人際關(guān)系案例分析

1、百喬羅管理咨詢(上海)有限公司第1頁共4頁人際關(guān)系案例分析人際關(guān)系案例分析【主辦單位】BCG百喬羅管理咨詢有限公司【收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】￥2800人（包括資料費(fèi)、午餐及上下午茶點(diǎn)等）【參加對(duì)象】董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、職場(chǎng)精英等等..【報(bào)名電話】閆老師【溫馨提示】本課程可為企業(yè)提供上門內(nèi)訓(xùn)服務(wù)，歡迎來電咨詢！課程背景程背景curriculumbackground第一印象，永久的印象巴菲特。任何人都沒有第二次機(jī)會(huì)重塑留給對(duì)方的第一印象。管理好留給對(duì)方的印象

2、等于開啟了成功人際關(guān)系的大門，因?yàn)槿巳硕荚敢饨咏屪约河泻酶械娜?。課程目程目標(biāo)curriculumobjectives?留給對(duì)方美好的第一印象?讓自己在社交場(chǎng)合中更有自信?成為一個(gè)備受歡迎的人授課方法方法Teachingmethods.?理論講授，案例分析?小組討論，經(jīng)驗(yàn)分享，頭腦風(fēng)暴?實(shí)戰(zhàn)演練，游戲課程大程大綱curriculumintroduction一、一、印象管理印象管理管理好你要傳遞的印象管理好你要傳遞的印象沒有人愿意與留給自

3、己不好印象的人交往沒有人愿意與留給自己不好印象的人交往1.儀容禮儀干凈整潔端莊大方2.服飾管理服飾寫滿社會(huì)符號(hào)3.妝容管理化妝就是給臉穿上衣服百喬羅管理咨詢(上海)有限公司第3頁共4頁①通過認(rèn)識(shí)不同行為表現(xiàn)來識(shí)別性格特點(diǎn)?不同性格類型的人行為表現(xiàn)?各種性格類型的強(qiáng)、弱項(xiàng)?各種性格類型在壓力下的不同表現(xiàn)?各種風(fēng)格間的相互配合和沖突②如何與不同性格的人和諧相處?交往之道，是以對(duì)方可以接受的方式與之相處?任何人都是容易打交道的，只要適得其法5

4、.分析溝通障礙四、四、練習(xí)有效的聆聽、發(fā)問、表達(dá)、回饋、非語言溝通等技巧，練習(xí)有效的聆聽、發(fā)問、表達(dá)、回饋、非語言溝通等技巧，講師講師介紹TeacherIntroductionLisaLisaWan(Wan(萬里紅萬里紅)百喬羅首席講師，瑞籍華人百喬羅首席講師，瑞籍華人【學(xué)歷及教育背景】【學(xué)歷及教育背景】2010年上海世博會(huì)特聘禮儀專家中國(guó)形象設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)專家團(tuán)禮儀學(xué)首席講師2007時(shí)代創(chuàng)新先鋒人物教育專家國(guó)際商務(wù)人員考評(píng)委員會(huì)專家委員日本

5、FLD株式會(huì)社社長(zhǎng)日本Visiontech株式會(huì)社亞洲區(qū)總代表美國(guó)棕櫚灘禮儀學(xué)校中國(guó)地區(qū)總代表【管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】【管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】出生于中國(guó)上海。以歐洲的瑞典為中心作為項(xiàng)目協(xié)調(diào)者工作生活了十年左右。1996年赴日。1998年考入東京經(jīng)濟(jì)大學(xué)國(guó)際交流學(xué)部、2002年作為同大學(xué)首家大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者建立了支援日資企業(yè)在中國(guó)投資的咨詢公司FLD。是一位擁有相當(dāng)豐富知識(shí)和實(shí)力的國(guó)際商務(wù)專家?，F(xiàn)主要來往于中國(guó)和日本兩國(guó)之間。講師在中國(guó)、美國(guó)、日本、瑞典、歐