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1、百貨店的營業(yè)推廣與服務(wù)促銷百貨店的營業(yè)推廣與服務(wù)促銷營業(yè)推廣營業(yè)推廣是企業(yè)在商品銷售過程中,為刺激消費者購買而采取的能給消費者帶來直接利益的促銷方式。其主要方式有:1、折扣優(yōu)惠。即讓消費者在購物中直接得到價格優(yōu)惠。具體又可分為:購買折扣、批量折扣、優(yōu)惠券折扣。2、獎勵折扣。這是一種有獎促銷的方式。通??煞譃椋河歇勪N售、買一送一、贈送禮品等形式。3、降價銷售。在許多企業(yè)的營銷方案中,降價歸結(jié)為一種競爭手段,但是如果從激勵消費者購買,擴大自
2、己的銷售的角度看,降價同樣也可以看作是一種營業(yè)推廣的促銷活動。值得注意的是,企業(yè)折扣等促銷工具一定不可濫用,使用起來一定要“有理、有利、有節(jié)”。因為營業(yè)推廣的目的不僅僅是賦予某種商品一種誘人的刺激,還賦予它一種可視的價值,一種商品本身內(nèi)在的價值,促銷的目的不是靠外在的誘因來銷售商品,它所做的應該是強化而不是降低這一商品所具有的價值。除此之外,營業(yè)推廣還可運用信用銷售、會員制、現(xiàn)場制作等方式。這些營業(yè)推廣方式的開發(fā)使用,對百貨店的發(fā)展將更
3、據(jù)吸引力,因為它們是不以企業(yè)大幅度、大面積讓利為前提的。拿現(xiàn)場制作來說,就是將所售商品的主要生產(chǎn)工藝展現(xiàn)在消費者面前,讓消費者看到真實的生產(chǎn)過程,增強可信度與吸引力。服務(wù)促銷服務(wù)促銷是企業(yè)不斷向消費者提供更多的適應消費者購買要求的勞務(wù)為手段,來擴大和促進商品銷售的活動。在此活動中,促銷是目的,服務(wù)是手段。一個好的服務(wù)促銷項目,不僅可以帶動商品的銷售,還可以為企業(yè)在公眾面前樹立一個良好的形象。在商界,通常把商品質(zhì)量的競爭稱作“第一次競爭”
4、,把服務(wù)競爭稱作“第二次競爭”,可見服務(wù)的重要。同時服務(wù)又是無止境的開發(fā)過程,它不僅不受經(jīng)營場地和資金的限制,且對其需求會隨著消費者生活水平的提高而不斷增加。因此,服務(wù)促銷項目的開發(fā)大有潛力。在服務(wù)促銷項目的開發(fā)中應以“便”字為核心,時時處處為方便顧客著想。正在逐步成為一種時尚的“電視購物”就屬于這種方便顧客、為顧客提供更周到服務(wù)的促銷方法,通過它不僅可以大大方便消費者,使之不用再為購買大件商品而一家老小東跑西顛。而且商場和廠家也樹立了
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