[經(jīng)管營銷]三標(biāo)一體培訓(xùn)內(nèi)容

1、1三標(biāo)一體培訓(xùn)內(nèi)容三標(biāo)一體培訓(xùn)內(nèi)容序言：序言：1、為什么要辦這次學(xué)習(xí)班、為什么要辦這次學(xué)習(xí)班今年是“管理年”今年是“管理年”，按照公司總經(jīng)理郝澤明的要求：按照公司總經(jīng)理郝澤明的要求：公司要實行公司要實行規(guī)范化管理，進(jìn)一步提升公司的管理水平，規(guī)范化管理，進(jìn)一步提升公司的管理水平，20112011年要在年要在20102010年跨年跨越式發(fā)展的基礎(chǔ)上實現(xiàn)新的實破，所以，要舉行這次三標(biāo)一體培訓(xùn)越式發(fā)展的基礎(chǔ)上實現(xiàn)新的實破，所以，要舉行這次三標(biāo)一

2、體培訓(xùn)班。班。公司公司20032003年1212月是月是GBT19001GBT19001的認(rèn)證審核，今年是三標(biāo)一體的認(rèn)證審核，今年是三標(biāo)一體整合后的第六個年頭。也就是說今年要在整合后的第六個年頭。也就是說今年要在20092009、20102010年二年監(jiān)督審年二年監(jiān)督審核的基礎(chǔ)上，要對公司的“三標(biāo)一體”進(jìn)行復(fù)評。核的基礎(chǔ)上，要對公司的“三標(biāo)一體”進(jìn)行復(fù)評。2、認(rèn)證審核、監(jiān)督審核和復(fù)評有什么區(qū)別呢？、認(rèn)證審核、監(jiān)督審核和復(fù)評有什么區(qū)別呢？

3、體系認(rèn)證三年為一個周期。體系認(rèn)證三年為一個周期。公司于公司于19991999年開始貫徹年開始貫徹ISO9000ISO9000標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)，20002000年1010月通過中建協(xié)質(zhì)量體系認(rèn)證中心認(rèn)證注冊。月通過中建協(xié)質(zhì)量體系認(rèn)證中心認(rèn)證注冊。20002000年3如何能保證它的質(zhì)量？能更好地達(dá)到預(yù)期目標(biāo)呢？如何能保證它的質(zhì)量？能更好地達(dá)到預(yù)期目標(biāo)呢？我有這樣一種管我有這樣一種管理模式和方法，它是一種工具，為我們的業(yè)務(wù)活動服務(wù)理模式和方法，它是一

4、種工具，為我們的業(yè)務(wù)活動服務(wù)，使這一業(yè)，使這一業(yè)務(wù)活動的開展務(wù)活動的開展規(guī)范化、科學(xué)化、程序化規(guī)范化、科學(xué)化、程序化，從而提高我們的業(yè)務(wù)管理，從而提高我們的業(yè)務(wù)管理水平。水平。所以，它和我們的業(yè)務(wù)活動是密切相關(guān)的。所以，它和我們的業(yè)務(wù)活動是密切相關(guān)的。業(yè)務(wù)活動和業(yè)務(wù)活動和管理模管理模式互為補充，缺一不可的?；檠a充，缺一不可的。業(yè)務(wù)活動離不開業(yè)務(wù)活動離不開管理模式，管理模式也管理模式，管理模式也離不開業(yè)務(wù)活動，它是為離不開業(yè)務(wù)活動，它是

5、為業(yè)務(wù)活動提供一種能力的。業(yè)務(wù)活動提供一種能力的。用我們過去常說的一句話：貫標(biāo)就是：用我們過去常說的一句話：貫標(biāo)就是：“寫自己做的、做自己“寫自己做的、做自己寫的、做了就要留下痕跡”寫的、做了就要留下痕跡”。“寫自己做的”：“寫自己做的”：“三標(biāo)一體”管理文件寫的是什么？“三標(biāo)一體”管理文件寫的是什么？寫的寫的是：是：按照國際通用標(biāo)準(zhǔn)的要求，結(jié)合企業(yè)的實際，按照國際通用標(biāo)準(zhǔn)的要求，結(jié)合企業(yè)的實際，企業(yè)應(yīng)該開展的企業(yè)應(yīng)該開展的的業(yè)務(wù)活動（

6、自己做的）的業(yè)務(wù)活動（自己做的）。“做自己寫的”：怎么寫的，就怎么做。做的和寫的心必須一“做自己寫的”：怎么寫的，就怎么做。做的和寫的心必須一致。致。“做了就要留下痕跡”：“做了就要留下痕跡”：做過的，就必須留下痕跡。做了，沒做過的，就必須留下痕跡。做了，沒留下痕跡等于沒做。留下痕跡等于沒做。例證：農(nóng)網(wǎng)改造審紀(jì)。例證：農(nóng)網(wǎng)改造審紀(jì)。農(nóng)網(wǎng)改造監(jiān)理，做了沒有？做了。痕跡？什么東西也沒留下，農(nóng)網(wǎng)改造監(jiān)理，做了沒有？做了。痕跡？什么東西也沒留下