x理論和y理論

1、X理論的簡介理論的簡介1957年，美國社會心理學家道格拉斯麥格雷戈在發(fā)表的著作《企業(yè)的人性面》一書中提出了影響頗大的“X—Y”理論。他將傳統(tǒng)的指揮和監(jiān)督理論命名為X理論，而將自己提出的理論命名為Y理論。依照麥氏的歸納，X理論對人的本性的假設是：1.一般人生來就是懶惰的，希望工作越少越好，所以總是設法逃避工作。2.一般人都缺乏責任心，愿意接受別人的指揮或指導，而不愿主動承擔責任；3.人生來就以自我為中心，對組織的要求和目標漠不關(guān)心，把個人

2、利益放到一切之上；4.人習慣于守舊，反對變革，不求進取；5.只有極少數(shù)人才具有解決組織領(lǐng)導問題所需要的想象力和創(chuàng)造力；6.人是妒乏理性的，一般不能控制自己，易受外界或他人的影響。麥格雷戈認為，X理論曾經(jīng)是企業(yè)領(lǐng)導人普遍具有的——種傳統(tǒng)觀念，對美國的企業(yè)管理有過重大影響。以X理論為指導思想，管理人員把人和物等同，忽視人的自身特征和多種需要，特別是社交、友情、受人尊重和自我實現(xiàn)的需要，只把金錢作為促使人們工作的最主要的激勵手段，把懲罰這種強

3、制性手段當作管理的重點之一。認為權(quán)力、規(guī)章制度和嚴密的監(jiān)督控制，才能保證組織目標的實現(xiàn)。依照這種理論，工人只是一種會說話的機器，管理人員必須實行“胡蘿卜加大棒”的政策方能奏效。X理論的證據(jù)及管理思想理論的證據(jù)及管理思想麥格雷戈認為，“理論X”事實上確是一種理論，在今天的美國產(chǎn)業(yè)界，這項理論已經(jīng)深刻地影響了種種管理策略。進一步說，許多管理論著中討論的各項組織的原則，可以說都是以“理論X”的假定為基礎而推演出來。麥格雷戈又認為，事實上，“理

4、論X”的確多少有其道理，可以解釋產(chǎn)業(yè)界中的部分人性行為。老實說，如果一點實際證據(jù)也沒有的話，這項理論早就不存在了。根據(jù)X理論，必然會導致下述的管理思想與措施：(1)任何一個組織績效之低落都是由于人的本性所致。(2)人必須在強迫與控制之下才肯工作，因而在管理上要求由分權(quán)化管理回復到集權(quán)化管理。(3)由X理論推論出的一項組織酌基本原則稱為“階梯原則”，即透過權(quán)威的運用以執(zhí)行督導與控制。其次，泰勒使用科學的方法來分析人在勞動中的機械動作，省去

5、了多余的動作，制定精確、高效率的工作方法，實行完善的計算和監(jiān)督，并實行明確分工、明確責任和獎懲等，這一系列措施大大地改進了過去的混亂管理，明顯地提高了工效。但是，他把人們分成少數(shù)的管理者與多數(shù)的被管理者，并把這種人為的分野說成是天生的人性，這是為剝削合理作辯護。再次，泰勒一再宣揚社會財富的總額是非固定的，只要勞資雙方攜起手來共同為創(chuàng)造更多的財富而奮斗，雙方所得到的利益——即從“經(jīng)濟利益的大餅”中所分得的份額就將同時增加，因而要求工人不要

6、反對他的科學管理。但是，他卻有意無意地掩蓋或者回避了這種剝削的事實：勞動生產(chǎn)率提高的結(jié)果只是使資本家剝削工人血汗的貪欲更加強烈、更加殘酷，工人們卻處于更加相對貧困的地步，兩極分化進一步增大。因此，泰勒所殷切期待的工人與資本家攜手合作的“心理革命”也終于沒有出現(xiàn)。由于上述這些原因，在一些發(fā)達的資本主義國家里，x理論已經(jīng)過時，沒有多少市場。x理論早已過時，但卻不無借鑒意義。泰勒獎金制度提供了反面教材。濫發(fā)獎金，過分使用物質(zhì)刺激，結(jié)果造成工人

7、的麻木，看不到工作本身的意義，一味追求金錢，獎金作為激勵生產(chǎn)串的杠桿作用不斷衰退，只得靠增加獎金提高強化作用，使企業(yè)陷入難以管理的困境。從另一方面來說，明確工作規(guī)則、步驟，使工作科學化，提高了生產(chǎn)率，這對企業(yè)來說是有益而無害的?？傊?，分析x理論的利弊，可以給企業(yè)管理界提供一些啟發(fā)，為提高管理水平提供參考。Y理論的簡介理論的簡介Y理論是指將個人目標與組織目標融合的觀點，與X理論相對立。Y理論的基本觀點:Y理論是指將個人目標與組織目標融合的

8、觀點。麥格雷戈稱之為“Y理論”的人性假定是指：(1)人在工作中消耗體力與智力，乃是極其自然的事，就像游戲和休息一樣的自然。一般人并非天生厭惡工作，工作究竟是一種滿足的來源(當事人自會力求避免)，視人為的情況而定。(2)促使人朝向組織的目標而努力，外力的控制及懲罰的威脅并非惟一的方法。人為了達成其本身已經(jīng)承諾的目標，自將“自我督導”和“自我控制”。(3)人對于目標的承諾，就是由于達成目標后產(chǎn)生的一種報酬。所謂報酬.項目甚多，其中最具有意義