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1、中階干部的管理白皮書中階干部的管理白皮書如果您升任為一位管理者,您最好先摒除一些舊有的習(xí)慣與方法,因?yàn)樽鰹橐晃还芾碚吆妥鰹橐晃槐还芾碚叩奶幘呈遣煌?。做為部屬時(shí),必須盡心盡力完成上司所交付的任務(wù),但身為管理階層,達(dá)成任務(wù)的方法和身為部屬時(shí)的做法完全是南轅北轍。「管理」的精義其實(shí)就是經(jīng)由別人的努力,以達(dá)成目標(biāo)。美國前總統(tǒng)杜魯門曾經(jīng)說過:「領(lǐng)導(dǎo)就是能夠讓別人去做他們所不喜歡做的事?!股頌橐晃还芾碚?,最常碰到的困難就是無法指揮自己的部屬來達(dá)成
2、團(tuán)體的目標(biāo),而陷入單兵作戰(zhàn)的窘境。其它的人可能只會冷眼旁觀,甚至扮演破壞者的角色。不管情勢如何不同,身為一位管理者必須永遠(yuǎn)記得管理的基本原則──影響控制一群人去達(dá)成組織的目標(biāo)。那么為什么他人愿意接受你的管理或是領(lǐng)導(dǎo)呢?其實(shí)原因有很多種,而管理者就必須要學(xué)會懂得利用這些因素來指揮部屬。利誘與威脅并進(jìn)管理利誘與威脅并進(jìn)管理每一個(gè)人都愿意為利益拚命,所以當(dāng)管理者對于部屬的利誘具有吸引力的時(shí)候,通常都可以很順利地獲得部屬的服從。而利誘這一個(gè)方法
3、不但對于單一部屬有效,當(dāng)你在獎勵(lì)某位部屬時(shí),其它部屬也同樣看在眼里,而為了得到和同事一樣的獎勵(lì),他們下一次也會努力達(dá)成上司的目標(biāo)。管理者只要能夠開出吸引員工的條件,員工便容易服從上司、達(dá)成任務(wù)目標(biāo)。或是也可以在部屬不服從命令時(shí),利用「威脅」來使他服從。使用利誘讓部屬服從,是很實(shí)際的辦法,同樣的,威脅也具同樣功效,有時(shí)甚至比利誘更有效。林先生是某個(gè)保險(xiǎn)公司的處經(jīng)理,他規(guī)定手下幾個(gè)業(yè)務(wù)員,一個(gè)月至少要達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)績,但此時(shí)正逢景氣低迷,
4、林先生手下業(yè)務(wù)員的業(yè)績都下滑,于是他便宣布,如果業(yè)績上升,就會給予可觀的獎金。三個(gè)月之后,他們您想確認(rèn)自己是否為一位稱職的管理者嗎?以下是您必須做到的:不須靠自己動手做就能達(dá)成目標(biāo)、要主動面對工作的困難并將組織的力量推到最高點(diǎn)。具有豐富的專業(yè)知識與素養(yǎng),以便達(dá)成部門績效,并且擁有豐富的想象力及不斷的自我啟發(fā)。最重要的是要積極培育人才,增強(qiáng)組織的競爭能力。除此之外,身為一位管理者,一定還要有此認(rèn)知:我其實(shí)不是一位最偉大的人,而是一位最辛苦
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