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文檔簡介
1、跨文化交際涵蓋了政治、經(jīng)濟(jì)、社會等各個領(lǐng)域,但人作為跨文化交際的行為主體,在其中發(fā)揮了核心作用,怎樣在跨文化背景下,處理好人與人之間的關(guān)系無疑也就成為了跨文化交際研究的一個重要課題。由美國當(dāng)代著名跨文化權(quán)威古迪孔斯特提出的焦慮/不確定管理理論的一大特點在于它更側(cè)重于研究交際中的情感和心理過程,通過結(jié)合情緒的心理分析、認(rèn)知及行為對跨文化現(xiàn)象進(jìn)行研究。
本論文的研究目標(biāo)在于,根據(jù)霍夫斯泰德對文化維度的劃分,用焦慮/不確定性管理理論
2、來研究影響集體/個體主義文化維度下人際關(guān)系發(fā)展的四個因素:焦慮,不確定,不確定性的規(guī)避方式和對有效交際的感知。并以中國和美國為例進(jìn)行實證研究,通過對該因素的比較分析,分別建構(gòu)出集體和個體主義文化維度下的中美人際關(guān)系模式。本論文的理論基礎(chǔ)為:人際關(guān)系理論、霍夫斯泰德的文化維度理論和古迪孔斯特的焦慮/不確定性管理理論。本論文主要采用實證的研究方法。通過問卷調(diào)查、電子郵件聯(lián)系和網(wǎng)上MSN視頻采訪的形式對以個體主義和集體主義文化緯度為代表的,中
3、國佳木斯大學(xué)和美國紐約城市大學(xué)共90名師生進(jìn)行研究。從情感、認(rèn)知、行為、交際原則四個方面入手,解決以下四個問題:與他人交往時,集體主義者和個體主義者,⑴焦慮感的差異⑵不確定性的差異⑶規(guī)避不確定性的方式的差異⑷對―有效交際‖理解的差異。根據(jù)焦慮/不確定管理理論的公理提出四個假設(shè):與他人交往時,⑴集體主義者的焦慮感要高于個體主義者。⑵集體主義者的不確定性要高于個體主義者。⑶集體主義者主要根據(jù)團(tuán)體信息來調(diào)節(jié)不確定性;而個體主義者根據(jù)個人信息來
4、調(diào)節(jié)不確定性。⑷集體主義者認(rèn)為有效交際即關(guān)系融洽;個體主義者則認(rèn)為有效交際為相互理解。將收集到的有效數(shù)據(jù)用SPSS17.0軟件進(jìn)行分析處理得出與假設(shè)相符合的結(jié)果。通過上述分析與論證,最后得出以下結(jié)論:由于文化模式的不同,在人際交往中,中國和美國存在著不同的人際關(guān)系模式:1情感:強(qiáng)焦慮/弱焦慮型;2認(rèn)知:高不確定性/低不確定性型;3行為:團(tuán)體信息取向/個人信息取向型;4交際原則:和諧型/交流型。
本論文把現(xiàn)今跨文化領(lǐng)域中重要理論
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