戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的功效分析

1、理財(cái)版2007年第2期StudyandExplore研究與探索!“#%0’().財(cái)會(huì)通訊戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的功效分析武漢理工大學(xué)鄧厚平戰(zhàn)略管理是現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的一個(gè)嶄新階段產(chǎn)生的時(shí)間不長應(yīng)用也不是特別廣泛但由于它是塑造企業(yè)持久競爭優(yōu)勢的有力工具經(jīng)過理論研究者和實(shí)踐工作者的共同努力已經(jīng)形成了較為完善的理論體系在指導(dǎo)人們進(jìn)行戰(zhàn)略管理實(shí)踐的過程中也已形成了一套整體動(dòng)態(tài)性框架模式。這一框架模式一般包括制定戰(zhàn)略目標(biāo)、進(jìn)行戰(zhàn)略選擇、擬定

2、戰(zhàn)略計(jì)劃、組織戰(zhàn)略實(shí)施等步驟。緊緊圍繞著這一框架模式戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)為企業(yè)戰(zhàn)略管理決策提供各種信息服務(wù)和智力支持。戰(zhàn)略管理旨在塑造企業(yè)持久的競爭優(yōu)勢以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。但在實(shí)際運(yùn)作過程中需要大量的戰(zhàn)略性信息支持為滿足戰(zhàn)略管理的需要戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)應(yīng)運(yùn)而生。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是企業(yè)戰(zhàn)略管理與管理會(huì)計(jì)的結(jié)合主要提供企業(yè)外部環(huán)境和競爭者的信息同時(shí)用戰(zhàn)略的眼光處理內(nèi)部信息為企業(yè)戰(zhàn)略管理提供決策依據(jù)。自20世紀(jì)80年代以來戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)引起了不少學(xué)者的關(guān)注

3、相關(guān)的研究論文也較多。然而對于戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)發(fā)展具有明顯導(dǎo)向性作用的一些重大問題如在企業(yè)戰(zhàn)略管理中戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)究竟應(yīng)該如何提供信息、提供哪些信息、在哪些方面提供智力支持等卻缺乏系統(tǒng)而又具體的理論探討。本文擬對戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的功效展開分析。一、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在企業(yè)制定戰(zhàn)略目標(biāo)中的功效分析所謂戰(zhàn)略目標(biāo)是綜合考慮外部環(huán)境與內(nèi)部條件企業(yè)在特定期限內(nèi)預(yù)期達(dá)到的目標(biāo)也可以看作是企業(yè)活動(dòng)在一定時(shí)期內(nèi)所要得到的結(jié)果。按照所涉及的范圍不同企業(yè)戰(zhàn)

4、略目標(biāo)可以分為整體戰(zhàn)略目標(biāo)和部門戰(zhàn)略目標(biāo)整體戰(zhàn)略目標(biāo)是指導(dǎo)企業(yè)和部門制定戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)部門戰(zhàn)略目標(biāo)是各領(lǐng)域制定職能策略、編制預(yù)算、開展日常經(jīng)營活動(dòng)的基礎(chǔ)。制定戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)戰(zhàn)略管理的起點(diǎn)企業(yè)在制定戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)必須對內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行分析。外部環(huán)境既有直接對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生影響的因素如股東、供應(yīng)商、顧客、政府、公眾、競爭對手、媒介和社區(qū)等也有間接影響企業(yè)活動(dòng)和決策的因素如政治、經(jīng)濟(jì)、科技、社會(huì)文化等客觀環(huán)境因素。外部環(huán)境一方面給企業(yè)發(fā)展帶來機(jī)

5、會(huì)另一方面也給企業(yè)發(fā)展帶來威脅。內(nèi)部環(huán)境因素一般分為三類一是企業(yè)人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)等資源狀況二是企業(yè)在市場營銷、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、研究與開發(fā)、人事以及企業(yè)文化等方面的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)三是企業(yè)管理者在市場營銷、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理及研究與開發(fā)等方面使用的方法。內(nèi)部環(huán)境決定了企業(yè)的競爭優(yōu)勢和劣勢。借助于環(huán)境分析企業(yè)可以充分了解外部環(huán)境提供的機(jī)會(huì)和威脅企業(yè)自身存在的優(yōu)勢和劣勢在此基礎(chǔ)上綜合其他影響因素制定適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。在制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的

6、過程中戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)主要從以下幾方面提供支持:(一)進(jìn)行環(huán)境和市場分析為制定戰(zhàn)略目標(biāo)提供信息。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)人員利用戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)廣泛收集與制定戰(zhàn)略目標(biāo)相關(guān)的各種信息。外部環(huán)境分析方面需要的信息有政治和法律方面的、社會(huì)和文化方面的、地理和生態(tài)方面的和技術(shù)方面的信息內(nèi)部環(huán)境分析方面需要的信息包括物質(zhì)資源、財(cái)務(wù)資源、無形資源、人力資源、信息資源管理等方面的信息市場分析方面需要的信息包括供應(yīng)商的、顧客的、替代產(chǎn)品的、潛在競爭者的、現(xiàn)有競爭者

7、的信息。(二)分析、整理、加工各種信息幫助企業(yè)辨明外部機(jī)會(huì)與威脅、內(nèi)部優(yōu)勢與劣勢。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)能夠利用自身的學(xué)科和方法優(yōu)勢借助于SWOT分析法、PEST模型、五力分析模型、戰(zhàn)略要素評價(jià)矩陣、競爭對手分析法、經(jīng)驗(yàn)曲線法等分析工具科學(xué)評估企業(yè)的財(cái)務(wù)資源對企業(yè)戰(zhàn)略的支持能力具體內(nèi)容包括資源布局、財(cái)務(wù)指標(biāo)、現(xiàn)金流量、利潤來源及投資規(guī)劃、資本結(jié)構(gòu)、資金來源和籌資渠道、籌資能力、成本核算和成本控制等。(三)提供多種備選戰(zhàn)略目標(biāo)供企業(yè)管理者選擇。企業(yè)

8、戰(zhàn)略目標(biāo)是一個(gè)多目標(biāo)組合的體系在制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)要考慮和權(quán)衡多種因素的影響。從外部來看需要考慮企業(yè)的競爭地位、形象、商譽(yù)等因素從內(nèi)部來看需要考慮市場份額、增長速度、盈利水平、現(xiàn)金流量、投資收益、競爭能力、經(jīng)營方向等因素從利益相關(guān)者方面來看需要考慮投資者、顧客、經(jīng)營者、社會(huì)公眾、職工、企業(yè)自身發(fā)展等因素。這就要求戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)人員運(yùn)用時(shí)間序列分析法、相關(guān)因素分析法、盈虧平衡分析法、決策矩陣法、決策樹法、博弈論法及模擬模型法等方法綜合平衡各

9、種因素的影響提出多種量化的目標(biāo)在充分論證的基礎(chǔ)上形成若干備選的多目標(biāo)組合方案供管理者決策參考之用。二、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略選擇中的功效分析戰(zhàn)略選擇是企業(yè)決策機(jī)構(gòu)組織各方面的力量按照一定的程序和方法為企業(yè)選擇適宜的戰(zhàn)略方案的決策過程。企業(yè)的戰(zhàn)略可以分為三個(gè)層次:即公司戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。公司戰(zhàn)略的主要職能是確定公司的經(jīng)營方向和業(yè)務(wù)范圍回答的主要問題是:公司應(yīng)該在什么領(lǐng)域中經(jīng)營公司經(jīng)營什么業(yè)務(wù)競爭戰(zhàn)略主要研究公司的產(chǎn)品和服務(wù)在市

10、場上的競爭策略需要解決公司應(yīng)該參與哪些市場的競爭要與哪些產(chǎn)品競爭如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的競爭優(yōu)勢職能戰(zhàn)略則需明確在實(shí)施競爭戰(zhàn)略的過程中公司各部門應(yīng)該發(fā)揮什么作用。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)可利用自身的專業(yè)優(yōu)勢配合企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略選擇。首先戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)可提供分析外部環(huán)境提供的機(jī)會(huì)和威脅的信息評估與企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢有關(guān)的信息。28研究與探索理財(cái)版2007年第2期StudyandExplore!“#%0’().財(cái)會(huì)通訊其次戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)可協(xié)助管理層形成多種備選戰(zhàn)略方案

11、并提供確定備選方案的信息。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)重點(diǎn)對兩類問題進(jìn)行研究一類是行業(yè)問題即從長期盈利能力的角度看該行業(yè)是否具有吸引力另一類是競爭手段問題即企業(yè)究竟是應(yīng)該采取成本領(lǐng)先策略還是應(yīng)該采取產(chǎn)品領(lǐng)先策略或者是成本與產(chǎn)品領(lǐng)先策略兼顧。這需要從歷史、現(xiàn)實(shí)和未來的角度對潛在的競爭對手、替代產(chǎn)品或服務(wù)、行業(yè)內(nèi)的競爭狀況、供應(yīng)商和消費(fèi)者的情況等進(jìn)行分析提供與企業(yè)成本、價(jià)格、業(yè)務(wù)量、市場份額、現(xiàn)金流量、投資報(bào)酬、盈利能力、變現(xiàn)能力等方面絕對數(shù)額和相對水平相

12、關(guān)的信息。然后為決策者提供對多種備選戰(zhàn)略方案進(jìn)行評價(jià)的信息如量化標(biāo)準(zhǔn)、定性說明、有關(guān)評價(jià)的說明以及評價(jià)證據(jù)等。最后借助于財(cái)務(wù)分析手段協(xié)助決策者選擇戰(zhàn)略方案。眾所周知財(cái)務(wù)分析就是對會(huì)計(jì)信息進(jìn)行分類、匯總、綜合、加工與處理本身并沒有多少特別之處但由于它涉及的是企業(yè)戰(zhàn)略決策方面的問題因此在大多數(shù)情況下還需要將有關(guān)財(cái)務(wù)分析數(shù)據(jù)輸入備選的模擬戰(zhàn)略方案與決策模型。財(cái)務(wù)角度來看如果備選的戰(zhàn)略方案效果不佳或不可行那么該方案將被舍棄。在戰(zhàn)略選擇過程中戰(zhàn)略

13、管理會(huì)計(jì)使用的分析方法主要包括總體戰(zhàn)略選擇矩陣、SWOT分析法、五力分析模型、價(jià)值鏈分析、波斯頓矩陣分析、產(chǎn)品生命周期分析法等。三、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在企業(yè)擬定戰(zhàn)略計(jì)劃中的功效分析戰(zhàn)略計(jì)劃是對整個(gè)戰(zhàn)略如何實(shí)施做出的事前規(guī)劃和安排構(gòu)成戰(zhàn)略實(shí)施的依據(jù)和行動(dòng)綱領(lǐng)具體內(nèi)容包括制定行動(dòng)方案、預(yù)算和程序。在戰(zhàn)略計(jì)劃過程中戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的功效主要體現(xiàn)為:首先戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)可以提供企業(yè)擁有的各種資源存量的信息包括人力資源、財(cái)務(wù)資源、實(shí)體資源、組織資源、技術(shù)資源、

14、信息資源等方面的信息幫助管理層從競爭優(yōu)勢和長期盈利能力的角度對企業(yè)資源進(jìn)行優(yōu)化配置。同時(shí)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)可采用目標(biāo)成本、價(jià)值工程、成本企劃等方法從戰(zhàn)略管理的角度確定每一項(xiàng)戰(zhàn)略行動(dòng)方案的詳細(xì)成本構(gòu)成。其次戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)可為戰(zhàn)略計(jì)劃編制預(yù)算包括經(jīng)營預(yù)算和戰(zhàn)略預(yù)算。經(jīng)營預(yù)算是對維持企業(yè)生存的現(xiàn)有產(chǎn)品、業(yè)務(wù)和客戶的預(yù)算如資金籌措計(jì)劃、日常資金運(yùn)用預(yù)算等一般采用作業(yè)預(yù)算方法進(jìn)行編制戰(zhàn)略預(yù)算是對促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的新產(chǎn)品、新服務(wù)和新的客戶關(guān)系進(jìn)行的預(yù)算如投資預(yù)

15、算一般采用平衡記分卡法進(jìn)行編制。最后戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)可根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整企業(yè)的財(cái)務(wù)政策以保證企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的順利實(shí)施。四、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在企業(yè)組織戰(zhàn)略實(shí)施中的功效分析企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃一經(jīng)制定管理者的工作重心就要轉(zhuǎn)到組織戰(zhàn)略實(shí)施上來。組織戰(zhàn)略實(shí)施是貫徹執(zhí)行既定戰(zhàn)略計(jì)劃所必需的各項(xiàng)活動(dòng)主要包括實(shí)施戰(zhàn)略和戰(zhàn)略控制兩部分內(nèi)容。實(shí)施戰(zhàn)略就是在戰(zhàn)略計(jì)劃的基礎(chǔ)上借助于行動(dòng)方案、具體預(yù)算和程序等形式實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定戰(zhàn)略。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)人員在進(jìn)行戰(zhàn)略控制時(shí)一般遵循以下程

16、序:(一)制定戰(zhàn)略評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是用以衡量戰(zhàn)略執(zhí)行效果的指標(biāo)體系包括定性指標(biāo)和定量指標(biāo)。定性指標(biāo)主要評價(jià)以下六個(gè)方面:(1)戰(zhàn)略方案各部分內(nèi)容的統(tǒng)一性(2)戰(zhàn)略與環(huán)境的平衡性(3)戰(zhàn)略執(zhí)行中的風(fēng)險(xiǎn)性評估(4)戰(zhàn)略的相對穩(wěn)定性(5)戰(zhàn)略與資源的匹配性(6)戰(zhàn)略的可行性和可操作性。定量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)包括評價(jià)指標(biāo)和評價(jià)指標(biāo)的參照標(biāo)準(zhǔn)兩方面評價(jià)指標(biāo)可以采用平衡記分卡的方法制定。內(nèi)部經(jīng)營方面的評價(jià)指標(biāo)包括創(chuàng)新能力、營運(yùn)能力水平、售后服務(wù)水平財(cái)務(wù)方面

17、的指標(biāo)包括收入增長與構(gòu)成、成本降低與生產(chǎn)效率改進(jìn)、資產(chǎn)利用與投資學(xué)習(xí)與成長方面的指標(biāo)包括培訓(xùn)支出、信息傳遞和反饋所需時(shí)間、員工滿意程度、員工受激勵(lì)程度顧客方面的指標(biāo)包括市場占有率、新顧客的獲得、顧客的保持程度、顧客滿意度、顧客獲利能力、顧客參與產(chǎn)品革新程度。評價(jià)指標(biāo)的參照標(biāo)準(zhǔn)可以選用同行業(yè)先進(jìn)水平、競爭對手水平或國外先進(jìn)水平等。(二)監(jiān)測戰(zhàn)略執(zhí)行結(jié)果。要獲得戰(zhàn)略執(zhí)行結(jié)果必須建立戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)并運(yùn)用科學(xué)的控制方法和控制系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)測。

18、如前饋控制該控制方法有三種具體控制形式前提控制、戰(zhàn)略監(jiān)視和實(shí)施控制。(三)評價(jià)戰(zhàn)略業(yè)績。用戰(zhàn)略實(shí)施的實(shí)際成果與評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對比以確定偏差程度。(四)進(jìn)行戰(zhàn)略修訂。企業(yè)按預(yù)定計(jì)劃實(shí)施戰(zhàn)略后要對戰(zhàn)略實(shí)施結(jié)果進(jìn)行評價(jià)并報(bào)告給有關(guān)部門進(jìn)行戰(zhàn)略糾偏。戰(zhàn)略的局部性修訂由執(zhí)行單位進(jìn)行報(bào)綜合部門備案職能性修訂由職能部門提出修訂方案報(bào)綜合部門審定主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行總體戰(zhàn)略修訂由綜合部門提出修訂方案由領(lǐng)導(dǎo)集體討論后報(bào)主管部門批準(zhǔn)后執(zhí)行。綜上所述戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)

19、是企業(yè)戰(zhàn)略管理決策的信息和智力支持系統(tǒng)在企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)踐中直接履行著“管理咨詢”的職能。——————————————參考文獻(xiàn):[1]王方華、呂巍:《企業(yè)戰(zhàn)略管理》復(fù)旦大學(xué)出版社2003年版。[2]余海宗:《戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)論》西南財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社2004年版。[3]林萬祥:《現(xiàn)代成本管理會(huì)計(jì)研究》西南財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社2005年版。[4]王玉:《企業(yè)戰(zhàn)略管理—理論與方法》上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社2000年版。[5]余緒纓等:《管理會(huì)計(jì)(會(huì)計(jì)大典第五卷)