80后90后00后消費行為分析報告

1、成功的營銷者是那些能夠有效的開發(fā)對消費者有價值 的產(chǎn)品，并運用富有吸引力和說服力的方法將產(chǎn)品有效的呈 現(xiàn)給消費者的企業(yè)和個人。因此，爭論消費者的消費行為對 于開放有效的營銷治理活動至關(guān)重要。下面我以80后、90 后、00后的消費行為為例，將對這些人群的消費心理、消費習(xí) 慣和生活方式進(jìn)展分析。80后：指的是我國上世紀(jì)80年月誕生的一代人。我國 80后一代中很大局部是獨生子女，在中國的改革開放和現(xiàn)代 化的變化中長大，在西方流行文化的耳濡

2、目染中長大。他們 面對著中國傳統(tǒng)思想和西方文化的沖突，面對著巨大的升學(xué) 壓力和就業(yè)壓力，有著和上一代人截然不同的思想和環(huán)境壓 力。這些不同，也直接的放映在了和一代人的行為上。他們 崇尚共性，裝扮時尚，消費超前，跳槽頻繁…80后的消費行為主要來自以下幾方面：80后是追求享樂的一代，他們在努力學(xué)習(xí)和工作的同時 也崇尚盡情消遣。他們成長在消遣方式前所未有的豐富的時 代，在漫畫書和美國大片的浸泡下長大，在消遣上，他們的 開支比前人要多的多。在消

3、遣方式上，也比以前豐富得多， 除了傳統(tǒng)媒體、電影院、吃飯逛街，還有KTV、泡吧、網(wǎng)絡(luò) 消遣等興消遣活動，連運動，也有如舍賓、攀巖、拉丁舞等 把戲。80后比以前的人群更看重品牌，他們從小就知道可口可的交互性使企業(yè)能夠通過網(wǎng)上訂購、信息反響、網(wǎng)絡(luò)行為跟 蹤點對點的技術(shù)，低本錢獲得大量關(guān)于消費者的個人信息， 從而使品牌與眾多消費者之間建立深入而人性化的關(guān)系成 為可能。樂、迪斯尼，在外國品牌大舉進(jìn)入中國和國產(chǎn)品牌開頭大量 宣傳的時代中成長起來。

4、也由于對自我、流行的追求，對品 牌的選擇更挑剔，更有品牌意識。品牌忠誠度就比較難說， 有時候或許會比其他人群更忠誠，有時候由于青少年的不穩(wěn) 定性，也會發(fā)生轉(zhuǎn)變。比方，當(dāng)可口可樂聘請李宇春當(dāng)形象 代言人后，寵愛她的粉絲可能會轉(zhuǎn)而購置可口可樂，而不喜 歡他的人也可能會轉(zhuǎn)移到別的品牌上。相關(guān)群體指那些直接或間接影響人們看法和行為的群 體。人們至少在三個方面受到他們相關(guān)群體的重大影響。相 關(guān)群體使一個人受到的行為和生活方式的影響，并且還影響 個

5、人態(tài)度和自我概念；相關(guān)群體還產(chǎn)生某種趨于全都的壓力, 他會印象個人的實際產(chǎn)品選擇和品牌選擇。人們還受到他們 并不是成員的一些群體的影響，比方崇拜性群體、隔離群體、 參照群體等。在信息傳播的過程中，相關(guān)群體中的意見首領(lǐng) 往往為他人過濾、解釋、供給信息。一個人從群眾媒體或其 他渠道來源獵取信息，然后將它傳達(dá)給他人的過程，被稱為 傳播的兩部流淌。比方青少年音樂、語言和時尚的熱點去屎 首先在大中城市中開放，然后快速向小城市和農(nóng)村更多的年 輕人中

6、集中。為多變和時髦的年輕人設(shè)計服飾的服裝公司就 要重點關(guān)注城市中意見帶頭人的款式和行為這里的多樣化是指商品信息的獵取方式，購物渠道，支付方式的多樣化。80后在商品信息獵取上，除了傳統(tǒng)媒介, 還從網(wǎng)絡(luò)上的BBS和身邊的人種得到對某種商品的評價。在 比較商品和價格時，他們也可以通過網(wǎng)絡(luò)得到比以前多得多 的信息。在購物渠道上， 除了傳統(tǒng)實體商店，他們還樂觀嘗 試網(wǎng)絡(luò)購物、郵購、 購物、電視購物等其他渠道。在支 付方式上，除了直接的貨幣交易，