招商會整體流程方案_第1頁
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文檔簡介

1、成功招商九步驟之一——組建強有力的招商團隊作者:陳志懷現在,生產企業(yè)需要招商,營銷企業(yè)也需要招商。可以說,招商是企業(yè)營銷過程中的關鍵環(huán)節(jié)之一,是企業(yè)將產品推向市場的必由之路。任何一種產品要想走向市場,必須要通過網絡渠道來傳遞出去。而這個銷售網絡的每一個點是由企業(yè)的經銷商構建成的,那么,經銷商從何而來?這就是招商所要做的工作。有人認為,招商無非就是要尋找經銷商,讓他們打款進貨,經銷企業(yè)的產品。企業(yè)只要有好的產品和經銷政策,還怕招不到經銷商

2、嗎?實際上,并非如此。招商工作看似簡單,但是要想從別人的腰包里掏錢,并不是一件很容易的事,這不光需要有好的產品,還要有周密的策劃。有時候,一個細節(jié)上的失誤,就有可能流失一批客戶。企業(yè)招商是一個系統(tǒng)工程,任何一個環(huán)節(jié)的疏落都會造成企業(yè)資源的浪費,導致招商效果不理想。有好的企業(yè)背景,沒有好的產品不行;企劃做的再漂亮,缺乏到位的執(zhí)行也不行;有好的方案,沒有好的解讀和培訓也不行;廣告氣勢再大,因為電話溝通技巧不夠也會大打折扣。筆者10年醫(yī)藥企業(yè)

3、高層管理經驗中也有過成功的招商歷程,總結為成功招商九步A、組建強有力的招商隊伍;B、確定獨到招商模式和策略;C、如何擬定招商方案、合同、舉辦招商會?D、包裝、策劃獨特產品賣點;E、談判技巧與細節(jié);F、如何培訓經銷商;G、如何拜訪經銷商?H、如何量化考核經銷商;I、如何層級管理經銷商渠道。愿與大家分享……為什么要組建強有力的招商隊伍?隨著市場的膨脹,市場經銷商選擇余地的增大,傳統(tǒng)招商形式遇到巨大的挑戰(zhàn)。企業(yè)主的心態(tài)越來越浮躁,急功近利,隨

4、便搞一個產品,沒有資金、沒有隊伍、沒有經驗、沒有思路,甚至于沒有像樣的經營場所,就聲聲要招商,期望一夜之間全國市場一片紅;企業(yè)主的商業(yè)信譽、誠信度每況愈下,愈來愈差,圈錢和騙錢甚至于成為相當一部分招商企業(yè)的主要動機和公開陰謀;企業(yè)主對招商的意義認識不到位,重視程度不夠,營銷思想和手段太陳舊,受傳統(tǒng)或歷史因素局限,不能突破和創(chuàng)新;而此造成經銷商心態(tài)復雜,一方面擔心上當受騙,對招商企業(yè)提出無法接受的苛刻條件;另一方面又扮演純粹的理想主義者:

5、產品要好,門檻要低、利潤要高、支持要大、風險要低;造成相互不信任,阻礙成交;同時經銷商隊伍參差不齊,處于高度動蕩、分化中。大浪淘沙之下,新型優(yōu)秀經銷商群體正在形成,但數量少,屬稀缺資源,難于爭??;而相當一部分傳統(tǒng)經銷商,仍抱殘守缺,急功近利,不愿與企業(yè)同甘苦、共患難,我行我素。要么短期炒作,急速套利,做濫市場,禍及廠家;要么占著地盤,與廠家談條件,不投入、不主推,自然銷售,自然消亡。傳統(tǒng)的招商模式已經難以實現和承載現代企業(yè)的戰(zhàn)略要求,隨

6、著中國市場的成熟、經銷商的成長和辨識能力的提高以及基于WTO的觀念沖擊,中國企業(yè)正在呼喚新的更為有力的招商模式的出現,一個企業(yè)要招商成功必須走自己的路,任何企業(yè)在作招商成功經驗總結的時候,往往都是“事后諸葛亮”,我們無法知道一個企業(yè)到底怎么招商一定會成功,但是可以知道一個企業(yè)要想成功招商必須作些什么,我們不能單純模仿別人的經驗,而是應該加上自己對市場評估;招商會議的組織實施;招商信息的管理;經銷商常見問題應答;經銷商甄選標準與核查。一般

7、設置企劃、文案、平面設計、媒介投放、市場調研等幾大塊面。也有些企業(yè)將市場部的工作外包給有招商經驗的智囊機構,認為企劃部等沒有必要再設置,其實是一種誤區(qū),最好是內外結合,這樣一方面可以規(guī)避市場部當局者迷的缺陷,又可以利用外腦“旁觀者清”的優(yōu)勢。三、商務(招商)部:商務(招商)部是招商工作的執(zhí)行者,與經銷商短兵相接,擔負著商務談判、招商回款等重任,建立、健全客戶檔案,加強各戶管理,保持與客戶間雙向溝通;市場竄貨問題處理;退貨的處理;。一般設

8、置經理、大區(qū)經理、協銷經理及商務助理若干。招商經理職責包括:擬定年度銷售計劃、回款目標呈銷售總監(jiān)報批實施;根據中期及年度銷售計劃開拓完善經銷網絡;調查預測通路危機,及時提出改善意見報批;把握重點客戶,控制80%以上的產品銷售動態(tài);關注所轄人員思想動態(tài),及時溝通解決;參與重大招商談判和簽訂合同;定期向直接上級述職;負責制定部門工作程序和規(guī)章制度,報批通過實施;制定直接下級崗位職責,并界定其工作;每周定期組織例會,并參加公司有關招商業(yè)務會議

9、;對本部門工作流程的正確執(zhí)行負責;全國性重大招商會議方案擬定,費用預算;對本部門預算開支的合理支配負責;對本部門所掌管的企業(yè)秘密的安全負責;對重大招商活動有現場指揮權;對所屬下級的業(yè)務水平和業(yè)績有考核權;有一定范圍內的銷售折讓權;有退、換貨處理權;有竄貨處理權。在這個部門里,商務助理的角色非常重要,她是經銷商一次來電的接聽和處理者,同時協助大區(qū)經理處理日常的信件、信息處理、招商談判及經銷商檔案管理等重要工作,大區(qū)經理不在時還要成為“替補

10、”,是經銷商和大區(qū)經理之間的“緩沖帶”,所以商務助理的角色很重要。具體職責一般為:匯總市場信息,對拓展招商提出建議及方案;組織建立健全客戶檔案,確??蛻舨粊G失;負責接聽咨詢來電、回答、介紹有關問題;負責重要客戶的接待工作,票務聯系;對確保經銷商信譽負責。大區(qū)經理的重要性就更不言而喻了,他直接關系到公司的招商業(yè)績,不但要將公司的招商政策傳遞給經銷商,還要將依據大區(qū)的市場現狀,進行產品的二次策劃,給經銷商描繪可操作的市場方案及美好的市場前景

11、,促成經銷商“應招”;與各級經銷商保持密切聯系;參加全國性招商會議的客戶談判、展位布置;參與經銷商初選談判,二次談判;負責客戶的接送站、訂房、接待工作;接聽客戶來電,介紹產品知識;考察客戶的信譽度、網絡情況;各種報表的管理、預備工作;各種宣傳品的管理,預備工作;對與客戶保持良好關系負責;有一定范圍內的退貨處理權;有一定范圍內的竄貨處理權。協銷經理主要負責履約經銷商的市場幫控,幫助經銷商啟動市場,是企業(yè)為經銷商提供市場服務的樞紐;對確保貨

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