領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)模型

1、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)模型領(lǐng)導(dǎo)政績的高低，撇開客觀因素，從主觀條件來說，主要取決于領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)和作風(fēng)，以及領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)協(xié)作程度?，F(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者只有具備一定的基本素質(zhì)，才能為領(lǐng)導(dǎo)活動取得好的績效打下堅實的基礎(chǔ)。一、３Ｑ模型領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)這個問題自古希臘柏拉圖的“哲學(xué)王”開始，就一直是一個熱門話題。諸多哲學(xué)家、管理學(xué)家、心理學(xué)家都試圖找出是哪些因素決定著一個領(lǐng)導(dǎo)者成為一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者。這些探索的結(jié)果逐漸趨同?，F(xiàn)在，人們基本都認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)包括性格、品質(zhì)、知識水平

2、、工作能力等多個方面?？梢?，領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)是一個復(fù)雜而完整的領(lǐng)導(dǎo)人才的內(nèi)在構(gòu)成，實際也就是一個完整而最具代表性的素質(zhì)體系。這里，我們將這一體系歸納為這樣三個基本結(jié)構(gòu)：智商、情商、政商，這三個方面共同構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)模型，也就是３Ｑ模型。３Ｑ模型是一個多側(cè)面，多層次的整體結(jié)構(gòu)。智商、情商、政商三個素質(zhì)組成部分相互依存，相互滲透，相互制約，相互促進。其結(jié)構(gòu)是一個完整、協(xié)調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)統(tǒng)一體。３Ｑ模型的基本構(gòu)成是：基礎(chǔ)性素質(zhì)——智商（ＩＱ）。領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)以普

3、通素質(zhì)為基礎(chǔ)。首先以普通素質(zhì)的素質(zhì)方面和素質(zhì)因素為自己的基本范圍和基本框架，這里著重強調(diào)的是智商。智商是典型的、基礎(chǔ)的素質(zhì)，為后面的其他素質(zhì)提供與領(lǐng)導(dǎo)者現(xiàn)實工作對接并得以造就、升華的基礎(chǔ)。平臺性素質(zhì)——情商（ＥＱ）。領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)具有普通素質(zhì)的一般特點，在具備良好的智商的基礎(chǔ)上，還有一些更獨到的具體特點。這些特點集中表現(xiàn)為良好的情商。領(lǐng)導(dǎo)者或領(lǐng)導(dǎo)人才必須具備良好的情商，這是領(lǐng)導(dǎo)者實施有效領(lǐng)導(dǎo)的一個平臺性素質(zhì)，為領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)工作提供精神的平臺，

4、在整個素質(zhì)體系中充當(dāng)基礎(chǔ)的基礎(chǔ)。核心性素質(zhì)——政商（ＬＱ）。這是領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)具有的獨到的素質(zhì)結(jié)構(gòu)和素質(zhì)內(nèi)容，是領(lǐng)導(dǎo)者的個體素質(zhì)、思維方式、實踐經(jīng)驗以及領(lǐng)導(dǎo)方法等，是影響具體的領(lǐng)導(dǎo)活動效果的個性心理特征和行為的總和，政商是領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的核心。二、智商是領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的基礎(chǔ)性素質(zhì)德國心理學(xué)家施特恩在１９１２年首次提出智商（ＩＱ）的概念（當(dāng)時叫智力比1自我意識情感自我意識：具有高度情感自我意識的領(lǐng)導(dǎo)者擁有協(xié)調(diào)的內(nèi)心情感，并且知道他們的情感如何影響自己的

5、工作業(yè)績。他們能意識到自己的指導(dǎo)價值，而且坦誠可信，能夠以開放的心態(tài)談?wù)撍麄兊母星?，對自己的指?dǎo)性愿景深信不疑。精確的自我評估：領(lǐng)導(dǎo)者需要了解自己的強項與局限。他們有幽默感，并且歡迎別我提出建設(shè)性的反饋意見。自信：當(dāng)他們能精確評估自己的能力時，領(lǐng)導(dǎo)者便能發(fā)揮他們的強項。這使他們經(jīng)常在一個群體中脫穎而出。2自我管理自我控制。具有自我情感控制的領(lǐng)導(dǎo)者能管理好自己受干擾的情感，或以一種有用的方式去引導(dǎo)它們。例如，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者處于危機或高壓的狀態(tài)時