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文檔簡介
1、1人力資源測評人力資源測評概念測評主體采用科學(xué)的方法,收集被測評者在主要活動領(lǐng)域中的表征信息,針對某一素質(zhì)測評目標(biāo)系作出量值或價值的判斷的過程?;蛘咧苯訌谋碚餍畔⒅幸l(fā)與推斷某些素質(zhì)特性的過程。類型一、選拔性測評以選拔優(yōu)秀人員為目的的測評。其特點:1.強調(diào)測評的區(qū)分功能,即要把不同素質(zhì)、不同水平的人區(qū)別開來。2.測評標(biāo)準(zhǔn)剛性強:測評標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該精確,一旦實施就不能更改?!耙坏肚小?.測評過程強調(diào)客觀性:盡可能實現(xiàn)測評方法的數(shù)量化和計算機化。
2、4.測評指標(biāo)具有靈活性:其它測評的指標(biāo)都是從測評目標(biāo)分解而來,是測評標(biāo)準(zhǔn)的具體體現(xiàn),選拔性測評的指標(biāo)則允許有一定的靈活性,它以客觀、便于操作與相關(guān)性為前提,甚至可以是一些表面上看起來與測評標(biāo)準(zhǔn)不相干的指標(biāo)。5.結(jié)果體現(xiàn)為分?jǐn)?shù)或等級。操作與運用原則:公平、公正、準(zhǔn)確、可比二、開發(fā)性測評以開發(fā)人員素質(zhì)為目的的測評??梢詾槿肆Y源開發(fā)提供依據(jù)。其主要特點在于其勘探性,即這類測評主要是為了摸清情況,了解測評對象哪些方面有優(yōu)勢,哪些方面存在不足,
3、從而為測評對象指出努力方向,為組織提供開發(fā)依據(jù)。在測評過程結(jié)束后,應(yīng)針對測評結(jié)果提出開發(fā)建議。三、診斷性測評以了解現(xiàn)狀或查找根源為目的的測評。例如需求層次調(diào)查。特點:1.測評內(nèi)容或者十分精細(xì)(查找原因),或者全面廣泛(了解現(xiàn)狀)2.結(jié)果不公開。3.有較強的系統(tǒng)性。從表面特征觀察入手,繼而深入分析問題與原因、診斷“癥狀”,最后提出矯正對策方案。其他測評都沒此要求。四、考核性測評又稱鑒定性測評。是以鑒定與驗證某種(些)素質(zhì)是否具備或者具備程
4、度大小為目的的測評。它經(jīng)常穿插在選拔性測評中。特點:1.概括性。測評的范圍比較廣泛,涉及到素質(zhì)表現(xiàn)的各個方面,是一種總結(jié)性的測評。其它類型的測評則具有具體性。2.結(jié)果要求有較高的信度與效度。即其結(jié)論要有據(jù)可查,而且充分全面;結(jié)果要能驗證和保持一致。功能與作用3確定內(nèi)容的步驟一般是先分析測評對象的結(jié)構(gòu),找出所有值得測評的因素,然后根據(jù)測評目的與職位要求進行篩選。內(nèi)容分析最好借助內(nèi)容分析表進行。內(nèi)容分析表的設(shè)計,縱向可以列出被測對象的結(jié)構(gòu)因
5、素,橫向可以列出每個結(jié)構(gòu)因素的不同層次或不同方面,在表的主體部分具體列出測評點。個體素質(zhì)測評內(nèi)容分析表知識思維日常行為績效德智體測評內(nèi)容確定后,要進一步細(xì)化為測評目標(biāo)。測評目標(biāo)是測評中直接指向的內(nèi)容點。例如“品德”中的“誠實”、“正直”、“謙虛”;“管理能力”中的“號召能力”“協(xié)調(diào)能力”“決策能力”。測評目標(biāo)的確定主要依據(jù)測評的內(nèi)容與工作職位的要求。測評目標(biāo)還要細(xì)化為測評指標(biāo)。它是測評目標(biāo)操作化的表現(xiàn)形式。例如,紀(jì)律性這一目標(biāo)的測評指標(biāo)
6、包括:對規(guī)章制度了解的程度;生活、工作、學(xué)習(xí)中的計劃性與規(guī)律性;書寫規(guī)范程度;遲到早退次數(shù);失約次數(shù);業(yè)余時間的安排情況等。測評內(nèi)容、測評目標(biāo)、測評指標(biāo)共同構(gòu)成了測評的標(biāo)準(zhǔn)體系方法一、能力測驗一般能力測驗(智力測驗)韋克斯勒智力量表分測驗名稱所欲測的內(nèi)容言語量表常識知識的廣度、一般學(xué)習(xí)能力及對日常事物的認(rèn)識能力背數(shù)注意力和短時記憶能力詞匯言語理解能力算術(shù)數(shù)學(xué)推理能力、計算和解決問題的能力理解判斷能力和理解能力類同邏輯思維和抽象概括能力操
7、作量表填圖視覺記憶、辨認(rèn)能力,有視覺理解能力圖片排列知覺組織能力和對社會情境的理解能力積木圖分析綜合能力、知覺組織及視動協(xié)調(diào)能力圖形拼湊概括思維能力與知覺組織能力數(shù)字符號知覺辨別速度與靈活性瑞文標(biāo)準(zhǔn)推理測驗:英國心理學(xué)家瑞文于1938年設(shè)計的一種非文字智力測驗。測量人的問題解決、清晰知覺和思維、發(fā)現(xiàn)和利用自己所需信息,以及有效地適應(yīng)社會生活的能力。經(jīng)常被用于智能診斷和人才選拔培養(yǎng)。是我國企業(yè)在招聘、選拔中最常用的一種測驗智力的方法。特殊
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