設(shè)計(jì)師工作手冊(cè)

1、1一、設(shè)計(jì)部崗位規(guī)范一、設(shè)計(jì)部崗位規(guī)范【部門(mén)職能部門(mén)職能】1、接待裝修客戶來(lái)訪；2、承攬裝修業(yè)務(wù)，促成裝修交易；3、完成裝修設(shè)計(jì)任務(wù)；4、與市場(chǎng)部、工程部協(xié)調(diào)互動(dòng)開(kāi)展工作。5、對(duì)裝修設(shè)計(jì)方案負(fù)責(zé)任?！緧徫辉O(shè)置崗位設(shè)置】（一）設(shè)計(jì)主管1名直屬下級(jí)：直屬下級(jí)：設(shè)計(jì)師能力要求：能力要求：1.組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)工作能力。2.綜合解決設(shè)計(jì)問(wèn)題能力。3.克服困難，創(chuàng)造性地完成工作任務(wù)能力。4.恰當(dāng)處理客戶糾紛能力。5.親和力。崗位職責(zé)：崗位職責(zé)：1.

2、全面組織本部門(mén)工作（計(jì)劃，實(shí)施，督導(dǎo)，評(píng)估，考核）。2.在部門(mén)范圍內(nèi)貫徹公司有關(guān)規(guī)定。3.落實(shí)工作任務(wù)到本部門(mén)員工。4.對(duì)下屬員工的工作績(jī)效機(jī)型評(píng)估，考核。5.記錄本部門(mén)員工的日常休假。6.定期向直屬上級(jí)匯報(bào)本部門(mén)工作。7.協(xié)調(diào)下屬之間的工作。8.審核設(shè)計(jì)方案。9.立足本部門(mén)工作，向公司提出合理化建議。（二）設(shè)計(jì)師直屬上級(jí)：設(shè)計(jì)主管能力要求：1.獨(dú)立完成整套室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)方案能力。2.解決一般設(shè)計(jì)問(wèn)題能力。3.克服困難，創(chuàng)造性地完成工作任

3、務(wù)能力。4.客戶溝通能力。5.親和力。崗位職責(zé)：崗位職責(zé)：3內(nèi)容的遺失，處罰該部門(mén)主管500元次。二、員工日常工作條例二、員工日常工作條例1工作時(shí)間內(nèi)必須掛工作牌，否則每次罰款50元。2為了大家的安全，設(shè)計(jì)師外出應(yīng)做好登記工作，違者罰款20元3設(shè)備責(zé)任到個(gè)人，請(qǐng)每位設(shè)計(jì)師愛(ài)護(hù)自己的設(shè)備，如第二天早上發(fā)現(xiàn)未關(guān)機(jī)者罰款50元(跑圖例外)，損壞硬件設(shè)備者個(gè)人負(fù)責(zé)。4工作時(shí)間不得非工作性上網(wǎng)和玩游戲，違者每次罰款30元。5請(qǐng)保持個(gè)人的桌面衛(wèi)生和

4、公共場(chǎng)所的衛(wèi)生。談判后自覺(jué)清理談判桌，10分種未清20元罰款。6辦公大廳為公共區(qū)，吸煙者、進(jìn)餐者罰款20元每次。7任何人絕對(duì)不允許在公司做非本分公司事物，包括畫(huà)圖，打印。發(fā)現(xiàn)一次罰款50元，屢教不改者開(kāi)除處理。8.任何人不得將公司資源變?yōu)閭€(gè)人資源或泄露給他人，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)開(kāi)除處理，并扣發(fā)所有提成。三、三、設(shè)計(jì)工作流程中的責(zé)任義務(wù)設(shè)計(jì)工作流程中的責(zé)任義務(wù)1、設(shè)計(jì)師必須按公司內(nèi)部定額報(bào)價(jià)，不得錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)及擅自更改定額說(shuō)明，由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失

5、由設(shè)計(jì)師承擔(dān)。2、設(shè)計(jì)師無(wú)擅自打折的權(quán)利，擅自打折設(shè)計(jì)師承擔(dān)所有折扣。如須打折，須請(qǐng)示設(shè)計(jì)部主管。大家要把握火候，不要給客戶有一讓再讓的感覺(jué)。3、設(shè)計(jì)師簽訂合同后，必須報(bào)部門(mén)總監(jiān)并做好登記工作，交給財(cái)務(wù)部門(mén)，然后真實(shí)填寫(xiě)開(kāi)工信息表送到工程部，合同及相應(yīng)資料在財(cái)務(wù)部存檔。如因檔案遺失造成無(wú)法結(jié)帳由保管人負(fù)責(zé)。4、設(shè)計(jì)師有監(jiān)督工程施工全程的義務(wù)。5、自量尺當(dāng)日起，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，必須將圖紙做完并讓部門(mén)主管審核。（要求：封面、目錄、各方簽名）6