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文檔簡介
1、門診與輔助科室的協(xié)調(diào)機(jī)制一、門診和輔助科室之間加強(qiáng)協(xié)調(diào)、溝通,更好的為患者服務(wù)。二、門診醫(yī)生按照醫(yī)院“合理檢查、合理治療”的要求,根據(jù)病情開具合理的檢查申請,輔助科室按照醫(yī)技科室工作制度及時(shí)檢查并及時(shí)發(fā)出報(bào)告。三、門診醫(yī)生對檢查有特殊要求的,須事先與相應(yīng)輔助科室聯(lián)系、溝通,輔助科室務(wù)必配合,滿足患者的需求。四、門診醫(yī)生的檢查申請要求不明確的,輔助科室應(yīng)主動與相關(guān)醫(yī)生電話溝通,確保檢查的針對性,減少病人的來回往返。五、門診醫(yī)生對檢查結(jié)果有
2、異義的,應(yīng)及時(shí)與輔助科室溝通,必要時(shí)輔助科室再次復(fù)核。六、輔助檢查科室查出門診患者有危急值時(shí),應(yīng)按醫(yī)院《危急值的報(bào)告制度與程序》向門診醫(yī)生及時(shí)報(bào)告并說明。七、患者年老、行動不便、急重患者病情需要做化驗(yàn)、心電圖、??茩z查時(shí),接診醫(yī)生電話聯(lián)系各科室,各輔助科室須積極協(xié)調(diào)配合,按醫(yī)院“綠色通道”相應(yīng)規(guī)定執(zhí)行。八、藥劑科工作人員在藥品審核、調(diào)配過程中,懷疑處方配伍不恰當(dāng)或出現(xiàn)超常規(guī)用法、用量時(shí)立即與相關(guān)醫(yī)生聯(lián)系,確保用藥安全;發(fā)現(xiàn)醫(yī)生出現(xiàn)不合格
3、處方的,可能出現(xiàn)用藥安全隱患的立即電話通知相關(guān)醫(yī)生修改,對不影響用藥安全的應(yīng)做好記錄事后通知相關(guān)醫(yī)生;無論出現(xiàn)處方配伍不恰當(dāng)、超常規(guī)用法、用量處方,還是不合格處方,藥劑科工作人員不得讓病人到醫(yī)生處來回往返。九、門診醫(yī)生發(fā)現(xiàn)藥劑科發(fā)藥不正確時(shí),應(yīng)立即電話與藥劑科聯(lián)系,讓藥劑科工作人員來再次核對或親自將相關(guān)藥品送到藥劑科核對,不得讓患者到藥劑科來回往返。十、由于門診和輔助科室之間的協(xié)調(diào)配合的原因出現(xiàn)的投訴,將按照有關(guān)規(guī)定查找原因,對責(zé)任人按
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