鐵路客運市場營銷策略分析

1、附件 4呼和浩特職業(yè)學院畢業(yè)論文(設(shè)計)題 目:鐵路客運市場營銷策略分析 鐵路客運市場營銷策略分析專 業(yè): 鐵道交通運營管理 鐵道交通運營管理學生姓名 學生姓名: 王澤 王澤學 號： 號：13302020242完成時間： 完成時間：2015.11.1指導教師： 指導教師：二 015 年 11 月學院名稱 學院名稱:鐵道學院 鐵道學院年 級:13 :13 級學 號:13302020242 :13302

2、020242論文編號 論文編號:自己，關(guān)鍵在于我們管理者能都真正認識市場，適應(yīng)市場。其最有效的手段就是能否做好鐵路客運營銷工作，通過有效的營銷來占領(lǐng)市場。營銷具有一定的盲目性，致使在旅客運輸過程中存在著許多問題不能及時解決，制約著客運產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。三、鐵路客運營銷對策 三、鐵路客運營銷對策鐵路客運營銷是一個復雜的系統(tǒng)工程。因此，必須用系統(tǒng)的觀點和系統(tǒng)的方法對客運營銷工作作全面的分析,制定出切合實際的，符合市場競爭規(guī)律的營銷組合策略。

3、營銷組合就是客運企業(yè)可以控制的各種市場營銷手段的綜合運用。每個客運企業(yè)運用系統(tǒng)方法進行銷售管理，各級客運工作人員應(yīng)針對不同的內(nèi)外環(huán)境，把各種市場手段，包括客運產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計、訂價、分銷點設(shè)置、人力推銷、廣告和其它促銷手段等進行最佳的組合,使它們互相配合起來,綜合地發(fā)揮作用,各級主管客運的領(lǐng)導應(yīng)是各種營銷因素的組合者、指揮家。市場營銷組合的形式分為兩大類：一類是整體組合,是指企業(yè)針對整個市場而調(diào)動的各種因素組合；另一類是分體組合,是指企業(yè)

4、針對某一局部的經(jīng)營而使用的某種營銷因素的內(nèi)部組合。目前,鐵路客運營銷尚處于起步階段，營銷體系還沒有建立起來,所以,宜選擇整體營銷組合，并從以下幾方面開展整體營銷工作。（一） （一） 解放思想，更新觀念，為營銷打基礎(chǔ) 解放思想，更新觀念，為營銷打基礎(chǔ)觀念陳舊，思想保守，不適應(yīng)形勢發(fā)展，是鐵路在運輸市場上競爭失利的重要原因，所以要想加快鐵路客運營銷戰(zhàn)策的步伐，首先是要帶領(lǐng)全體員工向封閉、保守的傳統(tǒng)觀念告別，確立與市場經(jīng)濟、與實現(xiàn)兩個根本性轉(zhuǎn)

5、變相合拍的新思維，新理念，即：由粗放型經(jīng)濟向集體型轉(zhuǎn)變，由傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟向社會主義市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)變。以強烈的開放意識、市場競爭意識、生存意識、危機意識和競爭意識，破除長期以來存在的“老大”思想， “官商” 、 “坐商”觀念。一切從市場從發(fā)，從旅客、貨主的利益出發(fā)，樹立緊迫感和責任感，形成“十萬火急轉(zhuǎn)觀念” 、 “快馬加鞭促營銷”的濃厚氛圍，使每個職工都能自覺地把本能工作與市場營銷聯(lián)系起來，把個人利益，企業(yè)生存與競爭的成敗聯(lián)系起業(yè)?？茖W、靈活