行政人事經(jīng)理季度績效考核表

1、第1頁，共1頁行政人事經(jīng)理季度績效考核表序號考核項目評分標(biāo)準(zhǔn)考核標(biāo)準(zhǔn)評分方式完成情況數(shù)據(jù)來源評價分?jǐn)?shù)評價說明考核維度權(quán)重考核指標(biāo)員工自評考核人1業(yè)績表現(xiàn)70%勞動合同關(guān)系管理準(zhǔn)確率100%出錯。1.員工入職或異動二周內(nèi)完成勞動合同簽訂、下發(fā)，要有勞動合同簽收簽名。2.勞動合同填寫要規(guī)范、準(zhǔn)確，要面簽，當(dāng)面按指紋。3.要及時建立員工檔案，檔案資料完整、不丟失。4.出錯次數(shù)少于2單。未能完成一項，扣1分；出錯一單扣1分相關(guān)文件2極致系統(tǒng)員工

2、信息更新及時率及準(zhǔn)確率100%出錯率。1.根據(jù)組織架構(gòu)調(diào)整及員工信息變動，及時做好相應(yīng)信息數(shù)據(jù)的更新，確保極致人事系統(tǒng)員工信息數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。2.出錯次數(shù)少于3單。未能完成一項，扣1分；出錯一單扣1分系統(tǒng)信息3勞動關(guān)系事件率5100%達(dá)成率。季度內(nèi)單位發(fā)生重大勞動關(guān)系糾紛事件（包括員工罷工、員工投訴到集團(tuán)總部、勞動仲裁）的少于一次發(fā)生一次扣5分相關(guān)單據(jù)、直接領(lǐng)導(dǎo)4全員培訓(xùn)達(dá)成率10100%執(zhí)行。1.積極跟進(jìn)單位季度培訓(xùn)計劃，確保全體員工參加與

3、崗位技能和素質(zhì)能力方面的培養(yǎng)教育。2.對未能按計劃開展的培訓(xùn)做好原因確認(rèn)及報告提交，并做好各項培訓(xùn)滿意度調(diào)查、簽到記錄、培訓(xùn)資料歸檔等。3.員工參加收費(fèi)培訓(xùn)項目的，要錄入HR系統(tǒng)。4.培訓(xùn)計劃未達(dá)成的少于2次。未能完成一次項，扣2分相關(guān)工作資料5人才培養(yǎng)執(zhí)行率10100%執(zhí)行。1.客服物管經(jīng)理級及主管級崗位均需有接班人培養(yǎng)計劃，確保人才流動時能及時補(bǔ)充到位。須制定明確的崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)操作流程或業(yè)務(wù)手冊，使員工掌握和勝任崗位職責(zé)。2.每個

4、季度跟進(jìn)業(yè)務(wù)線人才培養(yǎng)開展情況，提醒或協(xié)助、指導(dǎo)各部門開展該項工作，做好培養(yǎng)檢查記錄。3.培養(yǎng)檢查記錄少于1次未整理。未能完成一次項，扣2分相關(guān)工作資料6薪酬福利管理準(zhǔn)確率5100%準(zhǔn)確。1.工資數(shù)據(jù)正確。2.工資條均要讓員工簽收。3.員工入職當(dāng)天均要購買社保，每個員工均要購買社保，社保操作要符合集團(tuán)規(guī)定。4.出錯次數(shù)少于2單。未能完成一次，扣1分；出錯一次扣1分相關(guān)文件、集團(tuán)人事中心7績效考核管理10100%執(zhí)行。1.定期做好企業(yè)績效

5、考核管理的實施與數(shù)據(jù)統(tǒng)計。2.配合管理人員嚴(yán)謹(jǐn)制定考核指標(biāo)，員工考核申訴少于2單。數(shù)據(jù)出錯1次，扣1分；員工有效申訴一次，扣1分相關(guān)文件、集團(tuán)人事中心8人事權(quán)限審批流程執(zhí)行率10100%執(zhí)行。1.嚴(yán)格遵守人事權(quán)限審核審批簽名流程，季度出錯少于3次。2.凡薪酬調(diào)整超出10000元的，須上報集團(tuán)人事中心確認(rèn)。3.凡編制外、不符合人事管理要求的事項，須上報集團(tuán)行政人事中心確認(rèn)。4.少于1次未按要求執(zhí)行。流程操作出錯1次扣1分相關(guān)文件、集團(tuán)人事

6、中心9能力及態(tài)度30%大要項事項執(zhí)行率10100%達(dá)成。1.按時按要求完成或提交集團(tuán)人事中心下達(dá)的大要項工作2.少于1次未按要求完成，延時少于2次未按要求完成的，一次扣1分相關(guān)文件、集團(tuán)人事中心10制度建設(shè)規(guī)范性及執(zhí)行率20100%達(dá)成。1.嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)管理制度要求，及時根據(jù)企業(yè)管理要求完成或規(guī)范各項管理制度，降低管理隱患，本單位的管理制度要規(guī)范、合法，符合民主程序。2.涉及員工福利薪酬待遇的制度實施前及員工崗位發(fā)生異動，須上報集團(tuán)總部

7、審核，通過后方可發(fā)布。3.少于1次出現(xiàn)管理問題或未執(zhí)行（以書面記錄為準(zhǔn)）未按要求完成的，一次扣1分相關(guān)文件、集團(tuán)人事中心合計100%100考核等級說明A級：91分及以上；B級：81分90分；C級：61分80分；D級：60分及以下。評分不含四舍五入考核得分（上級）：考核等級：第1頁，共1頁行政人事經(jīng)理季度績效考核表序號考核項目評分標(biāo)準(zhǔn)考核標(biāo)準(zhǔn)評分方式完成情況數(shù)據(jù)來源評價分?jǐn)?shù)評價說明考核維度權(quán)重考核指標(biāo)員工自評考核人1業(yè)績表現(xiàn)70%勞動合同

8、關(guān)系管理準(zhǔn)確率100%出錯。1.員工入職或異動二周內(nèi)完成勞動合同簽訂、下發(fā)，要有勞動合同簽收簽名。2.勞動合同填寫要規(guī)范、準(zhǔn)確，要面簽，當(dāng)面按指紋。3.要及時建立員工檔案，檔案資料完整、不丟失。4.出錯次數(shù)少于2單。未能完成一項，扣1分；出錯一單扣1分相關(guān)文件2極致系統(tǒng)員工信息更新及時率及準(zhǔn)確率100%出錯率。1.根據(jù)組織架構(gòu)調(diào)整及員工信息變動，及時做好相應(yīng)信息數(shù)據(jù)的更新，確保極致人事系統(tǒng)員工信息數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。2.出錯次數(shù)少于3單。未能完成

9、一項，扣1分；出錯一單扣1分系統(tǒng)信息3勞動關(guān)系事件率5100%達(dá)成率。季度內(nèi)單位發(fā)生重大勞動關(guān)系糾紛事件（包括員工罷工、員工投訴到集團(tuán)總部、勞動仲裁）的少于一次發(fā)生一次扣5分相關(guān)單據(jù)、直接領(lǐng)導(dǎo)4全員培訓(xùn)達(dá)成率10100%執(zhí)行。1.積極跟進(jìn)單位季度培訓(xùn)計劃，確保全體員工參加與崗位技能和素質(zhì)能力方面的培養(yǎng)教育。2.對未能按計劃開展的培訓(xùn)做好原因確認(rèn)及報告提交，并做好各項培訓(xùn)滿意度調(diào)查、簽到記錄、培訓(xùn)資料歸檔等。3.員工參加收費(fèi)培訓(xùn)項目的，要

10、錄入HR系統(tǒng)。4.培訓(xùn)計劃未達(dá)成的少于2次。未能完成一次項，扣2分相關(guān)工作資料5人才培養(yǎng)執(zhí)行率10100%執(zhí)行。1.客服物管經(jīng)理級及主管級崗位均需有接班人培養(yǎng)計劃，確保人才流動時能及時補(bǔ)充到位。須制定明確的崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)操作流程或業(yè)務(wù)手冊，使員工掌握和勝任崗位職責(zé)。2.每個季度跟進(jìn)業(yè)務(wù)線人才培養(yǎng)開展情況，提醒或協(xié)助、指導(dǎo)各部門開展該項工作，做好培養(yǎng)檢查記錄。3.培養(yǎng)檢查記錄少于1次未整理。未能完成一次項，扣2分相關(guān)工作資料6薪酬福利管理

11、準(zhǔn)確率5100%準(zhǔn)確。1.工資數(shù)據(jù)正確。2.工資條均要讓員工簽收。3.員工入職當(dāng)天均要購買社保，每個員工均要購買社保，社保操作要符合集團(tuán)規(guī)定。4.出錯次數(shù)少于2單。未能完成一次，扣1分；出錯一次扣1分相關(guān)文件、集團(tuán)人事中心7績效考核管理10100%執(zhí)行。1.定期做好企業(yè)績效考核管理的實施與數(shù)據(jù)統(tǒng)計。2.配合管理人員嚴(yán)謹(jǐn)制定考核指標(biāo)，員工考核申訴少于2單。數(shù)據(jù)出錯1次，扣1分；員工有效申訴一次，扣1分相關(guān)文件、集團(tuán)人事中心8人事權(quán)限審批流

12、程執(zhí)行率10100%執(zhí)行。1.嚴(yán)格遵守人事權(quán)限審核審批簽名流程，季度出錯少于3次。2.凡薪酬調(diào)整超出10000元的，須上報集團(tuán)人事中心確認(rèn)。3.凡編制外、不符合人事管理要求的事項，須上報集團(tuán)行政人事中心確認(rèn)。4.少于1次未按要求執(zhí)行。流程操作出錯1次扣1分相關(guān)文件、集團(tuán)人事中心9能力及態(tài)度30%大要項事項執(zhí)行率10100%達(dá)成。1.按時按要求完成或提交集團(tuán)人事中心下達(dá)的大要項工作2.少于1次未按要求完成，延時少于2次未按要求完成的，一次

13、扣1分相關(guān)文件、集團(tuán)人事中心10制度建設(shè)規(guī)范性及執(zhí)行率20100%達(dá)成。1.嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)管理制度要求，及時根據(jù)企業(yè)管理要求完成或規(guī)范各項管理制度，降低管理隱患，本單位的管理制度要規(guī)范、合法，符合民主程序。2.涉及員工福利薪酬待遇的制度實施前及員工崗位發(fā)生異動，須上報集團(tuán)總部審核，通過后方可發(fā)布。3.少于1次出現(xiàn)管理問題或未執(zhí)行（以書面記錄為準(zhǔn)）未按要求完成的，一次扣1分相關(guān)文件、集團(tuán)人事中心合計100%100考核等級說明A級：91分及以