[教育]郵政報(bào)刊發(fā)行局報(bào)刊大收訂產(chǎn)品介紹

1、,,發(fā)行篇,報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)是一項(xiàng)市場(chǎng)廣闊、影響廣泛、郵政優(yōu)勢(shì)明顯、經(jīng)營(yíng)效益顯著的郵政基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，對(duì)于郵政網(wǎng)絡(luò)的完整性發(fā)揮著重要作用。隨著報(bào)刊市場(chǎng)的迅速擴(kuò)大，報(bào)刊市場(chǎng)呈現(xiàn)出繁榮的局面。,報(bào)刊業(yè)務(wù)四大板塊,黨報(bào)黨刊行業(yè)報(bào)刊暢銷報(bào)刊其他報(bào)刊,黨報(bào)黨刊發(fā)行,,郵政是黨報(bào)黨刊發(fā)行主渠道,長(zhǎng)期以來，郵政高度重視黨報(bào)黨刊發(fā)行工作，在各級(jí)黨委和政府部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，黨報(bào)黨刊發(fā)行量一直保持穩(wěn)中有升的良好勢(shì)頭。在2013年度大收訂中黨報(bào)黨刊完成流轉(zhuǎn)額2

2、745.67萬元，同比增長(zhǎng)7.71% 。,行業(yè)報(bào)刊發(fā)行,隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)各行各業(yè)的繁榮和興盛，行業(yè)報(bào)刊也成為反映行業(yè)發(fā)展的報(bào)刊新星，郵政作為行業(yè)報(bào)刊發(fā)行的得力助手，對(duì)行業(yè)報(bào)刊的壯大起著不可替代的作用。2013年度大收訂中，吉安全市行業(yè)報(bào)刊完成流轉(zhuǎn)額989.74萬元，同比增長(zhǎng)21.21% ，在全省名列第一。,郵政是行業(yè)報(bào)刊發(fā)行的得力助手,,暢銷報(bào)刊因深受廣大訂戶歡迎，而日益呈現(xiàn)活力，今天由郵政發(fā)行的暢銷報(bào)刊品種可以用百花齊放來形容。2013年

3、度，全市郵政暢銷報(bào)刊完成流轉(zhuǎn)額1281.26萬元，同比增長(zhǎng)1.62% 。,郵政使暢銷報(bào)刊進(jìn)入千家萬戶。,時(shí)事政治類,健康類,時(shí)尚休閑類,文化生活類,經(jīng)濟(jì)管理類,文摘類,幼兒教育類,,省公司10種重點(diǎn)暢銷報(bào)刊 《參考消息》、《環(huán)球時(shí)報(bào)》、《南方周末》、《中國(guó)剪報(bào)》、《每周文摘》、《瞭望東方周刊》、《生命時(shí)報(bào)》、《幼兒畫報(bào)》、《環(huán)球人物》、《搖籃小小天才》 訂閱其中任意一種，贈(zèng)送201

4、4年半年價(jià)值30元雜志一份及一本高檔掛歷 。,“10+10+X”項(xiàng)目,報(bào)刊特點(diǎn)及目標(biāo)客戶,1、《參考消息》由新華通訊社主辦，創(chuàng) 刊于1931年，是國(guó)內(nèi)獨(dú)家受權(quán)直接轉(zhuǎn)載境外及 臺(tái)港澳報(bào)道的報(bào)紙，力求全方位、多視角、立 體化地報(bào)道國(guó)際新聞，突出“參考”特色，為國(guó) 人提供了一個(gè)用“外人”眼光看世界、看中國(guó)

5、的 窗口，形成了如下特色：一是萬報(bào)之報(bào)、二是原汁原味、三、見證歷史。此報(bào)內(nèi)容涵蓋了世界各國(guó)及港澳臺(tái)地區(qū)的政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、科技、體育、文化、教育、社會(huì)及對(duì)華反應(yīng)等各方面的最新情況，這是《參考消息》報(bào)道的最大特色。真正體現(xiàn)其特殊的“參考”作用。成為國(guó)人了解世界的不可替代的窗口。目標(biāo)客戶：其主要目標(biāo)客戶涵蓋了中國(guó)最廣泛的社會(huì)階層。郵發(fā)代號(hào)：1-38 全年價(jià)：288元,報(bào)刊特點(diǎn)及目標(biāo)客戶,2、《

6、環(huán)球時(shí)報(bào)》是人民日?qǐng)?bào)社主辦的國(guó)際 新聞報(bào)紙，也是中國(guó)人自己采寫的第一份國(guó)際 新聞日?qǐng)?bào)，創(chuàng)刊于1993年1月3日，具有權(quán)威性 和可讀性，受到廣大讀者的喜愛，從94年的波 黑戰(zhàn)爭(zhēng)、98年我駐南大使館被炸、兩次海灣戰(zhàn) 爭(zhēng)的爆發(fā)，環(huán)球時(shí)報(bào)的記者都親臨現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)發(fā)回報(bào)道，在國(guó)際新

7、聞報(bào)道上我們追求的目標(biāo)是：有新聞的地方就有環(huán)球時(shí)報(bào)的記者。主要特點(diǎn)是：多為讀者比較關(guān)心和喜愛的國(guó)際國(guó)內(nèi)新聞。目標(biāo)客戶：年齡以18-60歲的讀者為主，同時(shí)具有高等文化程度，以專業(yè)技術(shù)人員、公司職員、黨政機(jī)關(guān)干部員工以及離退休老同志為主。郵發(fā)代號(hào)：1-180 全年價(jià)：288元,報(bào)刊特點(diǎn)及目標(biāo)客戶,3、《南方周末》由南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)主辦，創(chuàng)刊于1984年2月11日，以“反映社會(huì)，服務(wù)改革，貼近生活，激濁揚(yáng)清”為特色；以“關(guān)注民生

8、，彰顯愛心，維護(hù)正義，堅(jiān)守良知”為己責(zé)；將思想性、知識(shí)性和趣味性熔于一爐，寓思想教育于談天說地之中。 目標(biāo)客戶：知識(shí)分子、白領(lǐng)階層、較高素質(zhì)的離退休人員。郵發(fā)代號(hào)：43-36 全年價(jià)：156元,報(bào)刊特點(diǎn)及目標(biāo)客戶,4、《中國(guó)剪報(bào)》主要專版有綜合要聞、新聞熱點(diǎn)、人物春秋、知識(shí)博覽、環(huán)球拾趣、世說新語、情感人生、家政服務(wù)、保健顧問、養(yǎng)生之道、社會(huì)萬象等。目標(biāo)客戶：普通市民、教師、學(xué)生等郵發(fā)代號(hào)：27-64 全年價(jià)

9、：69元,報(bào)刊特點(diǎn)及目標(biāo)客戶,5、《每周文摘》由福建日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)主辦，1981年1月誕生于福州，《每周文摘》選編全國(guó)報(bào)海精華，集政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)諸多領(lǐng)域?yàn)橐粻t，融思想性、指導(dǎo)性、知識(shí)性、趣味性于一體，形成獨(dú)特的“格調(diào)高雅，新鮮活潑”的辦報(bào)風(fēng)格。目標(biāo)客戶：機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校工作人員、中老年讀者。郵發(fā)代號(hào)：33-2 全年價(jià)：144元,報(bào)刊特點(diǎn)及目標(biāo)客戶,6、《瞭望東方周刊》由新華社主管，瞭望周刊社主辦，瞭望東方傳媒有限

10、公司出品，于2003年11月18日在上海創(chuàng)刊，是一本為近20年里新崛起的讀者群所創(chuàng)辦的大型綜合類新聞周刊。 目標(biāo)客戶：具有高等文化程度，以專業(yè)技術(shù)人員、公司職員、黨政機(jī)關(guān)干部員工。郵發(fā)代號(hào)：4-757 全年價(jià)：392元,報(bào)刊特點(diǎn)及目標(biāo)客戶,7、《生命時(shí)報(bào)》是《環(huán)球時(shí)報(bào)》依托自身強(qiáng)大的采編力量和發(fā)行資源創(chuàng)立的第一份子報(bào)，也是我國(guó)第一份以“報(bào)道世界醫(yī)藥新成果，介紹健康生活新理念”為主旨的健康類周刊。2006年1月17日，《環(huán)球時(shí)

11、報(bào)·生命周刊》改名為《生命時(shí)報(bào)》，2013年1月《生命時(shí)報(bào)》擴(kuò)為24版，每周二、五出版，零售價(jià)為每份2.0元目標(biāo)客戶：關(guān)心健康人群、家庭主婦、有中老年人的家庭。郵發(fā)代號(hào)：1-109 全年價(jià)：180元,報(bào)刊特點(diǎn)及目標(biāo)客戶,8、《幼兒畫報(bào)》適合3-7歲的寶寶閱讀，它 是中國(guó)發(fā)行量最大的幼兒期刊， 月發(fā)行量150萬 冊(cè)， 覆蓋了全國(guó)10余萬所幼兒園 ?！队變寒?/p>

12、 報(bào)》贏得無數(shù)榮譽(yù)：榮獲中國(guó)出版政府獎(jiǎng)；是國(guó) 家教育部推薦的優(yōu)秀幼兒期刊；連續(xù)多年榮獲中 國(guó)優(yōu)秀少兒報(bào)刊金獎(jiǎng)?！队變寒媹?bào)》的辦刊宗旨 是：“為了今天的幼兒，為了祖國(guó)的明天?！币苑瞰I(xiàn)最精美、最科學(xué)、最先進(jìn)的幼兒文化食糧為己任，團(tuán)結(jié)大批著名作家、畫家和幼兒教育專家，名家養(yǎng)育名刊，全力打造孩子愛看、家長(zhǎng)愛讀、教師愛用的新時(shí)期幼

13、兒期刊精品。每月均隨刊贈(zèng)送動(dòng)畫光盤。目標(biāo)客戶：有3-7歲幼兒的家庭。郵發(fā)代號(hào)：2-551 全年價(jià)：241.2元,報(bào)刊特點(diǎn)及目標(biāo)客戶,9、《環(huán)球人物》由人民日?qǐng)?bào)社主辦，是中 國(guó)唯一一份具有全球視野的人物類期刊。廣告 語：解讀熱點(diǎn)人物，講述成功故事。內(nèi)容定位： 以國(guó)內(nèi)外政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、文化、體育等各領(lǐng)

14、域高端、熱點(diǎn)人物為報(bào)道對(duì)象；剖析世界局勢(shì)， 點(diǎn)評(píng)時(shí)事熱點(diǎn)，展示多樣人生，濃縮人物智慧； 突出全球視野，強(qiáng)調(diào)時(shí)效性、權(quán)威性、可讀性。市場(chǎng)定位：追求新聞時(shí)效的政經(jīng)類雜志，以高端、熱點(diǎn)人物報(bào)道為特色，反應(yīng)全球時(shí)事熱點(diǎn)話題，與同類雜志形成差異化競(jìng)爭(zhēng)。采編力量：利用人民日?qǐng)?bào)遍布全球的采編資源；在全世界65個(gè)國(guó)家和地區(qū)常駐有記者；在內(nèi)地31個(gè)?。ㄊ校┘案郯呐_(tái)地區(qū)擁有記者。目標(biāo)客戶：具

15、有高等文化程度，以專業(yè)技術(shù)人員、公司職員、黨政機(jī)關(guān)干部員工。郵發(fā)代號(hào)：82-667 全年價(jià)：340元,報(bào)刊特點(diǎn)及目標(biāo)客戶,10、《搖籃小小天才》號(hào)稱中國(guó)幼兒教育第1刊,全面立體開發(fā),突出孩子性格培養(yǎng)。適合2-6歲孩子及其家長(zhǎng) 。采用當(dāng)今世界最先進(jìn)的主題探究教育原理對(duì)寶寶進(jìn)行全方位立體早教 。家有2-6歲幼兒的家庭。郵發(fā)代號(hào)：43-131 全年價(jià)：180元,,市局10種重點(diǎn)暢銷報(bào)刊 《江南都市

16、報(bào)》、《信息日?qǐng)?bào)》、《快樂老人報(bào)》、《健康時(shí)報(bào)》、《家庭》、《醫(yī)食參考》、《舊聞新讀》、《家庭醫(yī)生》、《江西廣播電視報(bào)》、《吉安晚報(bào)》 。 訂閱其中任意一種，贈(zèng)送一本精美臺(tái)歷和一張2014年刮刮卡。,“10+10+X”項(xiàng)目,報(bào)刊特點(diǎn)及目標(biāo)客戶,1、《江南都市報(bào)》是江西日?qǐng)?bào)社主辦的一份綜合性都市生活類報(bào)紙，發(fā)行量、閱讀率、廣告收入均在江西報(bào)紙中 領(lǐng)先，形成江西報(bào)業(yè)市場(chǎng)一報(bào)稱雄的格局，是江西報(bào)業(yè)當(dāng)之無愧的強(qiáng)勢(shì)品牌

17、。據(jù)央視市場(chǎng)研究、新生代、慧聰國(guó)際等權(quán)威市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示：《江南都市報(bào)》各項(xiàng)指標(biāo)均居江西全省各報(bào)之首。 目標(biāo)客戶：機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、中小企業(yè)、個(gè)體戶以及其他廣大市民。郵發(fā)代號(hào)：43-5938 全年價(jià)：144元,報(bào)刊特點(diǎn)及目標(biāo)客戶,2、《信息日?qǐng)?bào)》是江西日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)下屬子報(bào)，創(chuàng)辦于1984年10月1日，是全國(guó)第一張以深度經(jīng)濟(jì)信息、百姓生活資訊為主的綜合信息類日?qǐng)?bào)，開創(chuàng)了我國(guó)信息類報(bào)刊之先河。27年來，《信息日?qǐng)?bào)》以其新聞精彩

18、、信息實(shí)用的特色廣受讀者喜愛，發(fā)行量穩(wěn)步攀升，名列全國(guó)同類報(bào)紙前茅，是江西省在全國(guó)影響最大的強(qiáng)勢(shì)媒體。目標(biāo)客戶：機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、中小企業(yè)、個(gè)體戶以及其他廣大市民。郵發(fā)代號(hào)：43-15 全年價(jià)：180元,報(bào)刊特點(diǎn)及目標(biāo)客戶,3、《快樂老人報(bào)》是國(guó)內(nèi)首份精準(zhǔn)定位“快樂老人生活”的現(xiàn)代都市紙媒?！犊鞓防先藞?bào)》從所有中老年人心理、生理的真實(shí)需求出發(fā)，為中老年讀者量身定做，倡導(dǎo)和推動(dòng)有品質(zhì)的老年幸福生活，使他們能自主命運(yùn)、享有尊嚴(yán)和快

19、樂。 目標(biāo)客戶：各單位老年協(xié)會(huì)、有老人的家庭。郵發(fā)代號(hào)：41-178 全年價(jià)：82元,報(bào)刊特點(diǎn)及目標(biāo)客戶,4、《健康時(shí)報(bào)》是由人民日?qǐng)?bào)社主辦的一份健康生活服務(wù)類周報(bào)，創(chuàng)辦于2000年1月6日，是我國(guó)健康生活服務(wù)類報(bào)紙中受眾量最大、影響力最強(qiáng)的報(bào)紙之一。其以“健康生活”為核心內(nèi)容，貼近生活，面向百姓，倡導(dǎo)強(qiáng)健的生命觀 。引導(dǎo)大眾追求健康的生活方式，滿足廣大讀者對(duì)醫(yī)藥、衛(wèi)生、保健信息的需求 。目標(biāo)客戶：關(guān)心健康人群、有中老

20、年人的家庭。郵發(fā)代號(hào)：1-51 全年價(jià)：156元,報(bào)刊特點(diǎn)及目標(biāo)客戶,5、《家庭》是國(guó)內(nèi)第一家以戀愛、婚姻、家 庭為報(bào)道和研究對(duì)象的綜合月刊，發(fā)行量一直穩(wěn)居 文化綜合類期刊前茅，遠(yuǎn)銷到海外27個(gè)國(guó)家和地 區(qū)，曾先后獲得“首屆全國(guó)優(yōu)秀社會(huì)科學(xué)期刊”等10 多項(xiàng)大獎(jiǎng)，成為我國(guó)最受讀者歡迎、最暢銷、最具影響力的精品期刊之一。

21、2006年，由中國(guó)報(bào)業(yè)網(wǎng)、人民網(wǎng)傳媒、新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)和龍?jiān)雌诳W(wǎng)主辦的“2006年首屆品牌媒體100強(qiáng)”評(píng)選活動(dòng)中，《家庭》榮登中國(guó)10強(qiáng)期刊媒體榜。目標(biāo)客戶為年齡以18-60歲的讀者為主。目標(biāo)客戶：覆蓋廣泛的家庭讀者，尤以城市家庭為主。郵發(fā)代號(hào)：46-23 全年價(jià)：120元,報(bào)刊特點(diǎn)及目標(biāo)客戶,6、《醫(yī)食參考》是一本將“藥食同源”理念 貫穿始終的月刊，面向中老年朋友，關(guān)愛全家人

22、 健康。 內(nèi)容定位： 1.注重實(shí)用性，解決健康生活中的實(shí)際問題。 2.講究權(quán)威性，邀請(qǐng)全國(guó)著名專家組成專家顧問組，解答疑難問題。 3.充滿可讀性，娓娓道來，做您的知心朋友。 目標(biāo)客戶：18歲后注重生命質(zhì)量、熱愛家庭生活、關(guān)愛全家健康的人。郵發(fā)代號(hào)：8-96 全年價(jià)：72元,報(bào)刊特點(diǎn)及目標(biāo)客戶,7、《新聞選

23、刊·舊聞新讀》所屬類別：文摘三峽日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)創(chuàng)辦，主要內(nèi)容為歷史鉤沉、名人軼事、傳奇?zhèn)饔?。三峽日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)靠精品興報(bào)，興刊、興網(wǎng)，先后9次奪得中國(guó)新聞獎(jiǎng) 。目標(biāo)客戶：喜愛歷史故事、傳奇?zhèn)饔?、文史知識(shí)的讀者群。郵發(fā)代號(hào)： 38-288 全年價(jià)：60元,報(bào)刊特點(diǎn)及目標(biāo)客戶,8、《家庭醫(yī)生》 “科學(xué)性、趣味性、實(shí)用性、新穎性” 四性合一，讓數(shù)百萬讀者輕松接受醫(yī)學(xué)知識(shí)?！短貏e關(guān)注》：

24、 對(duì)熱點(diǎn)話題，通過采訪調(diào)查，深入分析其中的醫(yī)學(xué)背景，簡(jiǎn)明 地介紹相關(guān)的醫(yī)學(xué)知識(shí)?！秾＜议T診》，邀請(qǐng)權(quán)威專家，就大 眾關(guān)心的醫(yī)學(xué)問題，作出權(quán)威解答?！犊麓蠓蛐畔洹罚横槍?duì)有 代表性的讀者咨詢，進(jìn)行短明扼要的答復(fù)，指導(dǎo)讀者尋醫(yī)問 藥。 目標(biāo)客戶：18歲后注重生命

25、質(zhì)量、熱愛家庭生活、關(guān)愛全家健康的 人。 郵發(fā)代號(hào)：46-126 全年價(jià)：120元,報(bào)刊特點(diǎn)及目標(biāo)客戶,9、《江西廣播電視報(bào)》立足電廣傳媒領(lǐng)域，以鮮明的引導(dǎo)性、廣泛的使用性，構(gòu)成娛樂、生活、導(dǎo)視三大版塊，內(nèi)含娛樂資訊、聲屏視點(diǎn)、廣電探秘、社區(qū)生活、熱點(diǎn)聚焦、健康服務(wù)、情感故事、動(dòng)漫世界等精品版面 目標(biāo)客戶：喜歡觀看電視節(jié)目的讀者。郵發(fā)代號(hào)：43-5 全年價(jià)：51元,報(bào)刊特點(diǎn)及目標(biāo)客戶,10

26、、《吉安晚報(bào)》是井岡山報(bào)業(yè)集團(tuán)子報(bào)，以反映吉安時(shí)事新聞、社區(qū)動(dòng)態(tài)、社會(huì)資訊、娛樂休閑、文藝文化等為主要內(nèi)容。辦報(bào)宗旨： 宣傳黨的政策，反映百姓呼聲，引導(dǎo)文化時(shí)尚，服務(wù)讀者生活。目標(biāo)客戶：所有關(guān)心吉安發(fā)展動(dòng)態(tài)的市民。 郵發(fā)代號(hào)：43-5062 全年價(jià)：180元,,項(xiàng)目篇,近年來，郵政報(bào)刊發(fā)行局加強(qiáng)營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)變，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，大力推行項(xiàng)目營(yíng)銷，形成了不少富有特色、深受歡迎的新的營(yíng)銷項(xiàng)目，如校園報(bào)刊項(xiàng)目、商務(wù)期刊項(xiàng)目、期

27、刊文化禮品項(xiàng)目、掛臺(tái)歷、圖書項(xiàng)目等。,商務(wù)期刊項(xiàng)目,商務(wù)期刊是利用郵政報(bào)刊發(fā)行平臺(tái)，整合知名期刊品牌和郵政數(shù)據(jù)庫(kù)信息優(yōu)勢(shì)，融企業(yè)廣告和雜志內(nèi)容于一體的新型報(bào)刊發(fā)行模式。,商務(wù)期刊主要品種,報(bào)刊名稱 單價(jià) 起印量《特別關(guān)注》 4元 1000冊(cè)《特別文摘》 8元 500冊(cè)《讀者》

28、 4元 1000冊(cè)《醫(yī)食參考》 6元 500冊(cè)《家庭醫(yī)生》 5元 500冊(cè)《幸?！?8元 300冊(cè)《南方人物周刊》10元 300冊(cè),作為行業(yè)形象宣傳的渠道,可以將商務(wù)期刊作為行業(yè)形象宣傳的渠道，郵政提

29、供全方位廣告宣傳設(shè)計(jì)，并在商務(wù)期刊上刊登。不僅豐富了企業(yè)回饋客戶的贈(zèng)品，而且在知名的國(guó)內(nèi)期刊上刊登廣告宣傳，能有力地提升企業(yè)印象。 郵政與井岡山報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)的合作即是其中成功的范例。,作為企業(yè)形象宣傳平臺(tái),作為企業(yè)提升服務(wù)的手段,營(yíng)銷話術(shù)技巧,“話術(shù)要因時(shí)間而異，因人而異” 美國(guó)著名的銷售大師剴比特說：“每個(gè)人講話的力量都是巨大的，它能把不可能變成可能，把不利變成有利。 不同的人有不同的

30、樂于接受的方式，所以要想使自己被別人接受，達(dá)到推銷自己的目的，就必須先了解對(duì)方樂于接受什么樣的方式，針對(duì)他們的不同，采取不同的話術(shù)，研究并熟悉他們，努力擴(kuò)大應(yīng)對(duì)的范圍，優(yōu)化應(yīng)對(duì)方法。,忠厚老實(shí)的客戶：,這種人你說什么，他都點(diǎn)頭說好，甚至?xí)右愿胶?。在你沒 開口之前，他會(huì)在心中設(shè)置拒絕的界限。雖然他仍然無法松懈自己，但是最后還是很可能會(huì)訂閱。 和這樣的客戶打交道，最要緊的是讓他點(diǎn)頭說“好”，在不知不覺中做成業(yè)務(wù)。,沉默

31、寡言的客戶：,這種人出言謹(jǐn)慎，一問三不知，反應(yīng)冷漠，外表嚴(yán)肅。營(yíng)銷人員除介紹產(chǎn)品之外還要親切、誠(chéng)懇，想辦法拉攏感情，了解其工作、家庭、子女以及拉拉家常了解客戶的真正需要。 不要強(qiáng)迫他說話，應(yīng)該順著他的性格，輕聲說話，并且提一些容易回答的問題來問他?？傊欢ㄒ屗J(rèn)為你所說的、所做的一切都是為了他,這類客戶老成持重，穩(wěn)健不迫，對(duì)營(yíng)銷人員的宣傳勸說之詞雖然認(rèn)真傾聽，但反應(yīng)冷淡，不輕易談出自己的想法。一般來說，營(yíng)銷人員應(yīng)該

32、避免講得太多，盡量使對(duì)方有講話的機(jī)會(huì)和體驗(yàn)，要表現(xiàn)出誠(chéng)實(shí)很穩(wěn)重，特別注意講話得態(tài)度、方式和表情，爭(zhēng)取良好的第一印象。 好好把握與這種人的關(guān)系，因?yàn)檫@種沉默寡言的客戶反而會(huì)成為忠實(shí)的客戶。,知識(shí)淵博的客戶：,知識(shí)淵博的人是最容易面對(duì)的客戶，也是最容易訂閱的顧客。面對(duì)這種顧客，應(yīng)該抓住機(jī)會(huì)多注意聆聽對(duì)方對(duì)話，這樣可以吸收各種有用的知識(shí)及資料。銷售員客氣而小心聆聽的同時(shí)，還應(yīng)給以自然真誠(chéng)的贊許。這種人往往寬宏、明智，要說服他

33、們只要抓住要點(diǎn)，不需要太多的話，也不需要用太多的心思，僅此就很容易做成業(yè)務(wù)。,性急的客戶：,一般來說，這種類型的人說話速度快，動(dòng)作也比較敏捷。所以，如果這種人遇到一位慢吞吞的營(yíng)銷員，那真是“急涼風(fēng)遇上慢郎中”，會(huì)把他急死的。 應(yīng)對(duì)這種客戶，首先要精神飽滿，清楚、準(zhǔn)確而有效地回答對(duì)方的問題，回答如果脫泥帶水，這種人可能就會(huì)失去耐心，聽不完就走。所以對(duì)這種類型的人，說話應(yīng)注意簡(jiǎn)潔、抓住要點(diǎn)、避免扯一些閑話。