基于自然語言接口的虛擬參考咨詢系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf

1、近幾年來，虛擬參考咨詢(VirtualReferenceServices，簡稱VRS)或稱數(shù)字參考咨詢(DigitalReferenceServices，簡稱DRS)成為國內(nèi)外圖書館學(xué)界關(guān)注的一大熱點(diǎn)，它是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館參考咨詢服務(wù)的主流發(fā)展方向，甚至被認(rèn)為是未來圖書館的核心工作之一。 本文通過對當(dāng)前各種參考咨詢服務(wù)模式優(yōu)缺點(diǎn)的比較，提出了一種新的設(shè)計(jì)思想：基于自然語言接口的虛擬參考咨詢系統(tǒng)。該系統(tǒng)將計(jì)算機(jī)人工智能領(lǐng)域中的模式

2、識別技術(shù)、自然語言處理技術(shù)引入圖書館虛擬參考咨詢系統(tǒng)中，以人工智能標(biāo)記語言(AIML)為基礎(chǔ)，加入了中文分詞模塊，利用有效的知識庫構(gòu)建方法，設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)了一套具有小型知識庫的、基于WEB的聊天機(jī)器人系統(tǒng)。 本文首先描述了參考咨詢服務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展，并對各種虛擬參考咨詢服務(wù)的模式進(jìn)行了分析比較；接著具體描述了基于自然語言接口的虛擬參考咨詢系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)原理以及人工智能標(biāo)記語言(AIML)的語法構(gòu)成；然后結(jié)合本系統(tǒng)的具體實(shí)現(xiàn)分別闡述了中文分詞