供應(yīng)鏈企業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系探討

1、職場研究CAREERHORIZON供應(yīng)鏈企業(yè)戰(zhàn)路合作伙伴關(guān)系探討梁積江從企業(yè)發(fā)展的整個(gè)歷史過程來看，企業(yè)之間的關(guān)系重要經(jīng)歷了傳統(tǒng)企業(yè)關(guān)系階段、物流關(guān)系階段、戰(zhàn)略伙伴關(guān)系階段。企業(yè)發(fā)展通過傳統(tǒng)企業(yè)合作關(guān)系及物流關(guān)系階段以后，20世紀(jì)90年代，供應(yīng)鏈企業(yè)之間的合作關(guān)系逐漸成為了企業(yè)決策者關(guān)注的核心問題。供應(yīng)鏈合作關(guān)系發(fā)展使企業(yè)間的合作實(shí)現(xiàn)了以產(chǎn)品物流為核心向以集成、合作為核心的轉(zhuǎn)移，將企業(yè)間的合作提升到—個(gè)戰(zhàn)略的高度，這種合作關(guān)系強(qiáng)調(diào)基于時(shí)

2、間和價(jià)值的供應(yīng)鏈的管理。企業(yè)合作關(guān)系從原來的中低層次的內(nèi)部業(yè)務(wù)流程上升到企業(yè)間的協(xié)作。這種合作關(guān)系要求供應(yīng)商和制造商的相互需求和技術(shù)集成在一起，制造商和供應(yīng)商之間的交換不僅僅是物質(zhì)上的交換，還包括如研發(fā)、設(shè)計(jì)、信息等。一、供應(yīng)鏈企業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系起到的作用企業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系指的是雙方在產(chǎn)品制造、設(shè)計(jì)、新產(chǎn)品開發(fā)等各層面上信息共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、共同獲利的合作伙伴關(guān)系。合作關(guān)系是供應(yīng)商和買方在一段較長時(shí)間內(nèi)達(dá)成的承諾或是協(xié)議，這種伙伴關(guān)系

3、必須建立在合作和信任基礎(chǔ)上。顧客和供應(yīng)商之間建立親密的長期合作伙伴關(guān)系，目標(biāo)在于保證可能的商業(yè)優(yōu)勢，團(tuán)隊(duì)合作勝于相互搏斗，可以實(shí)現(xiàn)雙贏。企業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系具有以下特征：是高層次的合作關(guān)系；是范圍更加廣泛的合作關(guān)系；是協(xié)調(diào)性更好的合作關(guān)系；是長期博弈的合作關(guān)系。這種供應(yīng)鏈間的戰(zhàn)略合作關(guān)系(動(dòng)態(tài)聯(lián)盟)。使得供應(yīng)鏈可以根據(jù)市場需要很快重構(gòu)自己的供應(yīng)鏈，從而使得供應(yīng)鏈能夠很快地傳遞信息，使得自己的供應(yīng)鏈處于最佳狀態(tài)。供應(yīng)鏈中的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系

4、的建立，不僅可以幫助企業(yè)快速地掌握市場上需求的變化，還可以幫助企業(yè)縮短新產(chǎn)品上市時(shí)間。戰(zhàn)咯合作伙伴關(guān)系的建立，不僅可以降低生產(chǎn)成本，還可以增加客戶的滿意度。顧客滿意度和產(chǎn)品質(zhì)量之間有著顯著的相關(guān)關(guān)系，供應(yīng)商和分銷商之間的合作關(guān)系，可以顯著地提高產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)水平。供應(yīng)商和分銷商之間的合作關(guān)系可以幫助企業(yè)獲得更多的市場知識(shí)和技術(shù)知識(shí)，更好地適應(yīng)變化的市場需要，更好地滿足顧客的需要。供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系建立之后，供應(yīng)商與制造商之間、制造

5、商與分銷商之間，就可以共享信息，從而可以了解市場上的需求變化，并且將這種變化迅速地轉(zhuǎn)化為實(shí)體產(chǎn)品，按照顧客的要求拉動(dòng)生產(chǎn)，產(chǎn)品會(huì)適銷對(duì)路，更符合消費(fèi)者的偏好。同時(shí)，由于供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的整合，使得產(chǎn)品可以在正確的時(shí)間、恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)送達(dá)給消費(fèi)者；由于供應(yīng)鏈之間的整合，生產(chǎn)的周期也大大的縮短。有效實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的準(zhǔn)時(shí)交付率和對(duì)交貨期改變的快速反映。由于整個(gè)供應(yīng)鏈之間是—種戰(zhàn)咯合作伙伴關(guān)系，大家之間的目標(biāo)利益是一致的。當(dāng)產(chǎn)品發(fā)生缺陷的時(shí)候，或是顧客

6、不滿意的時(shí)候，分銷商和制造商、供應(yīng)商將會(huì)齊心協(xié)力的解決出現(xiàn)的問題，而不是相互推卸責(zé)任。隨著制造商市場規(guī)模的不斷擴(kuò)大，供應(yīng)商的市場份額也將不斷的增大。由于獲得穩(wěn)定的訂貨合同，供應(yīng)商就會(huì)把自己的精力投入到技術(shù)改造上或是管理的改進(jìn)上，提升自己的生產(chǎn)效率。另一方面，建立長期的戰(zhàn)咯伙伴關(guān)系，通過提高供應(yīng)商對(duì)事后收入的良性預(yù)期，可以激勵(lì)供應(yīng)商進(jìn)行專用性資產(chǎn)投資和技術(shù)革新，并提高供應(yīng)鏈的反應(yīng)性。供應(yīng)鏈上企業(yè)之間的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系通過企業(yè)之間的長期博弈，依

7、賴聲譽(yù)機(jī)制的作用，能夠有效地5犟1氏交易成本。由于之間的信息共享，協(xié)調(diào)合作，使交易的信息費(fèi)用，履約的信息費(fèi)用降低。如果發(fā)生沖突。也因?yàn)殚L期的合同關(guān)系的建立，博弈雙方會(huì)通過協(xié)商加以解決，從而避免了仲裁、法律訴訟等費(fèi)用；而且由于戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系形成的企業(yè)之間的長期博弈關(guān)系，加強(qiáng)了企業(yè)之間的信任，大大減少了機(jī)會(huì)主義行為，從而也減少了機(jī)會(huì)成本的發(fā)生。二、綜合供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的風(fēng)險(xiǎn)供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系也存在著許多潛在的風(fēng)險(xiǎn)，如果合作伙伴不符合預(yù)測

8、要求或是過分地依賴于某一供應(yīng)商，就會(huì)造成災(zāi)難性的后果。同時(shí)，供應(yīng)鏈中各成員之間在技術(shù)水平、管理水平、人員素質(zhì)、企業(yè)文化、職業(yè)道德等方面的差異，都影響著供2—4年這段時(shí)間中，壓抑感逐步加強(qiáng)，在得到關(guān)于提職的有關(guān)信息(真實(shí)性普遍未得到證實(shí))的前夕，壓抑感將達(dá)到最高程度，在得到提職信息至正式提職這段時(shí)間中壓抑感曲線出現(xiàn)一個(gè)急劇下落，然后在遲遲不見提職任命的等待中，壓抑感重新快速爬升，出現(xiàn)一個(gè)明顯的。缺口”，這就是提職前的心理。斷C=■壓。四、

9、如何跨越“心理適應(yīng)期”年輕干部跨越。心理適應(yīng)期”需要本人和組織雙方互動(dòng)，共同努力，綜合運(yùn)用人才成長規(guī)律、改革機(jī)關(guān)組織結(jié)構(gòu)、科學(xué)調(diào)整心態(tài)、加強(qiáng)思想政治工作等多種手段。青年干部自身應(yīng)做到：(一)按照人才成長中的。有效創(chuàng)造實(shí)踐成才律’，明確奮斗目標(biāo)，自找壓力，揚(yáng)長避短，增強(qiáng)信心。。有效創(chuàng)造實(shí)踐成才律。是指，在以成才為目的的創(chuàng)造實(shí)踐中，在內(nèi)因和外因的相互作用下，人的內(nèi)在素質(zhì)得到優(yōu)化，從而促使外在的工作環(huán)境和工作方式發(fā)生質(zhì)變，推動(dòng)其由非人才向人才

10、轉(zhuǎn)化，由低層次人才向高層次人才轉(zhuǎn)化。讓自己始終工作在充滿新鮮感和趣味性的氛圍里，激發(fā)成就感，找回自信心，做好工作，積累經(jīng)驗(yàn)，提高素質(zhì)，以。作為。求。地位’，爭取領(lǐng)導(dǎo)、同事和社會(huì)的認(rèn)可。(二)根據(jù)人才。補(bǔ)償成才規(guī)律。，客觀分析自身成才的最大阻力和缺陷，主動(dòng)引入補(bǔ)償機(jī)制，啟動(dòng)隱性動(dòng)力，跨越心理適應(yīng)期。所謂“補(bǔ)償成才規(guī)律’是指個(gè)人自身某些方面的缺陷或困厄被其他方面高度發(fā)展的能力所彌補(bǔ)而得以成才的一種成才規(guī)律。正常的發(fā)展道路受阻，為超越逆境，而

11、向與常規(guī)不同的方向發(fā)展，由于有前車之鑒，格外付出幾倍的努力，因此會(huì)得到應(yīng)有的回報(bào)。。斷層”并不可怕，只要認(rèn)識(shí)到位，措施得法，不但不是壞事，而且還可以成為激勵(lì)年輕干部前進(jìn)的巨大動(dòng)力。(作者單位：河南工業(yè)大學(xué)研究生部)固萬方數(shù)據(jù)職場研究.._CAR應(yīng)ERHIZON‘F供應(yīng)鏈企業(yè)戰(zhàn)暗含1在伙伴關(guān)系探訪撤積江從:山發(fā)展的整個(gè)歷史出黯柬番，企血足鬧的關(guān)系建整經(jīng)歷了傳統(tǒng)企illl關(guān)系階段、物流菜系階段、戰(zhàn)略伙伴關(guān)系階段。企血發(fā)展通過傳統(tǒng)企業(yè)合作關(guān)系

12、及韌流關(guān)系階段以后，20世紀(jì)90牢代，供應(yīng)鏈企業(yè)之闊的合作關(guān)系越漸成為了企illl決策者提洼的眼，!“問蹈。供阻鏈合作關(guān)系發(fā)展使企illl閣的合作實(shí)現(xiàn)了以產(chǎn)自韌流為假，!“向以集戚、合作為核lω的轉(zhuǎn)移，將企illl闊的命作提升到一個(gè)戰(zhàn)略的高度，這抑合作關(guān)系強(qiáng)調(diào)基于時(shí)鬧劇價(jià)值的供應(yīng)鏈的管理。企illL合作關(guān)系從原來的申(底層灰的內(nèi)部illL務(wù)流程上丹到企illl闊的協(xié)仰。i2神合作共系要求供阻商相制造商的相互需求和技術(shù)集成在…起，制造商和

13、供應(yīng)商定鬧的交換不僅僅是韌質(zhì)上的交換，誣白括如研皮、設(shè)計(jì)、倍思等。、供應(yīng)鏈企業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系起到的作用企illL戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系指的是雙萬在產(chǎn)田制造、設(shè)計(jì)、新產(chǎn)國開皮帶各層礎(chǔ)上倍思央警、風(fēng)險(xiǎn)其盟、只同獲利的合何伙伴關(guān)系。合作關(guān)系是供應(yīng)商和實(shí)為在一段較悵時(shí)鬧內(nèi)達(dá)成的承諾就是協(xié)議，這種伙伴關(guān)系是范圍更加廣泛的合何關(guān)系是協(xié)調(diào)性盟好的合作關(guān)系是任期博押的合作關(guān)系。這肺供應(yīng)鏈闊的戰(zhàn)略合作關(guān)系(甜戀聯(lián)盟)，使得供應(yīng)鏈可以根據(jù)市場需要很快噩何自己的

14、供應(yīng)鏈，從而使得供應(yīng)鏈能~很快地傳通信艘，懂得自己的供阻鏈處于最佳狀態(tài)。供應(yīng)鏈中的戰(zhàn)略臺(tái)乍伙伴共系的建丘，不僅可以幫助企業(yè)快速地掌黯市場上需求的變化，還可以幫助企illl縮短新產(chǎn)日上市時(shí)鬧。戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的建耳，不僅可以降低生產(chǎn)成本，還可以增加密戶的滿慧度。顧窯滿意度和產(chǎn)田質(zhì)量2陽南著顯著的相關(guān)關(guān)系，供應(yīng)商相紂銷商遼闊的合作關(guān)系，可以盟善地提高產(chǎn)田的質(zhì)量相服務(wù)水平。供阻商相紂銷商足鬧的合作關(guān)系可以幫助企業(yè)獲得更多的市場知識(shí)和技術(shù)知識(shí)，

15、更好地適應(yīng)變化的24年這段時(shí)陽中，壓抑感逐步加強(qiáng)，在得到關(guān)于提職的南關(guān)吉思(真實(shí)性普遍未得到證實(shí)〉的回夕，壓抑感將達(dá)到最高理膛，征得到提職倍思~正式提職這隨時(shí)聞中壓抑服曲銷出朋一個(gè)急劇下囂，然后在遲也不見提職任命的等待中，壓抑感重新快速爬丹，出現(xiàn)一個(gè)明顯的“缺口這就是提職割的l歸理“斷層“。四、如何跨越“心理濡應(yīng)期“f手段干部騰起X“，!，理適應(yīng)期“需要本人和組織雙15草動(dòng)，只罔剪刀，綜合運(yùn)用人才成悵規(guī)律、改革機(jī)關(guān)組織結(jié)捕、科學(xué)調(diào)整l也

16、戀、加強(qiáng)思想政油工作等各押手段。商f在平郎自蹲@@到:(一〉按照人:才戚驚申的雨般創(chuàng)造實(shí)踐成才律“，明確奇斗曰棟，因找壓刀，揭民避短，增強(qiáng)倍l歸。“南娘創(chuàng)造實(shí)踐成才律是指，在以月2才為目的的創(chuàng)造實(shí)踐申，在內(nèi)因和外因的相互(信用下，人的內(nèi)在素質(zhì)得到優(yōu)化，從而促使外在的工作環(huán)燒和工市場需要，更好朋滿足阻礙的需要。供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系建立足脂，供應(yīng)由與制造商之罔、制造商與紂銷商Z閘，就可以只事信思，從而可以了解幣場上的需求變化，并且將這腳變

17、化淚速地轉(zhuǎn)化為實(shí)體產(chǎn)出，按照顧富的接求扭動(dòng)生產(chǎn)，產(chǎn)日會(huì)i!銷對(duì)蹈，墮附合消費(fèi)者的偏好。罔時(shí)，由于供應(yīng)鏈jj點(diǎn)企illl遼陽的搭臺(tái)，使得產(chǎn)日可以在正確的時(shí)陽、信當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)送這給消費(fèi)者由于供應(yīng)鏈Z罔的整合，生產(chǎn)的罔期也大大的縮短，南娘實(shí)現(xiàn)產(chǎn)固的準(zhǔn)時(shí)空閉幕相對(duì)交貨期改變的快速反映。由于整個(gè)供應(yīng)鏈遼闊是一伸戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)蕉，大款遼闊的目標(biāo)利品是…致的。當(dāng)產(chǎn)出發(fā)生缺陷的時(shí)候，E就是顧離不滿意的時(shí)候，紂銷商和制造商、供膽商將會(huì)冉，!“協(xié)力的解決出現(xiàn)的

18、問題，而不是相互推卸責(zé)任。隨著制造商市場規(guī)暖的不斷擴(kuò)大，供應(yīng)酶的市場份額也將不斷的增大。由于獲得穩(wěn)定的口貨合同，供應(yīng)商就會(huì)把日己的精力肢入到技術(shù)改造上就是管理的戰(zhàn)逝上，提升自己的生產(chǎn)娘率。另一15菌，建立校期的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，通過提高供血商對(duì)事自收入的良性預(yù)期，可以激勵(lì)供應(yīng)商進(jìn)行專用性資產(chǎn)投資和技術(shù)革新，抖提高供應(yīng)鏈的反應(yīng)性。供阻鏈上:illl遼闊的戰(zhàn)略儀伴關(guān)系通過企illL2闊的飯期博弈，依賴聲營機(jī)制的作用，能夠宵般地降1底交羈戚本。自

19、于足間的(意思只事，協(xié)調(diào)命作，使交舅的意思費(fèi)用，睡細(xì)的(意思費(fèi)用降低。如果發(fā)生沖突，也因?yàn)樾Ｆ诘暮县桕P(guān)系的建立，博弈雙萬會(huì)通邊協(xié)商加以解決，從而避免了仲裁、法律訴訟等費(fèi)用而且由于戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)搖形劇的企山之闊的快期博弈關(guān)系，加強(qiáng)了企業(yè)之闊的信任，大大減少了機(jī)余烹義行為，從而出減少了機(jī)會(huì)成本的發(fā)生。二、鯨食供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的風(fēng)險(xiǎn)供應(yīng)鏈合何儀伴關(guān)系也存在著許多潛在的風(fēng)險(xiǎn)，如果合作伙伴不待臺(tái)預(yù)測要求就是邊給朋依賴于某一供應(yīng)商，就會(huì)選~$災(zāi)難

20、性的后果。罔時(shí)，供應(yīng)艘中各成員之陽在技術(shù)水平、管理水平、人員素質(zhì)、企illl文化、職illl道德寫!r15面的提膊，部影響著供作萬式發(fā)生質(zhì)變，推卻真由非人才向人刁轉(zhuǎn)化，由底層灰人才向高層次人才轉(zhuǎn)化。讓自己始終工作在充滿新鮮感和趣昧性的氛圍盟，激發(fā)明就牒，找回劇情l仙，眼好工何，積累經(jīng)驗(yàn)，提高素質(zhì)，以“作為“求“地位爭眼領(lǐng)導(dǎo)、同事和社會(huì)的認(rèn)哩。〈二〉根據(jù)人才“補(bǔ)償成才規(guī)律寓潤分析自身成才的最大陽力和缺陷，主動(dòng)引入補(bǔ)償機(jī)制，啟動(dòng)隱性動(dòng)力，踏

21、跑j歸理~lZ期。所謂“補(bǔ)償成才規(guī)律是指個(gè)人日黯某些萬醋的缺陷戚朋f:破真他15面高康發(fā)展的能力所彌補(bǔ)而得以成才的一神月2才規(guī)律。正常的發(fā)展道路受阻，為超鵡迎擒，而向與常規(guī)不同的15向發(fā)展，由于南前革之鑒，描外吐出幾倍的男力，因此會(huì)得到應(yīng)宵的回報(bào)?！皵鄬硬⒉豢膳?，只要認(rèn)識(shí)到缸，措施得洼，不但不是壞事，汗口且還可以成為激勵(lì)年輕干部前進(jìn)的目大礎(chǔ)刀。作者單位:河南工業(yè)大學(xué)研究生部回固職場研究CAREERHoRI刀ON應(yīng)鏈企業(yè)的整體競爭能力和獲

22、利能力，并決定著供應(yīng)鏈的穩(wěn)定與安全。因此，有必要進(jìn)一步研究供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的風(fēng)險(xiǎn)問題。一，’1能力風(fēng)險(xiǎn)。合作企業(yè)是否有足夠的能力來完成相應(yīng)的職能，以保障供應(yīng)鏈的運(yùn)營，供應(yīng)鏈下的企業(yè)主要是通過業(yè)務(wù)外‘包的形式i把企業(yè)的資源主要集中在企業(yè)的核心競爭力上，把那些不具有競爭優(yōu)勢的業(yè)務(wù)交給具有相對(duì)優(yōu)勢的合作企業(yè)去。o完成。根據(jù)。木桶理論’、。短板效應(yīng)。，整個(gè)供應(yīng)鏈的效率是由供應(yīng)鏈節(jié)惠企業(yè)上面最為薄弱的一個(gè)環(huán)節(jié)來決定的，合作伙伴的能力將會(huì)影響

23、整個(gè)供應(yīng)鏈的效率，一個(gè)好的合作伙伴可以帶來供應(yīng)鏈整體效率的提升，相反將會(huì)影響到供應(yīng)鏈效率的發(fā)揮。作為一種動(dòng)態(tài)的供應(yīng)鏈，其各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)只有不斷進(jìn)行能力創(chuàng)新，才能保障供應(yīng)鏈具有一定的競爭優(yōu)勢。同時(shí)，供應(yīng)鏈下的企業(yè)行為具有很強(qiáng)的外部性和遷延性，一旦單個(gè)企業(yè)發(fā)生問題和出現(xiàn)危機(jī)就會(huì)蔓延到整個(gè)供應(yīng)鏈上的所有企業(yè)。供應(yīng)鏈的合作伙伴不具備相應(yīng)的能力就會(huì)造成供應(yīng)鏈產(chǎn)生破裂，影響整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)行；或?qū)е缕髽I(yè)的供應(yīng)延遲，或?qū)е缕髽I(yè)不能及時(shí)滿足市場的需求。2系

24、統(tǒng)內(nèi)耗風(fēng)險(xiǎn)。供應(yīng)鏈作為一個(gè)系統(tǒng)(各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)相互合作所結(jié)成的系統(tǒng))，它既有系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)，也有系統(tǒng)的缺點(diǎn)。供應(yīng)鏈它是由各個(gè)獨(dú)立的企業(yè)主體所構(gòu)成的一個(gè)系統(tǒng)，供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)上的企業(yè)，都具有自我利益需求，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)摩擦和矛盾，形成內(nèi)耗和造成損失。3利益分配風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)利潤的追求是供應(yīng)鏈企業(yè)之間結(jié)成聯(lián)盟的動(dòng)機(jī)。在供應(yīng)鏈形成的初期，利潤是迅速增長的，各企業(yè)的利潤也會(huì)迅速增長，但當(dāng)供應(yīng)鏈進(jìn)入到利潤相對(duì)穩(wěn)定時(shí)期，基于利潤追求的企業(yè)，一旦不能獲得所期收益，合作的積

25、極性將會(huì)受到挫傷，企業(yè)為尋求更高的利潤源，根據(jù)公平的動(dòng)機(jī)理論，就會(huì)從自身利益出發(fā)，出現(xiàn)不協(xié)調(diào)行為，甚至不顧自己利益的報(bào)復(fù)行為，打破合作模式，影響整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作，破壞供應(yīng)鏈合作關(guān)系的公平分配機(jī)制。4機(jī)會(huì)主義與道德風(fēng)險(xiǎn)。供應(yīng)鏈中的一種典型模式就是業(yè)務(wù)外包的模式。企業(yè)將自己不擅長的業(yè)務(wù)外包給供應(yīng)鏈上的其他企業(yè)，但是在供應(yīng)鏈上由于缺乏有效的監(jiān)督和規(guī)范，存在著信息隱藏行為。這種行為模式導(dǎo)致了雙方的信息不對(duì)稱，擁有信息多的一方稱之為代理人，而擁有

26、信息少的一方被稱之為委托人。在這種關(guān)系中，存在著兩種風(fēng)險(xiǎn)，一種是信息非對(duì)稱帶來的悖逆選擇(advemselecti蚰)，一種是敗德行為。前者是指不具備能力的供應(yīng)商向下游的客戶做出超出能力的承諾，但是下游的客戶由于不能完全了解供應(yīng)商的能力，產(chǎn)生的逆向選擇問題，后者是指上游的供應(yīng)商采取欺詐行為，欺騙下游的客戶而產(chǎn)生的道德風(fēng)險(xiǎn)。這兩種問題的存在都會(huì)導(dǎo)致敏捷供應(yīng)鏈效率的發(fā)揮。’三、規(guī)避供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)的途徑與辦法1審慎選擇供應(yīng)鏈合作伙伴。

27、能力風(fēng)險(xiǎn)是敏捷供應(yīng)鏈中最大的一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，也是制約敏捷供應(yīng)鏈競爭優(yōu)勢發(fā)揮的一個(gè)重要的因素。供應(yīng)鏈合作伙伴的能力是影響整個(gè)敏捷供應(yīng)鏈效率的瓶頸，選擇一個(gè)適合的供應(yīng)鏈合作伙伴應(yīng)該引起供應(yīng)鏈企業(yè)重視的。選擇供應(yīng)鏈合作伙伴，不僅要考察企業(yè)生產(chǎn)能力、設(shè)備和規(guī)模是否適合，戰(zhàn)略目標(biāo)是否一致，企業(yè)文化是否同質(zhì)，合作企業(yè)的人員素質(zhì)是否相近。也必須考慮經(jīng)營觀念、企業(yè)理念、管理方式上的融合。相同理念的企業(yè)，更容易對(duì)于目標(biāo)達(dá)成共識(shí)，對(duì)于彼此的合作更加積極，更樂意看

28、到合作伙伴的成功，因?yàn)楹献骰锇榈某晒?，也就是自己的成功?建立有效的信息溝通機(jī)制，實(shí)現(xiàn)信息共享。供應(yīng)鏈管理思想就是要把整個(gè)鏈條作為一個(gè)集成組織，實(shí)施集成管理。但是，供應(yīng)鏈之間的各個(gè)企業(yè)是一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，應(yīng)注重企業(yè)之間的。協(xié)作’，消除彼此的矛盾和沖突。供應(yīng)鏈的主要優(yōu)勢在于它可以快速適應(yīng)顧客的需求，及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)供應(yīng)，滿足這種變化的顧客需求。要實(shí)現(xiàn)這種敏捷性，就必須實(shí)現(xiàn)信息的快速準(zhǔn)確傳遞和共享。無數(shù)事例證明，供應(yīng)鏈沖突的主要原因是合作雙方

29、在信息上缺乏溝通，彼此之間合作能力不均等。溝通和交流是增進(jìn)合作關(guān)系的重要方式。通過溝通和交流，可以消除雙方認(rèn)識(shí)的模糊性和彼此之間的誤解，有助于解決爭端，有助于達(dá)到認(rèn)知的一致性。通過協(xié)商和溝通可以增進(jìn)供應(yīng)鏈合作雙方的信任關(guān)系，有利于合作關(guān)系保持穩(wěn)定性，因此，建立有效的信息溝通機(jī)制，在整個(gè)供應(yīng)鏈中共享各自企業(yè)的知識(shí)和行動(dòng)，提高供應(yīng)鏈合作關(guān)系的穩(wěn)定性，就規(guī)避了供應(yīng)鏈中的機(jī)會(huì)主義風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)，可以有效地減少企業(yè)之間由于信息不對(duì)稱和不完全所帶來

30、的風(fēng)險(xiǎn)，高效解決企業(yè)之間的沖突，而且有利于加強(qiáng)供應(yīng)鏈企業(yè)之間的相互協(xié)作，提高供應(yīng)鏈的反應(yīng)速度和競爭力。3維護(hù)和開發(fā)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的開發(fā)不僅僅是為了滿足企業(yè)目前的需要，還要關(guān)注于未來的發(fā)展和需求。通過供應(yīng)鏈合作關(guān)系的開發(fā)，可以加強(qiáng)供應(yīng)鏈之同的合作，并且提高整體供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率。正如日本經(jīng)濟(jì)學(xué)家淺昭萬里認(rèn)為，供應(yīng)鏈管理各方所需的能力主要是一種關(guān)系性特定技能，這種關(guān)系性技能指的是針對(duì)核心企業(yè)效率性反應(yīng)的要求供應(yīng)方所

31、必需的技能，這種技能的形成是在供應(yīng)方所蓄積的基本技術(shù)能力的基礎(chǔ)上，通過與特定的核心企業(yè)反復(fù)作用，相互學(xué)習(xí)的過程中產(chǎn)生的。關(guān)系性特定技能應(yīng)用于供應(yīng)鏈管理中，主要表現(xiàn)為供應(yīng)鏈發(fā)展初期參與方的能力、供應(yīng)鏈管理后期發(fā)揮的能力、供應(yīng)鏈運(yùn)作過程中發(fā)揮的能力、供應(yīng)鏈不斷改善中企業(yè)發(fā)揮的能力。保障供應(yīng)鏈的創(chuàng)新性和企業(yè)之間的組合能力，需要供應(yīng)鏈上的企業(yè)更加注重自身能力培養(yǎng)和開發(fā)，不僅要著眼于企業(yè)眼前的利益，還要關(guān)注企業(yè)未來的利益和所將要面臨的問題?？梢?，

32、維持供應(yīng)鏈合作關(guān)系就要注重供應(yīng)鏈企業(yè)能力的培養(yǎng)和開發(fā)。4發(fā)揮核心企業(yè)的主導(dǎo)作用。供應(yīng)鏈中的各個(gè)企業(yè)的地位和作用是不相同的，具有相對(duì)優(yōu)勢的企業(yè)稱之為核心企業(yè)，核心企業(yè)在整個(gè)供應(yīng)鏈中具有資金、技術(shù)、人才、管理等方面的相對(duì)優(yōu)勢，在供應(yīng)鏈的運(yùn)營、管理和風(fēng)險(xiǎn)控制中處于主導(dǎo)地位。因此，如何發(fā)揮供應(yīng)鏈核心企業(yè)的主導(dǎo)作用，是推動(dòng)整個(gè)供應(yīng)鏈順利運(yùn)行的關(guān)鍵。核心企業(yè)在整個(gè)供應(yīng)鏈中處于一種領(lǐng)導(dǎo)或是推動(dòng)的位置，它相對(duì)于其他企業(yè)更加的關(guān)注供應(yīng)鏈的建設(shè)和運(yùn)行，要推

33、動(dòng)合作企業(yè)執(zhí)行契約的自覺性，建立供應(yīng)鏈企業(yè)之間的契約信用，必須發(fā)揮核心企業(yè)在整個(gè)供應(yīng)鏈中的主導(dǎo)作用，建立明確的利益共享和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制，確定企業(yè)之間的權(quán)利和責(zé)任，實(shí)施有效的激勵(lì)機(jī)制。通過栩【n企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)作用和優(yōu)勢，來建立供應(yīng)鏈合作企業(yè)之間的信用機(jī)制。從而保障整個(gè)供應(yīng)鏈的順頁利運(yùn)行。I作者單位：中央民族大學(xué)管理學(xué)院)萬方數(shù)據(jù)倒陰瞌職場研究、:CAREERHIZONm鏈J1:illL的整體竟?fàn)幠芰头艿?，并決定著供阻鏈的確:fE與安全。因

34、此，宵郵票進(jìn)一步研究供服鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的風(fēng)險(xiǎn)問題。JL能力風(fēng)險(xiǎn)。臺(tái)何企lliL是否南足憾的能力來完成相應(yīng)的職能，以保障供應(yīng)鏈的~臂，供應(yīng)鏈下的企lliL主要更是通過lliL務(wù)外4‘割的形式把企illL的激源主要集申在企lliL的椒jω琵~刀上，把那些不輿南競爭優(yōu)勢的lliL務(wù)交給黑南相對(duì)優(yōu)梧的合何企山去，完成。根據(jù)“木楠理論“、“短極娘應(yīng)“，整個(gè)供應(yīng)鏈的娘率是由供應(yīng)偌陽電~~上面最為薄弱的一個(gè)環(huán)節(jié)來決定的，合作伙伴的能刀將會(huì)影響整個(gè)

35、供應(yīng)鏈的藏萃，一個(gè)好的合仰伙伴可以帶來供應(yīng)鏈整體娘率的提升，相反將會(huì)影響到供應(yīng)鏈煎率的發(fā)暉。何為一腳卻戀的供應(yīng)鏈，具備個(gè)節(jié)點(diǎn)1lliL.R雨不斷進(jìn)行能刀創(chuàng)新，才能保障供應(yīng)鏈奧青一段的競爭優(yōu)勢。問時(shí)，供囚慌下的企業(yè)行為典南很強(qiáng)的外部性和迂延性，一日單個(gè)企山發(fā)生問題相出現(xiàn)危機(jī)就會(huì)蔓延到整個(gè)供應(yīng)鏈上的所青企illLo供應(yīng)鏈的合何伙伴不具備相應(yīng)的能力就會(huì)造成供應(yīng)鏈產(chǎn)生破裂，影響整個(gè)供應(yīng)鏈的選仔現(xiàn)導(dǎo)致企lliL的供應(yīng)延遲，就導(dǎo)致企業(yè)不能及時(shí)滿足市

36、場的輯求。2.系統(tǒng)內(nèi)耗風(fēng)險(xiǎn)。供應(yīng)鏈作為一個(gè)系統(tǒng)〈各個(gè)節(jié)點(diǎn)1血相互合作所結(jié)成的系統(tǒng)).它既南系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)，也宵系統(tǒng)的缺點(diǎn)。供應(yīng)鏈它景由各個(gè)獨(dú)立的企血主體所向闊的一個(gè)系統(tǒng)，供應(yīng)慌節(jié)點(diǎn)上的企lliL.都屬南自我利益需求，南時(shí)會(huì)出現(xiàn)摩擦和~盾，形1$內(nèi)耗和造成損失。3.利益分配風(fēng)陋。對(duì)利潤的追求是供應(yīng)鏈企山遼闊結(jié)成聯(lián)踞的相機(jī)。在供應(yīng)鏈形成的初期，利潤是迅速增悵的，各企lliL8SJ利潤也會(huì)迅速增飯，但當(dāng)供阻鏈進(jìn)入到利潤相對(duì)穩(wěn)足時(shí)期，基于利潤迦求的

37、企illL.…固不能挾得所期收益，合作的積極性將會(huì)受到挫餌，企lliL為導(dǎo)求更高的利潤濺，根據(jù)公平的動(dòng)機(jī)理論，就會(huì)從自身利益出皮，出現(xiàn)不協(xié)淚行為，甚蓋不顧自己利益的報(bào)塑行為，打破合作模式，影響整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)悍，破壞供應(yīng)鏈合作關(guān)系的公平封配機(jī)制。4.機(jī)會(huì)烹義與道德風(fēng)險(xiǎn)。供應(yīng)鏈巾的一腳典型模式就意lliL務(wù)外包的模式。命illL~寄自己不擅憬的illL務(wù)外切結(jié)供m鏈上的且他1illL.但是在供應(yīng)鏈上由于缺走南娥的監(jiān)督和規(guī)范，存在著信患隱藏仔

38、為。這神行為模式導(dǎo)致了雙后的信愚不對(duì)棚，擁南信息多的…15都足為代理人，而擁筒信息少的一為被稱之為委托人。在這伸關(guān)系中，存在著兩腳風(fēng)險(xiǎn)，一腳是值思非對(duì)稱憎來的悖逆選攆(adverse，ion).一腳是販德仔為。前者是指不輿備能力的供應(yīng)酣向下灑的富戶假出跑出能刀的1段話，但是下游的雷戶由于不能完全了解供應(yīng)商的能刀，產(chǎn)生的迎向選擇問晤，后者是指上灑的供應(yīng)商采取職詐行為.~騙下灑的富戶而產(chǎn)生的道德風(fēng)陋。這兩腳問E目的存在那合導(dǎo)班敏捷供應(yīng)鏈娘率

39、的發(fā)障。軍、規(guī)溜供應(yīng)鏈命作伙伴關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)的途徑與辦法1.審慎選擇供阻鏈合作伙伴。能力風(fēng)險(xiǎn)是敏捷供應(yīng)鏈申最大的一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，也是制約敏捷供應(yīng)鏈殼爭優(yōu)勢發(fā)揮的一個(gè)重要的因素。供應(yīng)鏈合作伙伴的能力是影響整↑敏捷供應(yīng)鏈娘率的瓶頸，班攆一個(gè)適合的供應(yīng)鏈合作伙伴應(yīng)該引起供應(yīng)怪1山重視的。班攆供應(yīng)鏈合作伙伴，不僅要晉察企lliL生產(chǎn)能力、設(shè)備和規(guī)模是否適合，戰(zhàn)略目棟建否一珉，企illL文化是否同質(zhì)，合作企illL的人員紫質(zhì)是否相近，也Ll1l細(xì)苦慮經(jīng)營觀念

40、、企山理念、管理萬式上的融合。相罔理愈的1lliL.賈黯易對(duì)于目標(biāo)達(dá)成共識(shí)，對(duì)于彼此的合作更加積極，更樂意雷到合作(l(伴的成功，因?yàn)楹献骰锇榈某晒Γ簿途白约旱某晒Α?.建江南娘的倍思溝通機(jī)制，實(shí)現(xiàn)倍思只字。供應(yīng)鏈雷理思想就是要把整個(gè)鏈條件為一個(gè)黠劇組織，實(shí)劇集成管理。但是，供應(yīng)鏈足鬧的各個(gè)企illL是一個(gè)獨(dú)宜的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，應(yīng)注囂企血之鬧的“協(xié)作消除彼此的矛盾相沖哭。供應(yīng)鏈的主要優(yōu)勢在于它qr以快速遙血顧富的需求，及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)供應(yīng)，滿足

41、這種變化的頤窯需求。愛實(shí)現(xiàn)這腳敏捷性，就Ll1l須實(shí)現(xiàn)信息的快速準(zhǔn)確傳遞和其事。無數(shù)事例證明，供皿鏈沖突的主要原因是合作雙萬在信患上缺2溝通，彼此2.鬧合作能刀不均等。溝通和交流是增逝合作關(guān)系的囂要15式。通過溝通和交流，可以消除雙萬認(rèn)識(shí)的模糊性和假此之間的誤解，南助于解決爭端，南助于這劇認(rèn)知的一致性。j愚邊協(xié)商和溝通可以增進(jìn)供應(yīng)鏈合作雙方的信任關(guān)系，南刷子合作關(guān)系保持穩(wěn)理性，因此，建立南娘的倍思溝通機(jī)制，在整個(gè)供應(yīng)鏈申共事各自企血的知

42、識(shí)相行棚，擅自直供應(yīng)鏈合作關(guān)系的穩(wěn)定性，就規(guī)避了供應(yīng)鏈申的機(jī)會(huì)主義風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)陋，可以南娘地減少企illL2.陽由于信息不知附和不完全所懵來的風(fēng)險(xiǎn)，高娘解決企業(yè)之閣的沖突，而且南利于加強(qiáng)供應(yīng)鏈企血遼闊的相互協(xié)作，提高供應(yīng)鏈的反回速度和競爭刀。3.維護(hù)和開發(fā)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。供應(yīng)隨合作伙伴關(guān)系的開發(fā)不僅僅是為了滿足1illL回町的需薯，還要關(guān)注于未來的發(fā)臘和需求。通油供應(yīng)鏈合作關(guān)系的開發(fā).qJ以加強(qiáng)供邸鏈足闊的合作，并且提南整體供應(yīng)

43、鏈的運(yùn)作娘幕。正如日本經(jīng)濟(jì)學(xué)~淺昭乃盟認(rèn)為，供應(yīng)鏈管理各后所需的能刀主要若是一料關(guān)系性特腔技能，這仲關(guān)系性技能指的是針對(duì)椒J山企illL娘事性反應(yīng)的要求供應(yīng)15所必需的技能，這抑技能的形成是在供應(yīng)15所茜積的基本技術(shù)能刀的基礎(chǔ)上，通過與特腔的椒jω企業(yè)應(yīng)望作用，相互學(xué)習(xí)的迎程中產(chǎn)生的。關(guān)系性特定挺能應(yīng)用于供應(yīng)鏈霄理中，主要表現(xiàn)為供應(yīng)鏈發(fā)展相期參與萬的能刀、供應(yīng)隨霄理屆期發(fā)陣的能力、供應(yīng)鏈遺作迎程巾發(fā)揮的能力、供服慌不斷頂替中山發(fā)庫的能力

44、。保障供應(yīng)鏈的創(chuàng)新性和企lliL遼闊的組合能力，需要供應(yīng)鏈上的企lliL距加注建自身能力暗養(yǎng)和開發(fā)，不僅裹著眼于企lliLH良削的利益，還要關(guān)注企illL未來的利益和所將擅自11面的問題?？梢?，維持供應(yīng)鏈合作關(guān)系就要注重供應(yīng)鏈企illL能刀的培拌罪。開發(fā)。4皮揮棋J山企血的主導(dǎo)作用。供應(yīng)懂中的各個(gè)企山的地值和作用是不相罔的，真南相對(duì)優(yōu)勢的企lliL~Z為極l歸J1:illL.假j歸1山在整個(gè)供阻鏈中輿南資金、技術(shù)、人才、管理等后面的相對(duì)

45、優(yōu)勢，在供m鏈的語臂、雷理和鳳的控制中處于烹導(dǎo)地的。因此，如何發(fā)陣供回慌椒l歸企lliL的烹導(dǎo)作用，是推卻整個(gè)供由慌JII員利運(yùn)行的關(guān)鍵。椒J[)，企且1Lti整個(gè)供應(yīng)鏈申處于一種領(lǐng)導(dǎo)就是撞珊的lli置，它相對(duì)于且他企lliL更加的關(guān)注供應(yīng)鏈的建設(shè)相選仔，要推油合作企且1L執(zhí)行契約的自覺性，建立供應(yīng)鏈企山之間的契約1言用.Ll1l須發(fā)揮核j山企lliL在整個(gè)供應(yīng)鏈中的主導(dǎo)作用，建立明確的利益其事和風(fēng)險(xiǎn)紂坦機(jī)制，確理企血之閣的權(quán)利和責(zé)任，