經(jīng)理人問題解決四連環(huán)之-界定問題課后測試答案

1、選題?1、解決工作的異常，標準的、經(jīng)典的優(yōu)選順序工具是什么？（6.67分）A輕重緩急B主觀判斷C優(yōu)選表格?D優(yōu)選矩陣正確答案:D?2、在優(yōu)選矩陣中對異常的打分哪種方式更合理、準確率更高？（6.67分）A橫向B縱向?C縱向橫向相結合D哪種都行正確答案:B?3、下列關于職場中的“問題”的說法正確的是？（6.67分）A讓自己苦惱的B讓自己困擾的C解決不了的?D現(xiàn)狀與期望有差距正確答案:D?4、描述現(xiàn)狀階段的管理工具是基于哪種因素來描述現(xiàn)狀？（

2、6.67分）A經(jīng)過B正確答案:AC?2、完成常規(guī)性工作任務的要素有哪些？（6.67分）A加班B個人意愿C公司標準D即定方法正確答案:BCD?3、問題分析與解決的四個步驟順序正確的是？（6.67分）A確認方案B要因分析C界定問題D落地執(zhí)行正確答案:ABCD?4、目標設置的不合理的后果有哪些？（6.67分）A太低，增強團隊信心B太低，沒有挑戰(zhàn)性，影響組織活力C太高，產生挫敗感，影響組織積極性D太高，提高團隊士氣正確答案:BC?5、SMART