如何留住人才

1、●經(jīng)濟(jì)研究《經(jīng)濟(jì)師2009年第5期計(jì)算一些樣品或指標(biāo)的相似程度，把相似的樣品或指標(biāo)歸為一類，把不相似的歸為一類。常見的聚類分析方法有系統(tǒng)聚類法、有序樣品聚類法、動態(tài)聚類法、模糊聚類法、圖論聚類法、聚類預(yù)報(bào)法等。其中，系統(tǒng)聚類法應(yīng)用最廣，本文嘗試了樣本之間、樣本與類之間、類與類之間不同的距離定義準(zhǔn)則，比較了不同的聚類結(jié)果，最終采用了標(biāo)準(zhǔn)化后的歐式距離作為點(diǎn)與點(diǎn)之間的距離計(jì)算公式，采用離差平方和法作為樣本與類之間、類與類之間的距離計(jì)算公式，

2、最終的聚類結(jié)果見圖1，對應(yīng)的省市分類見表6。由表6可以看出，除北京、河北、黑龍江三省的結(jié)果與表5的結(jié)果有較大差別外，其余省市的聚類結(jié)果基本與表5的得分排名區(qū)間對應(yīng)，天津、上海處于排名的最前列，對應(yīng)于第一類；遼寧、山東、江蘇、浙江、福建、廣東等六省市處于排名的第二區(qū)間，對應(yīng)于第二類地區(qū)；大多數(shù)的中西部省份工業(yè)發(fā)展水平差距不大，都?xì)w予第三類地區(qū)，在綜合排名中處于中間部分；新疆、云南兩省排名在30省市中排名最后，對應(yīng)于第四類地區(qū)。因子分析與聚

3、類分析的結(jié)果相互對比，可以看出本文應(yīng)用因子分析法做出的省市工業(yè)發(fā)展綜合競爭力的分析可靠性較高。141812∞’7232t∞鋤d丌7霜165拈∞e加∞12936510’1”19圖12006年30省份工業(yè)競爭力的聚類結(jié)果衰6各地區(qū)工業(yè)競爭力聚類結(jié)果匯總表類別包含省市、地區(qū)第一類北京、天津、上海：第二類河北、遼寧、山東；江蘇、浙江；福建、廣東江西、湖北、安徽、重慶、湖南、四川、海南、廣西、貴州：第三類山西、甘肅、吉林、寧夏、內(nèi)蒙古、陜西、青海

4、第四類黑龍江、新疆、云南2與其他學(xué)者研究結(jié)果的比較。目前對全國各省市工業(yè)競爭力進(jìn)行綜合評價(jià)排名的只有魏后凱等(2002)，雖然本文采用的指標(biāo)體系與魏的不同，排名結(jié)果會有差異，但是我國各省市工業(yè)發(fā)展水平的客觀性決定了排名本身又有一定的相似性，表7給出了本文排名與魏等的排名的匯總結(jié)果。由表7可以看出，除了黑龍江、寧夏的排名與魏等的排名有顯著差異外，北京、天津、河北、上海等16省市的排名結(jié)果基本一致，山西、安徽、江西等第三類省市因?yàn)榘l(fā)展水平差

5、別不是很大，采用不同的指標(biāo)體系得到的結(jié)果不一致也是可以接受的，但是總的而言，這些地區(qū)的排名區(qū)間沒有變化，只是有第三類內(nèi)部小的順序調(diào)整。結(jié)合魏后凱等的分析。本文認(rèn)為，2006年與2002年相比，我國工業(yè)競爭力處于較穩(wěn)定的狀態(tài)，工業(yè)競爭力與地區(qū)長期的工業(yè)積累相關(guān)，在短期內(nèi)不會發(fā)生大的變動。表7與魏后凱等的全國地區(qū)工業(yè)競爭力排名比較結(jié)果匯總比較包含省市北京、天津、河北、上海、浙江、福建、內(nèi)蒙古、吉林、基本一致山東、湖北、海南、貴州、云南、陜西

6、、青海、新疆第三類內(nèi)部之山西、安徽、江西、湖南、廣西、重慶、四川、甘肅、寧夏問的順序調(diào)整差別較大黑龍江五、我國地區(qū)工業(yè)競爭力比較的結(jié)論在東部地區(qū)，工業(yè)發(fā)展水平總體較高，天津、上海、浙江、山東、遼寧、廣東、北京、江蘇、福建、河北10省位列全國綜合排名前十位，是改革開放以來我國工業(yè)發(fā)展最為迅猛的地區(qū)，它們占據(jù)我國地區(qū)工業(yè)競爭力的龍頭位置，其工業(yè)產(chǎn)業(yè)投入水平、技術(shù)競爭能力、市場競爭能力、工業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力等指標(biāo)均位于全國前列，反映出其強(qiáng)勁的工

7、業(yè)競爭能力。一66一本文的研究結(jié)果中，黑龍江的排名位于第一，與各項(xiàng)研究結(jié)果差異較大。在本文所選的主因子中，第一主因子的方差貢獻(xiàn)率達(dá)到2837％，反映了工業(yè)增長能力和工業(yè)管理創(chuàng)新能力，黑龍江在主因子l上排名第一，這主要是受石油工業(yè)的影響。黑龍江石油工業(yè)占工業(yè)增加值的比重極大。近幾年石油價(jià)格的連續(xù)上漲也使得其工業(yè)產(chǎn)出效益較高。從企業(yè)結(jié)構(gòu)分析，黑龍江石油企業(yè)又以國有大中型企業(yè)居多，本文的數(shù)據(jù)是由全部國有及規(guī)模以上非國有工業(yè)企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)

8、計(jì)算而來的，因此出現(xiàn)了分析上的不準(zhǔn)確。如果剔除石油工業(yè)，黑龍江的工業(yè)競爭力系數(shù)在全國的位次將大大后移。o西部地區(qū)工業(yè)競爭能力普遍較低，從共性因素方面分析，西部區(qū)位閉塞、經(jīng)濟(jì)規(guī)模小、固定資產(chǎn)投資不足、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理、經(jīng)濟(jì)效益低下、教育文化水平低等眾多因素的制約導(dǎo)致了其工業(yè)發(fā)展。從總體上看，目前我國西部地區(qū)仍處于工業(yè)化的初期階段，工業(yè)發(fā)展水平低，競爭力較弱。工業(yè)結(jié)構(gòu)以資源性產(chǎn)業(yè)為主，優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)相對分散，沒有形成有競爭力的產(chǎn)業(yè)鏈條和產(chǎn)業(yè)集群。今

9、后西部地區(qū)應(yīng)加大工業(yè)固定資產(chǎn)投入，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。充分發(fā)揮其資源特色，形成自身的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，盡快提高自身的綜合競爭能力。注釋：①千慶蘭區(qū)域產(chǎn)業(yè)競爭力的理論及其評價(jià)研究綜述Ⅱ】廣州大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版)，2006(3)②陳紅兒，陳剛區(qū)域產(chǎn)業(yè)競爭力評價(jià)模型與案例分析Ⅱ】中國軟科學(xué)，2003(6)③賈若祥，劉毅產(chǎn)業(yè)競爭力比較研究一一以我國東部沿海省市制造業(yè)為例卟地理科學(xué)進(jìn)展，2003(3)④仇方道，朱傳耿區(qū)域產(chǎn)業(yè)競爭力綜合評價(jià)研究Ⅱ】國土與自

10、然資源研究，2003(3)⑤樊銳，于艷山東省產(chǎn)業(yè)競爭力評價(jià)與對策Ⅱ】山東社會科學(xué)，2005(4)⑥喻榮春，孫學(xué)君區(qū)域產(chǎn)業(yè)競爭力的層次評價(jià)研究Ⅱ】江西農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會科學(xué)版)，2005(2)，⑦千慶蘭，陳穎彪中國地區(qū)制造業(yè)競爭力類型劃分【『】地理研究，2006(6)⑧王秉安區(qū)域工業(yè)結(jié)構(gòu)競爭力模型初探Ⅱ】福建經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)。2001(3)⑨武義青等中國區(qū)域工業(yè)化研究北京[M】北京：經(jīng)濟(jì)管理出版社，2002⑩魏后凱，吳利學(xué)中國地區(qū)工業(yè)

11、競爭力評價(jià)Ⅱ】中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)，2002(11)(作者單位：中國海洋大學(xué)山東青島266071；中國建設(shè)銀行青島分行山東青島266000)(責(zé)編：賈偉)，’’’’、；如何留住人才i；●林彩女；：俗話說：“良弓難張，然可以及高人深；良馬難乘，然可以任重致遠(yuǎn)；良才難：i令，然可以致君見尊”?，F(xiàn)在的競爭主要是集中在人才的競爭方面，21世紀(jì)最重i；要的是人才，企業(yè)要想發(fā)展壯大必須要能夠吸引優(yōu)秀的人才過來，并且能夠留住i；人才。在知識經(jīng)濟(jì)已經(jīng)到來的今天

12、，真正的財(cái)富和資源乃是人的知識和創(chuàng)意。這；2才是企業(yè)發(fā)展的根本。：i如何留住優(yōu)秀人才，這是很多企業(yè)都會遇到的問題，同樣農(nóng)行臨海支行也面il臨著這樣的問題。在臨海農(nóng)行如何留住人才，筆者認(rèn)為需要解決好以下幾個(gè)問l；題：一是找到與銀行匹配的人才；二是在物質(zhì)方面滿足優(yōu)秀人才的需求；三是有i2一個(gè)良好的制度，管理的正規(guī)化；四是尊重員工，以情待人、以情感人。：2員T對銀行的滿意度與員工對銀行的忠誠度，二者是密切相關(guān)的，滿意度是：i忠誠度的前提，員工

13、對銀行滿意了，不忠誠也難；員工對銀行不滿意，為什么還要i；忠誠。提高員工滿意度的核心是了解員工的意見并逐步滿足員工的合理要求。了i；解員工意見有多種渠道，進(jìn)行滿意度調(diào)查、設(shè)立員工意見箱都是成本低效果好的；2方式。找出員工最滿意的幾項(xiàng)和最不滿意的幾項(xiàng)，滿意的下一年度繼續(xù)保持，不：i滿意的且屬于“重要”的下一年度重點(diǎn)改進(jìn)。隨著對不滿意事項(xiàng)的逐一改進(jìn)，滿意ii度逐漸提升，員工的忠誠度也會顯著提高。ig(作者單位：農(nóng)行臨海市支行浙江臨海3170

14、00)(責(zé)編：鄭釗)；萬方數(shù)據(jù)●經(jīng)濟(jì)研究《經(jīng)濟(jì)師2009年第5期計(jì)算一些樣品或指標(biāo)的相似程度，把相似的樣品或指標(biāo)歸為一類，把不相似的歸為一類。常見的聚類分析方法有系統(tǒng)聚類法、有序樣品聚類法、動態(tài)聚類法、模糊聚類法、圖論聚類法、聚類預(yù)報(bào)法等。其中，系統(tǒng)聚類法應(yīng)用最廣，本文嘗試了樣本之間、樣本與類之間、類與類之間不同的距離定義準(zhǔn)則，比較了不同的聚類結(jié)果，最終采用了標(biāo)準(zhǔn)化后的歐式距離作為點(diǎn)與點(diǎn)之間的距離計(jì)算公式，采用離差平方和法作為樣本與類之

15、間、類與類之間的距離計(jì)算公式，最終的聚類結(jié)果見圖1，對應(yīng)的省市分類見表6。由表6可以看出，除北京、河北、黑龍江三省的結(jié)果與表5的結(jié)果有較大差別外，其余省市的聚類結(jié)果基本與表5的得分排名區(qū)間對應(yīng)，天津、上海處于排名的最前列，對應(yīng)于第一類；遼寧、山東、江蘇、浙江、福建、廣東等六省市處于排名的第二區(qū)間，對應(yīng)于第二類地區(qū)；大多數(shù)的中西部省份工業(yè)發(fā)展水平差距不大，都?xì)w予第三類地區(qū)，在綜合排名中處于中間部分；新疆、云南兩省排名在30省市中排名最后，

16、對應(yīng)于第四類地區(qū)。因子分析與聚類分析的結(jié)果相互對比，可以看出本文應(yīng)用因子分析法做出的省市工業(yè)發(fā)展綜合競爭力的分析可靠性較高。141812∞’7232t∞鋤d丌7霜165拈∞e加∞12936510’1”19圖12006年30省份工業(yè)競爭力的聚類結(jié)果衰6各地區(qū)工業(yè)競爭力聚類結(jié)果匯總表類別包含省市、地區(qū)第一類北京、天津、上海：第二類河北、遼寧、山東；江蘇、浙江；福建、廣東江西、湖北、安徽、重慶、湖南、四川、海南、廣西、貴州：第三類山西、甘肅、

17、吉林、寧夏、內(nèi)蒙古、陜西、青海第四類黑龍江、新疆、云南2與其他學(xué)者研究結(jié)果的比較。目前對全國各省市工業(yè)競爭力進(jìn)行綜合評價(jià)排名的只有魏后凱等(2002)，雖然本文采用的指標(biāo)體系與魏的不同，排名結(jié)果會有差異，但是我國各省市工業(yè)發(fā)展水平的客觀性決定了排名本身又有一定的相似性，表7給出了本文排名與魏等的排名的匯總結(jié)果。由表7可以看出，除了黑龍江、寧夏的排名與魏等的排名有顯著差異外，北京、天津、河北、上海等16省市的排名結(jié)果基本一致，山西、安徽、

18、江西等第三類省市因?yàn)榘l(fā)展水平差別不是很大，采用不同的指標(biāo)體系得到的結(jié)果不一致也是可以接受的，但是總的而言，這些地區(qū)的排名區(qū)間沒有變化，只是有第三類內(nèi)部小的順序調(diào)整。結(jié)合魏后凱等的分析。本文認(rèn)為，2006年與2002年相比，我國工業(yè)競爭力處于較穩(wěn)定的狀態(tài)，工業(yè)競爭力與地區(qū)長期的工業(yè)積累相關(guān)，在短期內(nèi)不會發(fā)生大的變動。表7與魏后凱等的全國地區(qū)工業(yè)競爭力排名比較結(jié)果匯總比較包含省市北京、天津、河北、上海、浙江、福建、內(nèi)蒙古、吉林、基本一致山東

19、、湖北、海南、貴州、云南、陜西、青海、新疆第三類內(nèi)部之山西、安徽、江西、湖南、廣西、重慶、四川、甘肅、寧夏問的順序調(diào)整差別較大黑龍江五、我國地區(qū)工業(yè)競爭力比較的結(jié)論在東部地區(qū)，工業(yè)發(fā)展水平總體較高，天津、上海、浙江、山東、遼寧、廣東、北京、江蘇、福建、河北10省位列全國綜合排名前十位，是改革開放以來我國工業(yè)發(fā)展最為迅猛的地區(qū)，它們占據(jù)我國地區(qū)工業(yè)競爭力的龍頭位置，其工業(yè)產(chǎn)業(yè)投入水平、技術(shù)競爭能力、市場競爭能力、工業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力等指標(biāo)均

20、位于全國前列，反映出其強(qiáng)勁的工業(yè)競爭能力。一66一本文的研究結(jié)果中，黑龍江的排名位于第一，與各項(xiàng)研究結(jié)果差異較大。在本文所選的主因子中，第一主因子的方差貢獻(xiàn)率達(dá)到2837％，反映了工業(yè)增長能力和工業(yè)管理創(chuàng)新能力，黑龍江在主因子l上排名第一，這主要是受石油工業(yè)的影響。黑龍江石油工業(yè)占工業(yè)增加值的比重極大。近幾年石油價(jià)格的連續(xù)上漲也使得其工業(yè)產(chǎn)出效益較高。從企業(yè)結(jié)構(gòu)分析，黑龍江石油企業(yè)又以國有大中型企業(yè)居多，本文的數(shù)據(jù)是由全部國有及規(guī)模以上

21、非國有工業(yè)企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)計(jì)算而來的，因此出現(xiàn)了分析上的不準(zhǔn)確。如果剔除石油工業(yè)，黑龍江的工業(yè)競爭力系數(shù)在全國的位次將大大后移。o西部地區(qū)工業(yè)競爭能力普遍較低，從共性因素方面分析，西部區(qū)位閉塞、經(jīng)濟(jì)規(guī)模小、固定資產(chǎn)投資不足、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理、經(jīng)濟(jì)效益低下、教育文化水平低等眾多因素的制約導(dǎo)致了其工業(yè)發(fā)展。從總體上看，目前我國西部地區(qū)仍處于工業(yè)化的初期階段，工業(yè)發(fā)展水平低，競爭力較弱。工業(yè)結(jié)構(gòu)以資源性產(chǎn)業(yè)為主，優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)相對分散，沒有形成有

22、競爭力的產(chǎn)業(yè)鏈條和產(chǎn)業(yè)集群。今后西部地區(qū)應(yīng)加大工業(yè)固定資產(chǎn)投入，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。充分發(fā)揮其資源特色，形成自身的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，盡快提高自身的綜合競爭能力。注釋：①千慶蘭區(qū)域產(chǎn)業(yè)競爭力的理論及其評價(jià)研究綜述Ⅱ】廣州大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版)，2006(3)②陳紅兒，陳剛區(qū)域產(chǎn)業(yè)競爭力評價(jià)模型與案例分析Ⅱ】中國軟科學(xué)，2003(6)③賈若祥，劉毅產(chǎn)業(yè)競爭力比較研究一一以我國東部沿海省市制造業(yè)為例卟地理科學(xué)進(jìn)展，2003(3)④仇方道，朱傳耿區(qū)域產(chǎn)業(yè)

23、競爭力綜合評價(jià)研究Ⅱ】國土與自然資源研究，2003(3)⑤樊銳，于艷山東省產(chǎn)業(yè)競爭力評價(jià)與對策Ⅱ】山東社會科學(xué)，2005(4)⑥喻榮春，孫學(xué)君區(qū)域產(chǎn)業(yè)競爭力的層次評價(jià)研究Ⅱ】江西農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會科學(xué)版)，2005(2)，⑦千慶蘭，陳穎彪中國地區(qū)制造業(yè)競爭力類型劃分【『】地理研究，2006(6)⑧王秉安區(qū)域工業(yè)結(jié)構(gòu)競爭力模型初探Ⅱ】福建經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)。2001(3)⑨武義青等中國區(qū)域工業(yè)化研究北京[M】北京：經(jīng)濟(jì)管理出版社，200

24、2⑩魏后凱，吳利學(xué)中國地區(qū)工業(yè)競爭力評價(jià)Ⅱ】中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)，2002(11)(作者單位：中國海洋大學(xué)山東青島266071；中國建設(shè)銀行青島分行山東青島266000)(責(zé)編：賈偉)，’’’’、；如何留住人才i；●林彩女；：俗話說：“良弓難張，然可以及高人深；良馬難乘，然可以任重致遠(yuǎn)；良才難：i令，然可以致君見尊”。現(xiàn)在的競爭主要是集中在人才的競爭方面，21世紀(jì)最重i；要的是人才，企業(yè)要想發(fā)展壯大必須要能夠吸引優(yōu)秀的人才過來，并且能夠留住i；

25、人才。在知識經(jīng)濟(jì)已經(jīng)到來的今天，真正的財(cái)富和資源乃是人的知識和創(chuàng)意。這；2才是企業(yè)發(fā)展的根本。：i如何留住優(yōu)秀人才，這是很多企業(yè)都會遇到的問題，同樣農(nóng)行臨海支行也面il臨著這樣的問題。在臨海農(nóng)行如何留住人才，筆者認(rèn)為需要解決好以下幾個(gè)問l；題：一是找到與銀行匹配的人才；二是在物質(zhì)方面滿足優(yōu)秀人才的需求；三是有i2一個(gè)良好的制度，管理的正規(guī)化；四是尊重員工，以情待人、以情感人。：2員T對銀行的滿意度與員工對銀行的忠誠度，二者是密切相關(guān)的，

26、滿意度是：i忠誠度的前提，員工對銀行滿意了，不忠誠也難；員工對銀行不滿意，為什么還要i；忠誠。提高員工滿意度的核心是了解員工的意見并逐步滿足員工的合理要求。了i；解員工意見有多種渠道，進(jìn)行滿意度調(diào)查、設(shè)立員工意見箱都是成本低效果好的；2方式。找出員工最滿意的幾項(xiàng)和最不滿意的幾項(xiàng)，滿意的下一年度繼續(xù)保持，不：i滿意的且屬于“重要”的下一年度重點(diǎn)改進(jìn)。隨著對不滿意事項(xiàng)的逐一改進(jìn)，滿意ii度逐漸提升，員工的忠誠度也會顯著提高。ig(作者單位：