第1頁(yè)共2頁(yè)文件編號(hào)版本版次制定日期標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序生效日期文件名稱顧客抱怨管理程序10目的為使客戶投訴之相關(guān)事宜經(jīng)由既定之渠道正確的傳達(dá)與處理以作為糾正措施檢討之依據(jù)進(jìn)而滿足客戶對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)及服務(wù)之要求特制定本程序20範(fàn)圍適用於本公司業(yè)務(wù)所屬之客戶的抱怨處...
下載價(jià)格：6 賞幣 / 發(fā)布人： 畢業(yè)設(shè)計(jì) / 發(fā)布時(shí)間：2023-07-20 / 3人氣
如何平息顧客的不滿,第一步讓顧客發(fā)泄,第二步充分道歉，讓顧客知道你已經(jīng)了解了他的問題,第三步收集信息,第四步給出一個(gè)解決的方法,第五步如果顧客仍不滿意，問問他的意見,第六步跟蹤服務(wù),GECPROGRAM,不滿的顧客意味著。。。。。。,GECPROGRAM,第一步讓顧客發(fā)泄,不先...
下載價(jià)格：4 賞幣 / 發(fā)布人： 畢業(yè)設(shè)計(jì) / 發(fā)布時(shí)間：2024-01-06 / 5人氣
顧客滿意度測(cè)量手冊(cè)1簡(jiǎn)介2為什么要測(cè)量顧客滿意度3調(diào)查目標(biāo)，4理解顧客行為5探索性研究6抽樣7調(diào)查的選擇方案8問卷設(shè)計(jì)9采訪技巧10分析與報(bào)告11公共關(guān)系方方面面12利益最大化附錄1客戶調(diào)研示例附錄2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)附錄3詞匯表附錄4附加信息附錄5推薦書目21顧客流失22服...
下載價(jià)格：9 賞幣 / 發(fā)布人： 畢業(yè)設(shè)計(jì) / 發(fā)布時(shí)間：2024-03-11 / 10人氣
顧客滿意度調(diào)查專案規(guī)劃建議書VITALIC2二、調(diào)查目的1透過(guò)正式的、有系統(tǒng)的問卷調(diào)查活動(dòng)，配合電話訪談方式，了解貴公司客戶滿意程度，及最重要的服務(wù)關(guān)鍵點(diǎn)，其最滿意、最不滿意的層面在那裏。2藉由調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果，提供專業(yè)的建議，作為貴公司改善業(yè)務(wù)流程及關(guān)鍵服務(wù)...
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下載價(jià)格：9 賞幣 / 發(fā)布人： 畢業(yè)設(shè)計(jì) / 發(fā)布時(shí)間：2024-03-12 / 8人氣
此資料來(lái)自企業(yè)管理資源網(wǎng)大量管理資料下載1上海世博會(huì)項(xiàng)目財(cái)務(wù)顧問建議書上海世博會(huì)項(xiàng)目財(cái)務(wù)顧問建議書前言承辦2010年世博會(huì)，是上海市政府未做大做強(qiáng)會(huì)展業(yè)，發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，促進(jìn)新一輪經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大戰(zhàn)略決策，而世博會(huì)成功的舉辦也必將使人于人、人于城市、人于...
下載價(jià)格：6 賞幣 / 發(fā)布人： 畢業(yè)設(shè)計(jì) / 發(fā)布時(shí)間：2024-03-14 / 9人氣
OPEN小將的品牌權(quán)益,研究動(dòng)機(jī),,,吹起公仔風(fēng),HELLOKITTY「戀愛麥語(yǔ)」,OPEN小將蒐集熱潮,,,OPEN小將品牌利益,研究目的,OPEN小將,,,,行銷感受,品牌權(quán)益,發(fā)展建議,,研究流程,確定研究主題,確定研究動(dòng)機(jī)及目的,問卷發(fā)放,實(shí)地訪談,蒐集相關(guān)文獻(xiàn),,,,,問卷統(tǒng)計(jì)分析,,訪談分析...
下載價(jià)格：4 賞幣 / 發(fā)布人： 畢業(yè)設(shè)計(jì) / 發(fā)布時(shí)間：2024-01-06 / 7人氣
,,,,HPO高績(jī)效組織HIGHPERFORMANCEORGANIZATION,江蘇省圓鴻企管顧問有限公司YANGHONGCONSULTINGCO,LTD,課程的目標(biāo),1,I理解高績(jī)效組織的重要性I了解什麼是績(jī)效發(fā)展I熟悉HPO15個(gè)步驟的運(yùn)營(yíng)方法I明確各企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的主要績(jī)效範(fàn)圍I掌握績(jī)效目標(biāo)的訂定方法I確認(rèn)成功執(zhí)行工作...
下載價(jià)格：4 賞幣 / 發(fā)布人： 畢業(yè)設(shè)計(jì) / 發(fā)布時(shí)間：2024-01-06 / 10人氣
分類號(hào)密級(jí)；UDC編號(hào)LIIIIIIIIIIIIIIIIIIIY3416573中國(guó)美術(shù)學(xué)院學(xué)位論文論“篆隸相兼”PAPERABOUT‘THESEALCHARACTERADDSTHEOFFICIALSCRIPT’王相墉指導(dǎo)教師姓名職務(wù)、職稱送墨國(guó)副熬拯申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別莖丕堂亟專業(yè)名稱羞苤論文提交日期坌Q璺生壘旦論文答辯日期星Q璺生...
下載價(jià)格：5 賞幣 / 發(fā)布人： 膩了感情 / 發(fā)布時(shí)間：2024-03-09 / 8人氣
第三節(jié)少陽(yáng)病兼變證,一、少陽(yáng)病變證治則,學(xué)習(xí)要求,掌握柴胡桂枝湯證、大柴胡湯證、柴胡加龍骨牡蠣湯證熟悉柴胡加芒硝湯證、柴胡桂枝干姜湯證、熱入血室證,二、柴胡桂枝湯證,,少陽(yáng)兼表的證治（146/P274）,病程六七日證候太陽(yáng)發(fā)熱正邪交爭(zhēng)微惡寒較惡寒為輕支結(jié)煩疼較全...
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臟腑辨證之七,臟腑兼病辨證,河北醫(yī)科大學(xué)中西醫(yī)結(jié)合學(xué)院方朝義,第七節(jié)臟腑兼病辨證,一、臟腑兼病的含義凡兩種或兩種以上臟腑病證同時(shí)出現(xiàn)時(shí)，稱為。,二、臟腑兼證的特點(diǎn)并非臟腑單一證候的簡(jiǎn)單相加。,三、臟腑兼證的類型,㈠氣虛類兼證,1心肺氣虛證【含義】心肺兩臟功...
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兼強(qiáng)拼裝式外墻及造型施工方案兼強(qiáng)拼裝式外墻及造型施工方案內(nèi)蒙古警官學(xué)校警體館改造項(xiàng)目編制日期編制日期20172017年5月2525日2注以上人員可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)用工情況可隨時(shí)增減，也可為施工人員購(gòu)買意外傷害保險(xiǎn)，在進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)之前必須佩戴好勞動(dòng)保護(hù)用品，遵守各崗位的安全...
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董事長(zhǎng)兼不兼總經(jīng)理董事長(zhǎng)兼不兼總經(jīng)理趙民文隨著證監(jiān)會(huì)出臺(tái)上市公司和其集團(tuán)母公司在人員、財(cái)務(wù)等方面徹底分開的要求，和不斷加大實(shí)施力度，“董事長(zhǎng)不兼總經(jīng)理“的觀點(diǎn)近來(lái)日益流行。很多民營(yíng)企業(yè)在二次創(chuàng)業(yè)和融資改制中，也越來(lái)越多地被要求董事長(zhǎng)和總經(jīng)理分開設(shè)...
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金家律師修訂1兼職合同甲方甲方______________________________________地址地址______________________________________________法定代表人法定代表人__________________________________________乙方乙方______________________________________________________身...
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一、兼詞1、相當(dāng)于“于之”、“于此”、“于彼”“于是”。（1）三人行，必有我?guī)熝桑ㄔ谄渲校?。（論語(yǔ)）譯多個(gè)人行走，在其中必定有一個(gè)可以做我的老師。（2）積土成山，風(fēng)雨興焉（從這里）。（勸學(xué)）譯堆土成為高山，風(fēng)雨自然會(huì)從這里興起。（3）五人者，蓋當(dāng)蓼洲...
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骨折兼精神患者護(hù)理定義骨的完整性或連續(xù)性中斷時(shí)稱骨折病因創(chuàng)傷性骨折創(chuàng)傷（車禍，壓榨傷，撞擊等等）病理性骨折骨骼疾病，如骨髓炎、骨腫瘤導(dǎo)致骨質(zhì)破壞，受輕微的外力作用即發(fā)生骨折。骨折機(jī)制直接暴力骨折發(fā)生于暴力直接作用部位；間接暴力暴力通過(guò)傳導(dǎo)、杠桿、...
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2017吉田兼好個(gè)人介紹吉田兼好個(gè)人介紹吉田兼好12831350。南北朝時(shí)期日本歌人。吉田兼好又稱兼好法師，他精通儒、佛、老莊之學(xué)，是有名的歌人。吉田兼好隨筆集徒然草的書名按日語(yǔ)的字義講，是“無(wú)聊賴”的意思。這部隨筆集也是由互不連屬的、長(zhǎng)短不一的散文組成。全...
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統(tǒng)計(jì)兼助理崗位職責(zé)職位名稱職位代碼所屬部門職系職等職級(jí)直屬上級(jí)薪金標(biāo)準(zhǔn)填寫日期核準(zhǔn)人職位概要做好公司內(nèi)部各種統(tǒng)計(jì)工作并協(xié)助處理部分其它事宜工作內(nèi)容一統(tǒng)計(jì)1、確保公司各指標(biāo)的及時(shí)、有效、完整的統(tǒng)計(jì)并匯總分析工作；2、針對(duì)公司每周例會(huì)具體決策、總經(jīng)理指...
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第二章太陽(yáng)病辨證論治概論第一節(jié)太陽(yáng)病辨證綱要第二節(jié)太陽(yáng)病本證第三節(jié)太陽(yáng)病變證第四節(jié)太陽(yáng)病疑似證第五節(jié)合病與并病證第六節(jié)太陽(yáng)病欲解時(shí)第二節(jié)太陽(yáng)病本證一、中風(fēng)表虛證二、傷寒表實(shí)證三、表郁輕證第二節(jié)太陽(yáng)病本證一、中風(fēng)表虛證（一）桂枝湯證（二）桂枝湯禁例...
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