指導(dǎo)關(guān)系對(duì)員工工作滿意度、職業(yè)滿意度的影響研究.pdf

1、組織中人才資源的保持及持續(xù)發(fā)展策略一直是人力資源領(lǐng)域著重研討的重要課題。指導(dǎo)關(guān)系作為人力資源開(kāi)發(fā)的一種手段，讓指導(dǎo)者、被指導(dǎo)者和組織三方都受益頗多，這一點(diǎn)得到了大量研究的證實(shí)，然而其作用機(jī)制卻尚未清晰，少有研究專門探討組織指導(dǎo)關(guān)系對(duì)員工工作或職業(yè)滿意度的影響機(jī)制。
　　運(yùn)用指導(dǎo)關(guān)系理論和互惠理論，本研究將互惠作為組織行為發(fā)生及產(chǎn)生相關(guān)影響的一種內(nèi)在機(jī)制來(lái)研究，基于工作滿意度和職業(yè)滿意度的區(qū)別，構(gòu)建了上下級(jí)指導(dǎo)關(guān)系對(duì)員工工作滿意度和

2、職業(yè)滿意度作用模型。依據(jù)已有相關(guān)研究的建議，該模型將上下級(jí)指導(dǎo)關(guān)系分為職業(yè)指導(dǎo)和心理指導(dǎo)兩種類型，在平衡互惠的調(diào)節(jié)作用以及廣義互惠的中介作用機(jī)制下，分析職業(yè)指導(dǎo)和心理指導(dǎo)對(duì)員工工作滿意度和職業(yè)滿意度的影響。
　　依據(jù)中國(guó)境內(nèi)制造業(yè)企業(yè)201名員工的問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)，本研究實(shí)證檢驗(yàn)了上下級(jí)指導(dǎo)關(guān)系對(duì)員工工作滿意度和職業(yè)滿意度作用模型，驗(yàn)證了相關(guān)研究假設(shè)。研究結(jié)果表明：第一，上下級(jí)指導(dǎo)關(guān)系與員工工作滿意度、職業(yè)滿意度存在的顯著正相關(guān)關(guān)系，

3、且上下級(jí)指導(dǎo)關(guān)系兩個(gè)維度中，心理指導(dǎo)對(duì)工作滿意度的影響高于職業(yè)指導(dǎo)，而職業(yè)指導(dǎo)對(duì)職業(yè)滿意度的影響高于心理指導(dǎo)。第二，平衡互惠對(duì)上下級(jí)指導(dǎo)關(guān)系中的職業(yè)指導(dǎo)與員工工作滿意度和職業(yè)滿意度的關(guān)系起到調(diào)節(jié)作用。第三，廣義互惠對(duì)上下級(jí)指導(dǎo)關(guān)系中的心理指導(dǎo)與員工工作滿意度和職業(yè)滿意度的關(guān)系起中介作用，且對(duì)心理指導(dǎo)與員工工作滿意度的關(guān)系起部分中介作用，對(duì)心理指導(dǎo)與職業(yè)滿意度的關(guān)系起完全中介作用。
　　工作滿意度和職業(yè)滿意度并非同一概念，較明顯的差