職場攻略88法則

1、職場攻略“88”法則作者：趙芳搭上晉升巴士的8張車票人脈廣好人緣是成大事者的必備因素之一，因為人緣越好，你認識的人越多，事情就越好辦。一位朋友在坐火車時，和鄰座的一個人聊了起來。這個人過去是律師，后來逐漸厭倦這一行，就辭職自己開辦了一家公司，現(xiàn)在這家公司發(fā)展得非常紅火，他們聊得很投機。到目的地后，他們匆匆交換了名片，朋友順便也要了那個人的家庭住址和電話。過了幾個月后，朋友所在的單位倒閉，他也就失業(yè)了，找工作找了幾個月仍無著落，他非常著急

2、，有一天，他忽然想起了那位在火車上遇到的人，于是就給他打電話，說明了自己的情況，問那里有沒有適合自己的崗位。雖然那個人的公司目前不缺人，但是給朋友介紹了另一家公司，讓他去面試，就這樣，他找到了新的工作。由這個例子我們可以看出，良好的人際關(guān)系會在你意想不到的時候幫上你的大忙。因此，我們一定要努力拓展自己的人際關(guān)系，多結(jié)識一些人，在某些特定的時刻，這些人都是你的貴人。一個真正的人際關(guān)系高手，不僅能夠識人、認人、通曉人際關(guān)系理論，而且還能活用

3、這些知識，在日常生活中與人和睦相處。同學關(guān)系對很多人來說也是非常珍貴的，學校生活是人生中一段美好的時光，不論小學，中學，還是大學，每一段都讓我們回味無窮。工作之后，各個時期的同學散落在各處，在不同的領(lǐng)域拼搏，同學聚會時，那些比我們早成功的人很有可能成為我們事業(yè)發(fā)展的貴人。鄰居間“低頭不見，抬頭見”，多少有一些接觸，因為住的近，處在同樣的生活環(huán)境中，難免會發(fā)生聯(lián)系，你對我好，我自然也對你好，中國人講求禮尚往來，一來二去，關(guān)系熟了，也就成了

4、朋友。這種關(guān)系更容易取得信任，相處時，不僅可以分享鄰居的親屬關(guān)系資源，也可以分享鄰居的朋友資源。工作中，如果能與同事處理好關(guān)系也是人際關(guān)系中的一大優(yōu)勢。無論你跟誰做搭檔，要想業(yè)績好，首要條件是雙方的合作和努力。想要實現(xiàn)此目的，你不妨先走出一步，很多人都覺得同事間有利益沖突，要達到真正的協(xié)合是不可能的，但在無利益沖突的時候，你可以和他們保持良好的關(guān)系，有利益沖突時，大家會公平競爭，無論誰成誰敗，都不要抱怨，如果在公司中能夠與同事建立良好的

5、人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，那么你的信息來源就會較多，就更容易掌握公司發(fā)展的趨勢。公司中的現(xiàn)狀、各種力量的對比等，這也可以提升你的人氣，以后提升時，你就很占優(yōu)勢，你在公司的地位也就越穩(wěn)固。通過業(yè)務(wù)關(guān)系成為朋友是很常見的事情，生產(chǎn)商和原料供應(yīng)商、生產(chǎn)商和銷售商、客戶和銀行、病人和醫(yī)生等等，都屬于業(yè)務(wù)關(guān)系方面的朋友。同這些業(yè)務(wù)人員的關(guān)系好了也能增強你在公司中的地位。例如，你與公司的一個大客戶關(guān)系很好，那么在與這個客戶發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系時，公司可能就會把你派上去

6、，這種關(guān)系上的朋友，往往是你幫我，我?guī)湍?，在各自業(yè)務(wù)領(lǐng)域中都得到發(fā)展與成長。無論你在哪個公司工作，一定會有一個頂頭上司(除非你自己是經(jīng)理)，你的大部分工作都是和老板共事，因此，你和老板的關(guān)系愈好，你的機會一件事!管理者沒有信息就不可能做出決策，而信息往往需要通過溝通得到。而一旦做出決策，又要進行溝通，否則，將沒有人知道決策已經(jīng)做出。最好的想法，最有創(chuàng)見的建議，最優(yōu)秀的計劃，不通過溝通都無法實施。因此，管理者需要掌握有效的溝通技巧。當然，

7、這并不是說僅擁有好的溝通技巧就能成為成功的管理者，但是我們完全可以說，低效的溝通技巧會使管理者陷入無窮的問題與困境之中。西雅圖波音公司的一個部門經(jīng)理有一次大發(fā)雷霆，原來他看到一份報告上有一個錯字，那是個拼寫錯誤，有人把Believe寫成了Beleive。這位經(jīng)理很是精明能干，可是就有個怪毛病，他的眼睛里容不得任何一個拼寫錯誤，他叫來了那個寫錯字的工程師。整個走廊都聽得見部門經(jīng)理的聲音：“你這混蛋連這么點錯誤都要犯，你到底讀過書沒有E怎么

8、可能在I的前面，記住，I永遠在E的前面?！笨墒?，沒過幾天，那位可愛的經(jīng)理又發(fā)現(xiàn)了同樣的拼寫錯誤，而且又是出自同一人之手。這次，經(jīng)理被徹底地激怒了，他叫來了那個“屢教不改”的工程師，怒不可遏地沖他咆哮道：“你的耳朵長在頭上了嗎為什么我說了你不聽”那工程師很平靜，說道：“你是說I永遠在E之前嗎”經(jīng)理說：“看來你是明知故犯了?！惫こ處煻挍]說，隨手從桌上拿起一份文件，把上面的Boeing字樣一筆勾去，寫成了Boieng。這個不愉快的結(jié)局是由于

9、這位經(jīng)理的溝通不佳引起的，如果他當時不那么氣憤，而且采用一種心平氣和的態(tài)度，可能就是另一種結(jié)果了。因此，對于管理者來說，溝通更重要，這個溝通的效果不僅影響自己，也會影響下屬，影響整個部門的業(yè)績。不論你是作為一名普通員工，還是一名管理者，都要有良好的溝通能力。在溝通中，有時會出現(xiàn)溝通雙方對語言表達費解的現(xiàn)象，即影響溝通者對信息理解的準確性，本來發(fā)出的是這樣的意思，別人得到的確是另外一種意思。這就影響溝通的效果了。因此，在溝通時，我們要采取

10、一定的方法，來排除信息的傳遞錯誤。在溝通之前，一定要確定溝通的目的是什么，你想向?qū)Ψ奖磉_一種什么樣的思想，想向?qū)Ψ将@取什么樣的信息，根據(jù)這個，再采取適當?shù)臏贤ǚ绞剑缈陬^方式、書面方式，非語言方式也要有一定的應(yīng)用(例如語態(tài)、語調(diào)、姿勢等)。有了這樣的準備后，溝通就有效多了。溝通后，應(yīng)及時總結(jié)，看看自己達到以前的目的沒有，有哪些地方做得好，哪些地方做得不好，不好的應(yīng)及時改正。溝通作為一個重要的人際交往技巧和管理技巧，在日常生活中的運用非常