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文檔簡介
1、《品牌學》第一章:品牌學概論《品牌學》第一章:品牌學概論當今的社會是競爭的社會,而全球的經濟基本處于買方市場。就中國而言,隨著改革開放的深入,經濟飛速發(fā)展,我國也處于了買方市場。何為買方市場,簡單而言就是供求,目前我國市場上商品極大豐富,文化娛樂、旅游服務也層出不窮。作為買方市場供給大于需求,產品或服務的異質減小,差別很不明顯,特別從核心功能差別幾乎為零。比如,如今的家電大戰(zhàn)中,各種品牌的彩電不論其品牌是長虹、海爾、康佳、創(chuàng)維、索尼、菲
2、利蒲或其他,彩電的核心功能都是傳遞信息,娛樂生活;再如洗衣機,不論其牌子是小天鵝,海爾,還是榮事達、松下或其他洗衣機的核心功能基本作用都是減少家務負擔,在這種商品極大豐富,差異性不明顯的買方市場條件下,企業(yè)或其產品如何樹立自身的特色以區(qū)別以競爭對手,如何以自己鮮明的個性吸引用戶?我們在這里將引導出一條成功之路:樹立獨特產品牌,以名牌推動消費。在了解品牌,樹立品牌之前,我們需要了解一些品牌的基本理論,基本方法,以及樹立品牌的基本意識。第一
3、節(jié)第一節(jié)品牌釋義品牌釋義談論品牌首先要把與品牌相關的概念認識清楚。這些相關概念除了“品牌”之外,還有一些諸如“牌子”、“商標”、“名牌”、“馳名商標”、“注冊商標”等等。一、品牌的概念一、品牌的概念對于品牌的定義有多種,有的觀點認為:品牌就是牌子,商號、商標,而著名市場營銷專家菲利普科特勒博士這樣解釋品牌:“品牌是一種名稱、術語、標記、符號或圖案,或是他們的相互組合,用以識別某個消費者或某群消費者的產品或服務,并使之與竟爭對手的產品或服
4、務相區(qū)別”?!榜Y名商標”是眾多商標中的“領先者,優(yōu)等生”。在我國“馳名商標”是由國家的主管機構經過一定的法律程序認定的。一個企業(yè)使用的商標,首先作為商品或服務的標志能夠代表良好的質量,其次知名度高,美譽度高且信任度或忠誠度也要較高,其商標經過政府主管機構認定,即可成為馳名商標?!榜Y名商標”作為商標群中的“佼佼者”容易成為被人假冒,仿造和損壞的目標,應加強保護意識,運用法律、科技等手段加以保護。在經濟全球化及競爭自然化的時代出現(xiàn)許多搶注商
5、標、仿冒商標的事件,一定要把商標特別是馳名商標的保護當作一件戰(zhàn)略的事情來考慮。5.什么是“名牌”?“名牌”,簡單的說,就是知名品牌,或在市場競爭中的強勢品牌?!爸钡膬群牵骸八纳獭敝雀撸雷u度高,信任度高,追隨度高,除此之外還在反應度、認識度、美麗度、傳播度、忠誠度等方面也應有上佳表現(xiàn)。名牌應是這幾者在一定程度上的統(tǒng)一。有觀點認為名牌就是知名度高,這絕對是片面的?!爸馈迸c“贊美”并不是一回事,“眾所周知”并不等于“眾口稱贊”;
6、也有觀點認為名牌就是美譽度高,這也存在片面性,美譽度高的品牌若知名度不高,也不能實現(xiàn)其經濟目標,另外“眾口所贊”并不等于“人人購買”,因此,美譽度還應和知名度、追隨度、信任度、認知度、暢銷度、美麗度、滿意度等相結合,相統(tǒng)一,才能造就名牌。第二節(jié)第二節(jié)品牌作用與名牌效應品牌作用與名牌效應一、品牌的作用一、品牌的作用(一)品牌——產品或企業(yè)核心價值的體現(xiàn)品牌——消費者或用戶記憶商品工具不僅要將商品銷售給目標消費者或用戶,而且要使消費者或用戶
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