mis業(yè)務流程圖和數(shù)據(jù)流程圖

1、MIS業(yè)務流程圖和數(shù)據(jù)流程圖（1）,,1.發(fā)調(diào)查表：可以方便系統(tǒng)調(diào)查人員，縮短調(diào)查時間，降低調(diào)查成本費用。問題提得全面、易懂、明確，是設計調(diào)查表應遵守的基本原則。 2.用戶訪問調(diào)查：由系統(tǒng)調(diào)查人員直接走訪被調(diào)查者，獲取有關現(xiàn)行系統(tǒng)的詳盡資料。 3.開調(diào)查會 4.參加業(yè)務實踐,3.2.2 系統(tǒng)調(diào)查的方法,3.2.3 系統(tǒng)調(diào)查的原則,1.規(guī)范性。 2.用戶參與的原則。 3.調(diào)查前要做好計劃。 4.工程化的工作方式。,

2、,3.2.4組織機構調(diào)查,,3.2.4業(yè)務功能調(diào)查,,業(yè)務流程圖反映了實際的業(yè)務活動。,3.2.5 業(yè)務流程調(diào)查,,某企業(yè)庫存管理業(yè)務流程圖,練習一,采購部查詢庫存信息及用戶需求，若商品的庫存量不能滿足用戶的需要，則編制相應的采購訂貨單，并交送給供應商提出訂貨請求。供應商按訂單要求發(fā)貨給該公司采購部，并附上采購收貨單。檢驗人員在驗貨后，發(fā)現(xiàn)貨物不合格，將貨物退回供應商，如果合格則送交庫房。庫房管理員再進一步審核貨物是否合格，如果合格則登

3、記流水帳和庫存帳目，如果不合格則交由主管審核后退回供應商。畫出物資訂貨的業(yè)務流程圖。（共10分）,,練習二,某公司加班申報及核對流程描述如下：班組長每天在加班前填寫本組人員加班申報表，由部門主管簽字批準后提交給行政助理修改加班記錄；班組長填報前日加班異常表，由部門主管簽字批準后提交給行政助理調(diào)整前日加班記錄。行政助理在每周三上報上周加班情況，并填寫加班匯總表提交給人力資源部，人力資源部根據(jù)匯總表核對員工考勤記錄情況，導出異常加班情況

4、表交行政助理核對，并修改加班記錄。根據(jù)以上描述，繪制出“加班申報及核對”的業(yè)務流程圖。,,,3.2.6 數(shù)據(jù)流程調(diào)查,數(shù)據(jù)流程調(diào)查的主要任務是理解現(xiàn)行系統(tǒng)的數(shù)據(jù)組織和數(shù)據(jù)結構的細節(jié)，具體內(nèi)容包括：,①調(diào)查數(shù)據(jù)流程圖上出現(xiàn)的所有數(shù)據(jù)流和數(shù)據(jù)存儲的信息載體，確定信息載體的用途（在哪些業(yè)務中使用）、類別（憑證、報表、單據(jù)等）、狀態(tài)（輸入、輸出、存儲）；②調(diào)查組成信息載體的各數(shù)據(jù)的特征，例如取值范圍、數(shù)據(jù)類型、長度、最值等；③了解數(shù)據(jù)的重

5、要性和保密程度，例如，對重要數(shù)據(jù)采取授權等方法限制管理人員的操作；④各環(huán)節(jié)上的處理方法與計算方法。,數(shù)據(jù)流程圖,1.數(shù)據(jù)流圖的基本符號,外部實體,數(shù)據(jù)存儲,處理邏輯,數(shù)據(jù)流,數(shù)據(jù)流程圖（Data Flow Diagram，DFD）是組織中信息運動的抽象，主要用來描述系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)經(jīng)外部實體而“流入”系統(tǒng)，再經(jīng)過加工處理及存儲等過程，最后“流出”系統(tǒng)交付外部實體使用的全過程。,2.繪制數(shù)據(jù)流圖的步驟,（1）明確系統(tǒng)邊界。（2）確定系統(tǒng)的

6、邏輯關系。（3）自頂向下逐層擴展。（4）正確標志名稱與編號，注意保持上層數(shù)據(jù)流圖與下層數(shù)據(jù)流圖的一致與完整。（5）與用戶交流、修改與補充。,以某企業(yè)的庫存管理系統(tǒng)為例，所繪制的數(shù)據(jù)流程圖,3.數(shù)據(jù)流程圖實例,庫存管理第一層數(shù)據(jù)流圖,庫存管理第二層數(shù)據(jù)流圖,,練習三,采購員從庫房收到缺貨通知單以后，查閱訂貨合同單，若已訂貨，向供貨單位發(fā)出催貨請求，否則，填寫訂貨單交供貨單位。供貨單位發(fā)出貨物后，立即向采購員發(fā)出取貨通知單。采購員取貨

7、后，發(fā)出入庫單給庫房。庫房進行驗貨入庫處理，如發(fā)現(xiàn)有不合格貨品，發(fā)出驗收不合格通知單給采購員，采購員據(jù)此填寫退貨單給供貨單位。畫出物資訂貨的業(yè)務流程圖和數(shù)據(jù)流程圖。（共14分）,,,,,數(shù)據(jù)字典是在數(shù)據(jù)流程圖的基礎上，對數(shù)據(jù)流程圖中的每個成分進行定義和說明。一般來說，系統(tǒng)分析人員把不便于在數(shù)據(jù)流程圖上注明而系統(tǒng)分析應該獲得、對整個系統(tǒng)開發(fā)以至將來系統(tǒng)運行與維護時必需的信息盡可能放入數(shù)據(jù)字典。,3.2.7 數(shù)據(jù)字典,數(shù)據(jù)字典描述的主要內(nèi)

8、容有：數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)元素數(shù)據(jù)存儲數(shù)據(jù)加工外部項。,數(shù)據(jù)項,數(shù)據(jù)項也稱數(shù)據(jù)元素，是最基本的數(shù)據(jù)組成單位，是系統(tǒng)中不可再分解的數(shù)據(jù)單位。數(shù)據(jù)項要描述的主要內(nèi)容包括：名稱、別名、類型、長度、取值范圍等。,數(shù)據(jù)流,數(shù)據(jù)流由一組確定的數(shù)據(jù)組成，用來在系統(tǒng)中描述數(shù)據(jù)傳輸?shù)穆窂?。?shù)據(jù)流條目包括數(shù)據(jù)流的來源、去向、數(shù)據(jù)結構、流量等信息。,數(shù)據(jù)結構,數(shù)據(jù)結構用來描述某些數(shù)據(jù)項之間的關系。數(shù)據(jù)結構由兩個或以上相互關聯(lián)的數(shù)據(jù)元素或其他數(shù)