奧康集團審計監(jiān)察部監(jiān)察崗位說明書

1、審計監(jiān)察部監(jiān)察崗位說明書崗位名稱崗位名稱監(jiān)察崗位編號所在部門審計監(jiān)察部崗位定員直接上級審計監(jiān)察部經理職系直接下級無工資等級所轄人員無崗位分析日期本職：本職：根據公司的年度經營計劃，制定年度監(jiān)察計劃和要點，對其監(jiān)察對象履行職責情況所進行的監(jiān)察工作；調查處理違法、違紀行為；終端銷售人員服務質量監(jiān)察；行政效能監(jiān)察等職責與工作任務職責與工作任務:職責表述：制定年度監(jiān)察計劃和工作要點工作時間百分比：10%根據公司經營計劃，制定年度監(jiān)察工作計劃頻次

2、：職責一工作任務確定監(jiān)察對象范圍、項目和進度等工作要點頻次：職責表述：組織實施年度監(jiān)察工作計劃工作時間百分比：30%對公司內部相關人員的職務行為進行監(jiān)察頻次：職責二工作任務對公司的有關項目進行監(jiān)察頻次：職責職責三職責表述：負責公司的效能監(jiān)察工作工作時間百分比：10%職責職責四職責表述：受理對監(jiān)察對象的檢舉、控告、申訴，參與案件調查核實工作時間百分比：5%職責職責五職責表述：接待群眾來信來訪，上報各類統(tǒng)計報表工作時間百分比：5%職責表述：

3、負責對營銷人員和終端人員服務質量和態(tài)度的監(jiān)察工作時間百分比：30%負責定期組織相關人員對代理商和終端人員的服務態(tài)度進行暗訪，并提交監(jiān)察報告頻次：職責六工作任務負責組織對終端形象建設和代理商進行調查，以便對分公司營銷人員的服務質量進行監(jiān)察頻次：職責職責七職責表述：完成領導交辦的其它事項工作時間百分比：10%權力：權力：對違反相關法律、公司制度的管理人員的檢舉、檢查和處理建議權對有關違法、違規(guī)行為的制止權對管理的薄弱環(huán)節(jié)有提出管理建議權工作

4、協作關系：工作協作關系：內部協調關系內部協調關系公司各部門、各省級分公司外部協調關系外部協調關系代理商、專賣店，當地政府相關部門所需記錄文件：所需記錄文件：匯報文件或報告、談話記錄、工作總結、檔案、通知任職資格：任職資格：教育水平教育水平中專及其以上專業(yè)專業(yè)財會、管理、法律、管理等相關專業(yè)經驗經驗2年的監(jiān)察工作經驗知識知識通曉市場營銷等有關知識，了解心理學、公共關系等有關知識熟悉法律知識、企業(yè)管理知識具備公文寫作水平技能技巧技能技巧管理