人力資源規(guī)劃（三

1、3,國(guó)立中山大學(xué)企管系,人力資源規(guī)劃,人力資源規(guī)劃,國(guó)立中山大學(xué)企業(yè)管理系,人力資源規(guī)劃,規(guī)劃的重要性,“Plans are nothing; planning is everything”注意力集中做好心理準(zhǔn)備減低不確定性決策準(zhǔn)則有助於控制影響績(jī)效,國(guó)立中山大學(xué)企業(yè)管理系,人力資源規(guī)劃,做好規(guī)劃的基本條件,做好預(yù)測(cè)的工夫.做好時(shí)間管理.Do lessWork faster,國(guó)立中山大學(xué)企業(yè)管理系,人力資源規(guī)劃,人

2、力資源規(guī)劃(HRP),決定組織對(duì)人力資源的需要，並確保有適當(dāng)數(shù)目的適任人員適時(shí)地?fù)?dān)任適當(dāng)工作的一個(gè)過(guò)程 (The process of determining the human resource needs of an organization and ensuring that the organization has the right number of qualified people in the right jobs

3、at the right time).,國(guó)立中山大學(xué)企業(yè)管理系,人力資源規(guī)劃,HRP 的目的,減低用人成本合理分配人力適應(yīng)組織發(fā)展?jié)M足員工需求,國(guó)立中山大學(xué)企業(yè)管理系,人力資源規(guī)劃,HRP 要基於企業(yè)策略,要瞭解公司的策略要瞭解高階主管與功能部門主管的需求.要瞭解人力資源對(duì)企業(yè)策略的關(guān)連性.要瞭解人力對(duì)目標(biāo)達(dá)成的影響.將公司的目標(biāo)轉(zhuǎn)換成人力資源目標(biāo),國(guó)立中山大學(xué)企業(yè)管理系,人力資源規(guī)劃,人力資源規(guī)劃(HRP)的關(guān)鍵作用,,

4、企業(yè)策略,人力資源管理,人力資源規(guī)劃,,,國(guó)立中山大學(xué)企業(yè)管理系,人力資源規(guī)劃,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行動(dòng),環(huán)境機(jī)會(huì)與威脅,策略形成,企業(yè)內(nèi)部分析,採(cǎi)取行動(dòng),,,,,企業(yè)策略的制定,國(guó)立中山大學(xué)企業(yè)管理系,人力資源規(guī)劃,企業(yè)策略與人力資源策略相互依存,決定技能與人員的需求 決定組織人力的可用度與準(zhǔn)備度,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略,人力資源策略,,,國(guó)立中山

5、大學(xué)企業(yè)管理系,人力資源規(guī)劃,招募甄選,招募甄選訓(xùn)練,招募甄選訓(xùn)練報(bào)償資訊系統(tǒng)安全健康考核,,,,,窄,中,寬,人力規(guī)劃焦點(diǎn)寬度,,國(guó)立中山大學(xué)企業(yè)管理系,人力資源規(guī)劃,決定組織目標(biāo),決定技能需求,決定淨(jìng)需求,行動(dòng)方案,,,,人力資源規(guī)劃程序的步驟,國(guó)立中山大學(xué)企業(yè)管理系,人力資源規(guī)劃,人力需求,徵募,淘汰,預(yù)期變化,人才庫(kù),工作說(shuō)明書(shū)工作規(guī)範(fàn),工作分析,組織目標(biāo),部門目標(biāo),,,,,,,,,人力資源

6、評(píng)估,國(guó)立中山大學(xué)企業(yè)管理系,人力資源規(guī)劃,經(jīng)濟(jì)因素,競(jìng)爭(zhēng)因素,政治因素,歷史因素,其他,組織目標(biāo),部門目標(biāo),技能需求,人力需求,各單位資訊,,,,,,,,,,,,,淨(jìng)需求,,,淨(jìng)需求(Net human resource requirement),國(guó)立中山大學(xué)企業(yè)管理系,人力資源規(guī)劃,人才庫(kù),淨(jìng)需求,預(yù)期變化,招募,甄選,職前訓(xùn)練,培訓(xùn)發(fā)展,轉(zhuǎn)任、解僱、提前退休、自動(dòng)辭職,,,,,,,,,,,,,,死亡

7、卸職辭職,晉升轉(zhuǎn)職退休,,,採(cǎi)取人力資源管理的行動(dòng),國(guó)立中山大學(xué)企業(yè)管理系,人力資源規(guī)劃,HRP的技術(shù),技能檔案(Skills Inventory)繼任人選的規(guī)劃(Succession Planning)組織接替圖 (Organizational Replacement Chart)比率分析 (Ratio Analysis) -得出 OVI (Organizational vitality index 組織活力指數(shù)),國(guó)立中

8、山大學(xué)企業(yè)管理系,人力資源規(guī)劃,員工技能檔案(Skills Inventory)應(yīng)有的資料項(xiàng)目,個(gè)人資料具備的技能(教育、經(jīng)驗(yàn)、訓(xùn)練)特殊資格薪資、工作的歷史檔與本公司有關(guān)的資料(年資、福利計(jì)畫、退休計(jì)畫….)在工作上的偏好,國(guó)立中山大學(xué)企業(yè)管理系,人力資源規(guī)劃,組織人員替換圖 (Replacement Chart)人員分類舉例,高潛力人員(五年內(nèi)可升兩級(jí)) HP可立即提升

9、 PN __年內(nèi)可升一級(jí) P( )不予晉升 NP無(wú)備用人才 NBU,國(guó)立中山大學(xué)企業(yè)管理系,人力資源規(guī)劃,人力資源預(yù)測(cè)的統(tǒng)計(jì)技術(shù),時(shí)間數(shù)列分析(Time series analysis)人員比

10、率法(Personnel ratios)生產(chǎn)力比率法(Productivity ratios)迴歸分析(Regression analysis),國(guó)立中山大學(xué)企業(yè)管理系,人力資源規(guī)劃,HRP常見(jiàn)的陷阱,規(guī)劃人員不獲認(rèn)同未獲得高階主管的有力支持過(guò)於複雜化忽略與其他部門互動(dòng)忽略與企業(yè)規(guī)畫的整合偏於量化或質(zhì)化的規(guī)劃方法直線部門主管不參與對(duì) HRP的技術(shù)盲目追隨,國(guó)立中山大學(xué)企業(yè)管理系,人力資源規(guī)劃,企業(yè)未實(shí)施HRP的原因,(

11、1)缺乏專業(yè)人員指導(dǎo)執(zhí)行 19.7%(2)主管不重視或認(rèn)識(shí)不夠 18.8%(3)不知從何處著手 13.1% (4)公司規(guī)模組織太小 11.9%(5)對(duì)成效感到懷疑 7.2%(6)需求不高 6.2%(7)成