狀的總結(jié)與產(chǎn)生原因分析，探求提高行政人員心理授權(quán)對策。 針對浙江省臺州地區(qū)臺州學(xué)院、臺州職業(yè)技術(shù)學(xué)校等幾所地方性高校，通過對學(xué)校行政部門和二級學(xué)院行政辦公室的

3、148名行政人員進(jìn)行問卷調(diào)查，同時(shí)對其中不同崗位，不同性別、年齡、工齡、學(xué)歷、職稱的20名行政人員進(jìn)行了訪談。問卷調(diào)查研究結(jié)果表明：(1)大學(xué)行政人員心理授權(quán)水平的描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果為：工作意義和自我效能得分較高。工作影響得分較低。(2)女性自我效能感得分高于男性。(3)心理授權(quán)總體水平隨年齡的增大而提高。工作意義維度隨年齡增大而升高，工作影響維度隨年齡增大先下降后升高。(4)行政人員的心理授權(quán)總體水平隨工齡的增長先下降后升高，工作意義維度

4、和工作影響維度隨工齡的增長先下降后升高。(5)對不同學(xué)歷的行政人員的心理授權(quán)情況進(jìn)行F檢驗(yàn)。結(jié)果表明心理授權(quán)水平隨著學(xué)歷的升高而升高。訪談研究結(jié)果表明：遏制大學(xué)行政人員心理授權(quán)提高的原因可能為:(1)對行政工作意義的感受相對教學(xué)工作低下：(2)對工作自主性需求的意識和要求不強(qiáng)烈；(3)行政人員自我效能感普遍較高，但沒有充分發(fā)揮自己能力的積極性；(4)行政人員普遍認(rèn)為自己影響力低下。 鑒于上述研究結(jié)果，就激發(fā)行政人員提高自己心理授