質(zhì)量目標(biāo)考核記錄_第1頁(yè)
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1、1質(zhì)量目標(biāo)考核記錄質(zhì)量目標(biāo)考核記錄被考核部門(mén)考核時(shí)段考核人考核日期銷(xiāo)售部銷(xiāo)售部質(zhì)量目標(biāo)1、制定客戶(hù)走訪計(jì)劃《用戶(hù)信息反饋單》回收率不低于98%。2、售后技術(shù)服務(wù)必須填寫(xiě)《售后服務(wù)工作單》回收率100%。3、定期發(fā)送《顧客滿意度調(diào)查表》，顧客滿意率達(dá)98%以上。4、逐年提高客戶(hù)滿意率，達(dá)到顧客抱怨為零。序號(hào)目標(biāo)完成情況統(tǒng)計(jì)原因分析及今后措施3部門(mén)負(fù)責(zé)人確認(rèn)簽字日期質(zhì)量目標(biāo)考核記錄質(zhì)量目標(biāo)考核記錄被考核部門(mén)考核時(shí)段考核人考核日期質(zhì)檢科質(zhì)檢科

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