門店銷售一--學(xué)員手冊(cè)_第1頁
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文檔簡介

1、江門智拓企業(yè)管理咨詢有限公司江門藝師行美發(fā)(連鎖)機(jī)構(gòu)江門藝師行美發(fā)(連鎖)機(jī)構(gòu)門店實(shí)戰(zhàn)顧問銷售特訓(xùn)營門店實(shí)戰(zhàn)顧問銷售特訓(xùn)營ConsultantSellingSystem學(xué)員手冊(cè)StudentManual承辦:江門智拓企業(yè)管理咨詢有限公司20111129顧問式銷售課程一《學(xué)員手冊(cè)》ConsultantSellingSystem智拓咨詢版權(quán)所有,違者必究3252011年11月第一部分第一部分主動(dòng)是成功的開始主動(dòng)是成功的開始一、銷售人員需要

2、突破的四大障礙一、銷售人員需要突破的四大障礙1、沒足夠的客戶2、缺乏拜訪理由3、客戶拒絕4、業(yè)績瓶頸二、現(xiàn)在客戶心態(tài)變化,提出新的要求二、現(xiàn)在客戶心態(tài)變化,提出新的要求1、素質(zhì)2、資訊3、選擇4、期望5、價(jià)格6、服務(wù)三、定位必須改變?nèi)?、定位必須改變從推銷員到顧問從推銷員到顧問案例分析:銷售案例案例分析:銷售案例四、顧問的四大任務(wù)四、顧問的四大任務(wù)建立信任建立信任發(fā)現(xiàn)問題發(fā)現(xiàn)問題提供支持提供支持–解決問題解決問題從非顧問式銷售到顧問式銷售

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