培訓(xùn)須知

1、培訓(xùn)須知培訓(xùn)須知培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn)組織部門(mén)應(yīng)依據(jù)《培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表》（附表十二）實(shí)施培訓(xùn)，并負(fù)責(zé)該培訓(xùn)的全部事宜，必要時(shí)人力資源科提供協(xié)助。如培訓(xùn)組織部門(mén)有其他方面的要求，應(yīng)于培訓(xùn)實(shí)施前五天在《培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表》中向事業(yè)部人力資源科提出。需使用集團(tuán)的培訓(xùn)資源時(shí)，應(yīng)提前一周向事業(yè)部人力資源科提出申請(qǐng)，由人力資源科培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)接洽，確定可以使用后由使用部門(mén)辦理具體事宜。原則上各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束后，組織部門(mén)須組織相應(yīng)的考試、測(cè)驗(yàn)或其他形式的測(cè)試手段。

2、組織部門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)考，培訓(xùn)教師改卷。試卷應(yīng)由培訓(xùn)教師提前交給培訓(xùn)主管人員。第四條個(gè)人培訓(xùn)考試的成績(jī)及培訓(xùn)評(píng)價(jià)報(bào)告，在《員工教育與培訓(xùn)發(fā)展手冊(cè)》上記錄。部門(mén)培訓(xùn)的開(kāi)展情況亦作為部門(mén)工作績(jī)效考核依據(jù)。培訓(xùn)效果評(píng)估培訓(xùn)效果評(píng)估每次培訓(xùn)后，培訓(xùn)組織部門(mén)都應(yīng)對(duì)培訓(xùn)作出評(píng)估和總結(jié)，填寫(xiě)《培訓(xùn)總結(jié)表》（附表十三），在培訓(xùn)結(jié)束后五天內(nèi)送交人力資源科備案，為今后再舉辦類似培訓(xùn)提供參考。評(píng)估培訓(xùn)效果的方式因培訓(xùn)項(xiàng)目而異，培訓(xùn)組織部門(mén)須對(duì)每次培訓(xùn)的效果作出相應(yīng)的

3、評(píng)估和追蹤，依培訓(xùn)項(xiàng)目的特點(diǎn)由淺入深分別采用以下三級(jí)評(píng)估方式：1一級(jí)評(píng)估觀察學(xué)員的反應(yīng)，所有課程都可以進(jìn)行，參考表格《培訓(xùn)學(xué)員意見(jiàn)調(diào)查表》（附表十四）2二級(jí)評(píng)估檢查學(xué)員所學(xué)知識(shí)或技能，以考試或?qū)嵉夭僮鞯男问竭M(jìn)行，用于需學(xué)員掌握某些特殊知識(shí)或運(yùn)用某一具體技能的課程，參考表格《培訓(xùn)效果跟蹤表》（附表十五）。3三級(jí)評(píng)估試圖衡量學(xué)員工作表現(xiàn)的變化，檢查學(xué)員是否真正掌握了課程內(nèi)容并運(yùn)用至工作中去，用于意在改變工作表現(xiàn)，而且對(duì)實(shí)際效果期望很高的課程

4、，通過(guò)培訓(xùn)沙龍的形式來(lái)復(fù)習(xí)和評(píng)估。外聘師資的培訓(xùn)至少需進(jìn)行1、2級(jí)培訓(xùn)評(píng)估，評(píng)估結(jié)果需建檔保存。培訓(xùn)效果的評(píng)估方式須在培訓(xùn)項(xiàng)目方案中說(shuō)明并切實(shí)進(jìn)行，人力資源科不定期對(duì)培訓(xùn)效果評(píng)估進(jìn)行抽查，對(duì)沒(méi)有進(jìn)行有效評(píng)估的培訓(xùn)項(xiàng)目和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人擁有追查權(quán)和處罰權(quán)；培訓(xùn)組織部門(mén)和人力資源科對(duì)某些具體培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)查、評(píng)估時(shí)，各單位須予以積極配合。培訓(xùn)費(fèi)用培訓(xùn)費(fèi)用人力資源科在制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，必須提出相應(yīng)的費(fèi)用預(yù)算報(bào)告，呈經(jīng)營(yíng)管理部部長(zhǎng)審核，總經(jīng)理審批通

5、過(guò)。單個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的費(fèi)用開(kāi)支預(yù)算必須經(jīng)審批，審批程序依照分權(quán)手冊(cè)執(zhí)行。涉及到培訓(xùn)費(fèi)用支出的，必須在培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表中說(shuō)明。審批后的預(yù)算作為支出申報(bào)的依據(jù)，否則財(cái)務(wù)拒絕報(bào)銷。內(nèi)部講師授課所需培訓(xùn)費(fèi)用按《內(nèi)部講師管理辦法》有關(guān)規(guī)定發(fā)放，填寫(xiě)《內(nèi)訓(xùn)費(fèi)用支出申報(bào)表》（附表十六）。事業(yè)部及二級(jí)子公司財(cái)務(wù)部門(mén)設(shè)立“培訓(xùn)費(fèi)用“科目，以便直觀地了解和控制培訓(xùn)費(fèi)用。費(fèi)用支出按照“誰(shuí)組織，誰(shuí)支付“的原則，即發(fā)生的培訓(xùn)費(fèi)用由培訓(xùn)組織實(shí)施單位支付。單個(gè)員工外出培訓(xùn)

6、，費(fèi)用有員工所在單位支付。外出培訓(xùn)活動(dòng)中開(kāi)支的住宿費(fèi)、車船費(fèi)等累計(jì)超過(guò)200元的支出不在培訓(xùn)費(fèi)用中報(bào)銷，經(jīng)辦人應(yīng)另行填寫(xiě)差旅報(bào)銷單據(jù)。外出培訓(xùn)外出培訓(xùn)原則上事業(yè)部能組織內(nèi)部講師授課的課程不予以外派培訓(xùn)。員工外出培訓(xùn)必須在《員工年度培訓(xùn)發(fā)展卡》中做好相應(yīng)計(jì)劃，人力資源科和各單位培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)收集相關(guān)的培訓(xùn)信息，由人力資源科和各單位組織推薦有關(guān)人員出外接受培訓(xùn)，須送事業(yè)部人力資源科審議并批準(zhǔn)后，依制度辦理出差手續(xù)。外出培訓(xùn)人員返回后，須將所學(xué)

7、知識(shí)整理成完整的學(xué)習(xí)資料，連同考試成績(jī)、結(jié)業(yè)證書(shū)復(fù)印件等相關(guān)資料送事業(yè)部人力資源科存檔。外出培訓(xùn)人員有義務(wù)將培訓(xùn)時(shí)所學(xué)知識(shí)整理成文，作為講習(xí)材料，在事業(yè)部人力資源科的安排下向相關(guān)人員講授，有效利用外出培訓(xùn)成果。凡參加外出培訓(xùn)人員，均應(yīng)相應(yīng)填寫(xiě)《外出培訓(xùn)申請(qǐng)表》（附表十七、十八），并在培訓(xùn)結(jié)束后填寫(xiě)《外出培訓(xùn)訓(xùn)練報(bào)告書(shū)》（附表十九），在返回后一周內(nèi)交人力資源科培訓(xùn)主管處，以便考核外出培訓(xùn)質(zhì)量。外聘師資外聘師資人力資源科為事業(yè)部外部培訓(xùn)渠道

8、（包含外部顧問(wèn)公司與培訓(xùn)講師）的歸口管理部門(mén)，負(fù)責(zé)建立與優(yōu)化培訓(xùn)渠道，負(fù)責(zé)建立外部顧問(wèn)公司及外部講師檔案，負(fù)責(zé)與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)洽談事業(yè)部一級(jí)的外聘師資培訓(xùn)項(xiàng)目；各職能部、二級(jí)子公司可就其二級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目直接與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)洽談，并提前將外聘師資的有關(guān)資料交人力資源科備案，人力資源科給予必要的協(xié)助并提出參考意見(jiàn)。每個(gè)外聘師資的培訓(xùn)結(jié)束后培訓(xùn)組織部門(mén)都須總結(jié)其授課效果，填寫(xiě)《外聘師資培訓(xùn)記錄表》（附件二十），每月29日與《培訓(xùn)總結(jié)表》一同送交人力資

9、源科備案，為以后的類似培訓(xùn)提供參考。培訓(xùn)紀(jì)律培訓(xùn)紀(jì)律培訓(xùn)學(xué)員應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律。學(xué)員參加外聘師資或其它涉及范圍較廣的培訓(xùn)時(shí)，需填寫(xiě)《培訓(xùn)報(bào)名表》（附表二十一），如請(qǐng)假需填寫(xiě)《培訓(xùn)請(qǐng)假表》（附表二十二），部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字后于開(kāi)課前至少二個(gè)工作日交至培訓(xùn)組織部門(mén)。培訓(xùn)組織部門(mén)可根據(jù)實(shí)施某個(gè)課程的講課費(fèi)及其它費(fèi)用為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)遲到、早退、無(wú)故曠課的學(xué)員適當(dāng)扣罰款，每遲到1次可扣罰1050元，每曠課1次可扣罰當(dāng)天的人均分?jǐn)傊v課費(fèi)（將總費(fèi)用除以報(bào)名參加人員