民族村寨旅游利益相關(guān)者滿意協(xié)調(diào)度研究——以廣西平安壯寨為例.pdf

1、開發(fā)民族村寨旅游是實現(xiàn)少數(shù)民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要途徑之一，隨著民族村寨旅游的發(fā)展，旅游開發(fā)商、旅游企業(yè)、游客、當(dāng)?shù)卣认嗬^進(jìn)入到民族村村寨的發(fā)展當(dāng)中，連同本土的居民成為旅游開發(fā)中的旅游利益相關(guān)者。旅游繼續(xù)發(fā)展的同時，旅游利益相關(guān)者的矛盾和沖突對旅游發(fā)展不利，本文通過對旅游開發(fā)中平安壯寨旅游利益相關(guān)者滿意協(xié)調(diào)情況進(jìn)行研究，以期對其他民族旅游村寨開發(fā)中的問題提供借鑒。本研究分為五個部分：
　　 第一部分：緒論。主要闡述了本論文研究

2、的背景以及前人對該課題相關(guān)的研究綜述，說明了研究的目的、意義和方法，確定了研究對象、技術(shù)路線，同時就研究的創(chuàng)新點進(jìn)行了詳細(xì)敘述。
　　 第二部分：民族村寨旅游利益相關(guān)者滿意協(xié)調(diào)的概念界定和基礎(chǔ)理論研究。對民族村寨、民族村寨旅游、民族旅游村寨、民族村寨旅游利益相關(guān)者、民族村寨旅游利益相關(guān)者滿意協(xié)調(diào)等專有名詞進(jìn)行概念界定，就基礎(chǔ)理論滿意理論、系統(tǒng)理論、可持續(xù)理論、耦合理論進(jìn)行闡述，以及如何在文中的應(yīng)用進(jìn)行了說明。
　　 基礎(chǔ)

3、理論作為支持論點的依據(jù)，為論文的科學(xué)性提供了保障。該部分明確了文中相關(guān)的概念，并就旅游影響理論、顧客滿意理論以及指標(biāo)體系相關(guān)的理論進(jìn)行了詳細(xì)闡述。
　　 第三部分：民族村寨旅游利益相關(guān)者滿意協(xié)調(diào)模型構(gòu)建。該部分的內(nèi)容包括民族村寨旅游利益相關(guān)者在旅游發(fā)展中的作用、民族村寨旅游利益相關(guān)者滿意協(xié)調(diào)度概念模型、民族村寨旅游利益相關(guān)者滿意協(xié)調(diào)度指標(biāo)體系、賦權(quán)途徑、民族村寨旅游利益相關(guān)者滿意度測算與識別哦、民族村寨旅游利益相關(guān)者滿意協(xié)調(diào)度測

4、算與識別。
　　 第四部分：實證部分。本文以廣西龍勝各族自治縣平安壯寨旅游開發(fā)中的利益相關(guān)者（包括平安壯寨的居民、與旅游相關(guān)者的當(dāng)?shù)卣?、前來平安壯寨旅游的游客、與平安壯寨旅游發(fā)展相關(guān)者的旅游企業(yè)）為研究對象，對其旅游開發(fā)過程中旅游利益相關(guān)者的滿意情況和滿意協(xié)調(diào)度進(jìn)行測算和識別，根據(jù)測算的結(jié)果連同實地調(diào)研的質(zhì)性材料對平安壯寨旅游開發(fā)中旅游利益相關(guān)者欠滿意協(xié)調(diào)的因素進(jìn)行了分析和探討，在此基礎(chǔ)上提出了滿意協(xié)調(diào)的對策。