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1、銷(xiāo)售公司績(jī)效考核指標(biāo)庫(kù)銷(xiāo)售公司績(jī)效考核指標(biāo)庫(kù)一、一、公司級(jí)公司級(jí)KPI指標(biāo)指標(biāo)二、二、部門(mén)級(jí)核心部門(mén)級(jí)核心KPI指標(biāo)指標(biāo)1.營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)核心營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)核心KPI指標(biāo)指標(biāo)指標(biāo)維度指標(biāo)維度部門(mén)核心部門(mén)核心KPI指標(biāo)名稱(chēng)指標(biāo)名稱(chēng)財(cái)務(wù)類(lèi)財(cái)務(wù)類(lèi)A銷(xiāo)售收入A利潤(rùn)A成本費(fèi)用客戶(hù)類(lèi)客戶(hù)類(lèi)A目標(biāo)市場(chǎng)占有率A銷(xiāo)售政策合理性A重要客戶(hù)滿(mǎn)意度A相關(guān)部門(mén)協(xié)同滿(mǎn)意度內(nèi)部運(yùn)營(yíng)類(lèi)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)類(lèi)A銷(xiāo)售預(yù)測(cè)體系完善A銷(xiāo)售回款率A產(chǎn)品研發(fā)與改進(jìn)合理化建議數(shù)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)&成長(zhǎng)類(lèi)成長(zhǎng)類(lèi)A員工
2、滿(mǎn)意度A關(guān)鍵崗位人員流失率A任職資格達(dá)標(biāo)率A終端銷(xiāo)售崗前培訓(xùn)達(dá)成率A培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成率2.生產(chǎn)計(jì)劃部門(mén)核心生產(chǎn)計(jì)劃部門(mén)核心KPI指標(biāo)指標(biāo)指標(biāo)維度指標(biāo)維度部門(mén)核心部門(mén)核心KPI指標(biāo)名稱(chēng)指標(biāo)名稱(chēng)財(cái)務(wù)類(lèi)財(cái)務(wù)類(lèi)A呆滯物料比率6.品管部門(mén)核心品管部門(mén)核心KPI指標(biāo)指標(biāo)指標(biāo)維度指標(biāo)維度部門(mén)核心部門(mén)核心KPI指標(biāo)名稱(chēng)指標(biāo)名稱(chēng)財(cái)務(wù)類(lèi)財(cái)務(wù)類(lèi)A預(yù)算達(dá)成率A漏檢錯(cuò)檢損失額客戶(hù)類(lèi)客戶(hù)類(lèi)A相關(guān)部門(mén)協(xié)同滿(mǎn)意度A客戶(hù)索賠率(品質(zhì)問(wèn)題)A客戶(hù)品質(zhì)滿(mǎn)意度內(nèi)部運(yùn)營(yíng)類(lèi)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)類(lèi)
3、A客戶(hù)產(chǎn)品質(zhì)量投訴次數(shù)A產(chǎn)品隨機(jī)抽檢合格率(成品)A產(chǎn)品隨機(jī)抽檢合格率(半成品)A有效質(zhì)量改進(jìn)提案?jìng)€(gè)數(shù)A質(zhì)量事故發(fā)生次數(shù)A品質(zhì)體系完善程度學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)&成長(zhǎng)類(lèi)成長(zhǎng)類(lèi)A員工滿(mǎn)意度A關(guān)鍵崗位人員流失率A任職資格達(dá)標(biāo)率A培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成率7.預(yù)算部門(mén)核心預(yù)算部門(mén)核心KPI指標(biāo)指標(biāo)指標(biāo)維度指標(biāo)維度部門(mén)核心部門(mén)核心KPI指標(biāo)名稱(chēng)指標(biāo)名稱(chēng)財(cái)務(wù)類(lèi)財(cái)務(wù)類(lèi)A預(yù)算工作計(jì)劃達(dá)成率A成本費(fèi)用客戶(hù)類(lèi)客戶(hù)類(lèi)A相關(guān)部門(mén)協(xié)同滿(mǎn)意度內(nèi)部運(yùn)營(yíng)類(lèi)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)類(lèi)A財(cái)務(wù)預(yù)算體系建設(shè)A預(yù)算執(zhí)
4、行監(jiān)督指導(dǎo)效果A數(shù)據(jù)來(lái)源真實(shí)準(zhǔn)確度學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)&成長(zhǎng)類(lèi)成長(zhǎng)類(lèi)A員工滿(mǎn)意度A關(guān)鍵崗位人員流失率A任職資格達(dá)標(biāo)率A培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成率8.財(cái)務(wù)部門(mén)核心財(cái)務(wù)部門(mén)核心KPI指標(biāo)指標(biāo)指標(biāo)維度指標(biāo)維度部門(mén)核心部門(mén)核心KPI指標(biāo)名稱(chēng)指標(biāo)名稱(chēng)財(cái)務(wù)類(lèi)財(cái)務(wù)類(lèi)A成本費(fèi)用A應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率A賦稅降低率A資產(chǎn)控制安全度A呆壞帳比率客戶(hù)類(lèi)客戶(hù)類(lèi)A相關(guān)部門(mén)協(xié)同滿(mǎn)意度A內(nèi)部運(yùn)營(yíng)類(lèi)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)類(lèi)A財(cái)務(wù)制度完善程度A財(cái)務(wù)報(bào)告及時(shí)準(zhǔn)確率A差錯(cuò)率A費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)周期A計(jì)劃資金及時(shí)到帳率學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)&成
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