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1、物業(yè)秩序秩序維護(hù)崗維護(hù)崗位職責(zé)職責(zé)及崗位規(guī)程道口崗一、崗位職責(zé)(1)負(fù)責(zé)車(chē)輛進(jìn)出的驗(yàn)證登記,引導(dǎo)車(chē)輛有序出入,保障道路通道暢通無(wú)阻;(2)負(fù)責(zé)物品進(jìn)出小區(qū)的核實(shí)、驗(yàn)證、登記、放行工作;(3)出現(xiàn)緊急情況時(shí),維護(hù)各出入口的公共秩序,直到警報(bào)解除;(4)認(rèn)真填寫(xiě)崗位值班記錄表格,保持記錄完整。二、崗位規(guī)程(1)當(dāng)有車(chē)輛即將進(jìn)出小區(qū)時(shí),應(yīng)立即向來(lái)車(chē)司機(jī)敬禮,并指揮其停車(chē)驗(yàn)證;(2)驗(yàn)證后,確認(rèn)為業(yè)主、使用人或持有相關(guān)證件者時(shí),開(kāi)啟道閘予以放行
2、;(3)若是外來(lái)車(chē)輛,應(yīng)禮貌詢問(wèn)意圖和去向,并通過(guò)控制中心與相關(guān)業(yè)主或單位確認(rèn),同時(shí)在《車(chē)輛出入登記表》上記錄,發(fā)放車(chē)輛臨時(shí)出入卡后,予以放行;(4)裝修、施工等車(chē)輛進(jìn)入時(shí),應(yīng)立即通知巡邏秩序維護(hù)員協(xié)助,指定停放和裝卸地點(diǎn),不得妨礙其他車(chē)輛正常通行;(5)對(duì)搬出或運(yùn)出小區(qū)的物品,應(yīng)核查由客戶服務(wù)中心簽發(fā)的《放行條》上登記的物品與搬出物品是否相符,并登記業(yè)主身份證、車(chē)輛號(hào)碼后方可放行。(6)如遇緊急情況,如出現(xiàn)匪情、火警等,應(yīng)把好大門(mén)關(guān),
3、維護(hù)各將其帶離本大廈;對(duì)強(qiáng)行闖入的,應(yīng)立即送交當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理,并做好記錄。(5)維護(hù)大堂、電梯廳及通道的正常秩序。發(fā)現(xiàn)有違反規(guī)定的情況和人員時(shí),應(yīng)采取相應(yīng)的措施予以制止。(6)裝修施工人員進(jìn)出時(shí),秩序維護(hù)員應(yīng)對(duì)其所持《施工卡》或有效證件等進(jìn)行核對(duì),并指揮其有秩序地從指定通道進(jìn)出。(8)若遇老弱病殘或手提重物的客戶時(shí),應(yīng)主動(dòng)上前提供幫助。2物品放行管理(1)大廈內(nèi)進(jìn)出的物品,應(yīng)憑客戶服務(wù)中心開(kāi)具的《放行條》進(jìn)出;(2)大堂秩序維護(hù)員應(yīng)仔
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