理論（人力資源管理）

1、一、職業(yè)道德1、企業(yè)文化的功能有（）A、激勵功能B、自律功能C、導向功能D、整合功能2、下列說法中，不符合從業(yè)人員開拓創(chuàng)新要求的是（）A、堅定的信心和頑強的意志B、先天生理因素C、思維訓練D、標新立異3、辦事公道對企業(yè)活動的意義是（）A、企業(yè)贏得市場、生存和發(fā)展的重要條件B、抵制不正之風的客觀要求C、企業(yè)勤儉節(jié)約的重要內(nèi)容D、企業(yè)能夠正常運轉的基本保證4、要做到平等尊重，需要處理好（）之間的關系A、上下級B、同事C、師徒D、從業(yè)人員與服

2、務對象5、以下關于“節(jié)儉”的說法，你認為正確的是（）A、節(jié)儉是美德，但不利于拉動經(jīng)濟增長B、節(jié)儉是物質(zhì)匱乏時代的需要，不適應現(xiàn)代社會C、生產(chǎn)的發(fā)展主要靠節(jié)儉來實現(xiàn)D、節(jié)儉不僅具有道德價值，也具有經(jīng)濟價值6、下列說法中，你認為正確的有（）A、崗位責任規(guī)定崗位的工作范圍和工作性質(zhì)B、操作規(guī)劃是職業(yè)活動具體而詳細的次序和動作要求C、規(guī)章制度是職業(yè)活動中最基本的要求D、職業(yè)規(guī)范是員工在工作中必須遵守和履行的職業(yè)行為要求7、就職紀律的特性來說，它

3、一般具有（）A、一定的模糊性B、非強制C、明確的規(guī)定性D、法律強制性8、文明生產(chǎn)的具體要求包括（）A、語言文雅、行為端正、精神振奮、技術熟練B、相互學習、取長補短、互相支持、共同提高C、崗位明確、紀律嚴明、操作嚴格、現(xiàn)場安全D、優(yōu)質(zhì)、低耗、高效二、職業(yè)道德個人情況表現(xiàn)部分1、到領導辦公室匯報工作，領導示意我坐下時，我通常會（）A、不坐下，站在領導辦公桌前B、翹著腿坐在椅子上C、斜靠在椅子上D、端坐于椅子上2、當我的工作得到了大家的肯定時

4、，我通常會（）A、覺得可以稍微放松一下B、繼續(xù)保持這樣的工作狀態(tài)C、覺得這是自己努力工作的回報D、想把今后的工作做得更好3、一天，顧客在就餐過程中突然大聲叫道：“我的手提包不見了！”并說包內(nèi)裝有一張機票、一張信用卡和1.7萬元人民幣。如果你是這家餐廳的經(jīng)理，你會（）A、立即報警，由警察處理B、主動問明情由，安撫顧客C、請保安部門保護現(xiàn)場并報警D、讓顧客自己處理（）A、立即調(diào)離B、難以抉擇C、留在原單位D、幫助原單位物色一個能接替自己的人

5、后再走17、小王遠在外地的同學托他買卡，可是又懷疑小王會賺取購書打折費，要求小王開具購書清單。如果你是小王，你會（）A、不給他買書B、拖幾天再說C、盡快給他買D、買不買，依以后的心情而定18、如果最近心情不太愉快，我會（）A、自己調(diào)節(jié)，如找些自己喜歡的事做B、無法使自己高興起來C、向家人發(fā)泄D、自己安慰自己19、我的周末生活（）A、通常都是事先有安排和計劃的B、如果有重要的事，就事先計劃一下C、只是有個大概的安排，很少能夠按計劃執(zhí)行D、

6、想怎么過就怎么過，從不事先安排20、A和B兩個小朋友都很愛吃巧克力，一天鄰居張奶奶給她們一人一塊，并且告訴她們，可以馬上就吃，但是如果誰能夠等她買菜回來再吃，就可以再多獎勵一塊。結果小朋友A立刻就吃了，而B等到張奶奶回來才吃，并且多得到了一塊巧克力作為額外的獎勵（）A、我很贊同A的做法B、兩個人的做法都有可取之處C、兩個人的做法都不贊同D、我很贊同B的做法。21、在工作過程中，我常有（）A、自我陶醉的感覺B、輕松自如的感覺C、也許不會對

7、自己造成什么影響D、精疲力竭的感覺22、我的計劃（）A、總是盡力執(zhí)行，即使有時不能完全按部就班B、通常不能執(zhí)行，因為畢竟計劃趕不上變化C、計劃只是個初步的想法，執(zhí)行不執(zhí)行沒有什么不同D、由于總是不能執(zhí)行，所以我很少制定計劃23、如果我辭去現(xiàn)在的工作（）A、會給自己造成很大的損失B、一切都要從頭開始，很不值C、也許不會給自己造成什么影響D、可能會有更好的發(fā)展24、當有事和別人說時，我通常（）A、事先考慮好怎么說B、有時間就想一想再說，沒時