管理學(xué)

1、1所謂組織文化，就是企業(yè)發(fā)展到一定階段，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人將其在企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段關(guān)于經(jīng)營(yíng)理念，基本假設(shè)等達(dá)成的共識(shí)用于對(duì)組織管理過(guò)程中包括文化，價(jià)值和心理因素等在內(nèi)的非結(jié)構(gòu)性因素的一種整合，并使之成為一個(gè)組織或企業(yè)獨(dú)具個(gè)性化的管理模式。以文化的力量推動(dòng)著組織和企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。我想，在電子商務(wù)的組織里，擁有強(qiáng)力型組織文化是十分重要的。有研究表明，強(qiáng)力型組織文化會(huì)給組織帶來(lái)低流動(dòng)率。因?yàn)樵谶@樣的文化中，組織成員對(duì)于組織的立場(chǎng)有著高度一致的看法，并對(duì)組織

2、的目標(biāo)和核心價(jià)值觀強(qiáng)烈認(rèn)同，形成了內(nèi)聚力，忠誠(chéng)感和組織承諾，從而使員工離職的傾向降低。強(qiáng)力型文化還有利于促進(jìn)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。在具有強(qiáng)力型文化的組織中員工與組織的目標(biāo)一致，共同的價(jià)值觀和行為方式使得他們?cè)敢鉃榻M織出力。強(qiáng)力型組織文化還提供了必要的組織機(jī)構(gòu)的管理機(jī)制，從而避免了組織對(duì)那些常見(jiàn)的，窒息組織活動(dòng)和改革思想的官僚們的依賴(lài)。因此，它促進(jìn)了組織業(yè)績(jī)的不斷提高。在強(qiáng)力型組織文化的熏陶下，員工們的個(gè)人生活中都有了對(duì)企業(yè)的信賴(lài)感，不畏風(fēng)險(xiǎn)的精神

3、，員工們都注意自己的行為方式。員工們之間互相支持，勇于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。員工之間互相信任，互不猜疑，具有能夠排除一切困難，迎接各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇的能力。員工有高度的工作認(rèn)清，愿意為組織犧牲一切，而且敢于革新，對(duì)革新持歡迎態(tài)度。不同的行業(yè)，所需的組織文化不同。對(duì)于有多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的組織，單一的組織文化也不能滿(mǎn)足組織發(fā)展的需要。而對(duì)于電子商務(wù)這種多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的組織，還需要策略合理型組織文化，靈活適應(yīng)型組織文化等等。把這些組織文化綜合靈活地運(yùn)用起

4、來(lái)，我想，電子商務(wù)這種商業(yè)會(huì)更上一層樓。文化進(jìn)化是組織及其成員成功地適應(yīng)不斷的外在變化和內(nèi)在變化的結(jié)果。因此，一種組織文化可以是變化的手段，變化的阻力或者兩者兼而有之。在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，變化速度越來(lái)越快的世界里，學(xué)會(huì)適應(yīng)是十分重要的。生存是底線(xiàn)，而超越生存這個(gè)基本模式的惟一途徑就是組織的發(fā)展。一種組織文化從根本上來(lái)說(shuō)具有自我組織性。雖然變化需要常常來(lái)自外部力量，變化的動(dòng)機(jī)和變化過(guò)程必定來(lái)自自身內(nèi)部。要用文化管理把企業(yè)管理好，即企業(yè)或

5、組織想擁有一個(gè)好的組織文化，比如在電子商務(wù)這個(gè)組織里，我們要?jiǎng)?chuàng)造一種團(tuán)隊(duì)文化，在團(tuán)隊(duì)成員之間以及在每個(gè)成員和小組或團(tuán)隊(duì)之間建立一種穩(wěn)定而有效的關(guān)系。這種關(guān)系必須是富有建設(shè)性的互惠互利的。將個(gè)體動(dòng)機(jī)和效率轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作的實(shí)際過(guò)程，即要使自我與整個(gè)小組或團(tuán)隊(duì)認(rèn)同一致。其次，為了從最優(yōu)秀的人身上吸取，保留和得到最大價(jià)值，組織本身也必須擁有一種激勵(lì)人的，講究職業(yè)道德和關(guān)愛(ài)人的管理模式。為了取得這個(gè)價(jià)值，組織必須在社會(huì)身份，個(gè)人期望和個(gè)人價(jià)值

6、觀三個(gè)層面上都滿(mǎn)足員工的需要和愿望。這就需要組織吸取和保持一個(gè)合理的員工結(jié)構(gòu)成分，使他們的需求和愿望符合他們各自在組織中的位置。例如，將員工作為人來(lái)尊重和管理者通過(guò)尊重員工各自的地位，就會(huì)增強(qiáng)員工們自我價(jià)值感。通過(guò)培訓(xùn)和教育的形式給所有員工以鼓勵(lì)和改進(jìn)自己的機(jī)會(huì)，管理者就將進(jìn)取的責(zé)任交給了員工自己。再有，創(chuàng)造性文化也是一個(gè)企業(yè)或組織的組織文化中的重要一環(huán)。創(chuàng)造性思維和觀念是改善個(gè)人，團(tuán)隊(duì)或整個(gè)組織業(yè)績(jī)的一個(gè)極其有價(jià)值的途徑。他們順應(yīng)變化

7、，推動(dòng)變革。創(chuàng)造力也是工作環(huán)境質(zhì)量的一個(gè)明顯標(biāo)志。在一個(gè)良好的環(huán)境中，一個(gè)人或一群人就會(huì)樂(lè)2于從事他們的工作，從中得到滿(mǎn)足，并且被鼓勵(lì)在一個(gè)良好的環(huán)境中自由，公開(kāi)地發(fā)表自己的意見(jiàn)。看過(guò)各方面策劃內(nèi)容后，我要表達(dá)以下幾方面的意見(jiàn)和建議。首先，組織結(jié)構(gòu)的規(guī)劃創(chuàng)新的提出了用加密電子郵件等電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將公司管理層的聯(lián)系交流方式保密聯(lián)系在了一起。能夠很好地公司信息的傳遞和交流，提高公司決策的效率，從而帶動(dòng)整個(gè)公司運(yùn)作效率。因?yàn)闆Q策是公司的戰(zhàn)略方向

8、，而信息則昌實(shí)施戰(zhàn)略的潤(rùn)滑劑。但是規(guī)劃中卻疏忽了管理層以下的各階層。他們也是公司的一部分，有權(quán)知曉和分享公司的信息。也有權(quán)參與公司的決策，為決策出謀劃策。為決策提出意見(jiàn)。我想應(yīng)該把公司的所有部門(mén)都劃入電子聯(lián)通的范圍。形成一個(gè)在的電子信息交流網(wǎng)，方便各部門(mén)結(jié)構(gòu)的溝通。還有，在規(guī)劃中不應(yīng)出現(xiàn)生產(chǎn)部門(mén)。因電子商務(wù)公司相當(dāng)于中介公司，應(yīng)該并不從事生產(chǎn)工作。其次，公司的戰(zhàn)略計(jì)劃從大的方面寫(xiě)得較好，為公司制定了一個(gè)長(zhǎng)久的知己知彼發(fā)展戰(zhàn)略。這也是我提

9、出意見(jiàn)的依據(jù)。計(jì)劃似乎對(duì)細(xì)節(jié)的戰(zhàn)略規(guī)劃（如公司組織文化如何合理安排和打造才能促進(jìn)公司更有效的發(fā)展）。有所忽視。而在后面的機(jī)會(huì)把握分析優(yōu)劣等都等都似乎在寫(xiě)個(gè)人的發(fā)展，其實(shí)用它來(lái)舉例，運(yùn)用到公司的戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃中是很好的。把兩者相結(jié)合就更好了。最后，縱觀各方面的策劃內(nèi)容都或多或少地提到了創(chuàng)新，這就說(shuō)明創(chuàng)新對(duì)于一間公司特別是一間電子商務(wù)公司來(lái)說(shuō)確實(shí)很重要。在長(zhǎng)足的發(fā)展和激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，創(chuàng)新是使企業(yè)煥然一新的激素。創(chuàng)新可以滲透到企業(yè)的各個(gè)決策，

10、各個(gè)部門(mén)組合，各個(gè)計(jì)劃，各個(gè)策劃方法中帶動(dòng)企業(yè)走向新的臺(tái)階。而這樣的創(chuàng)新必然少不了一只“無(wú)形的手”——文化的引導(dǎo)。改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)企業(yè)事業(yè)蓬勃發(fā)展，但也顯露了不少問(wèn)題，其中最大的問(wèn)題是只能做在，做廣，而不能做強(qiáng)做久，雖然做大做強(qiáng)的口號(hào)已經(jīng)提出了很久。針對(duì)這一嚴(yán)重問(wèn)題。其癥結(jié)就是文化。文化從決策者管理者到實(shí)施者，操作者，生產(chǎn)者都是一個(gè)重要的過(guò)程。電子商務(wù)公司要打造屬于自己的文化，就要從網(wǎng)絡(luò)文化著手，從管理網(wǎng)絡(luò)的手段和方法著手，從管理者和