集團(tuán)產(chǎn)品介紹

1、2011年3月,永春分公司集團(tuán)客戶部,集團(tuán)產(chǎn)品介紹,集團(tuán)產(chǎn)品介紹,集團(tuán)V網(wǎng)集團(tuán)彩鈴集團(tuán)專線集團(tuán)固話集團(tuán)短彩信移動(dòng)管家一卡通車務(wù)通移動(dòng)400校訊通,,產(chǎn)品介紹,集團(tuán)V網(wǎng)是集團(tuán)用戶群內(nèi)進(jìn)行相互聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)，集團(tuán)V網(wǎng)作為一種語音政策資源能有效控制和擴(kuò)大集團(tuán)客戶規(guī)模。,1、重點(diǎn)行業(yè)（天湖山、教育、衛(wèi)生、稅務(wù)、金融、工商、公安、電力、政府等）及大型跨地集團(tuán)（特指跨地市集團(tuán)）和有省內(nèi)漫游需求的集團(tuán)客戶,產(chǎn)品介紹,2、普通集團(tuán)客戶,辦

2、理方式及酬金標(biāo)準(zhǔn),1、簽訂《集團(tuán)VPN、VPMN網(wǎng)業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議》、《集團(tuán)VPN、VPMN網(wǎng)業(yè)務(wù)號(hào)碼登記表》和經(jīng)辦人身份證復(fù)印件。2、客戶經(jīng)理或代理商在運(yùn)營支撐工單上進(jìn)行需求收集、需求確認(rèn)和工單處理。3、營業(yè)前臺(tái)或代理商進(jìn)行V網(wǎng)開戶成員開戶。,集團(tuán)產(chǎn)品介紹,集團(tuán)V網(wǎng)集團(tuán)彩鈴集團(tuán)專線集團(tuán)固話集團(tuán)短彩信移動(dòng)管家一卡通車務(wù)通移動(dòng)400校訊通,,產(chǎn)品介紹和資費(fèi),一、產(chǎn)品介紹集團(tuán)彩鈴是為集團(tuán)客戶提供的與企業(yè)文化或銷售的產(chǎn)品和

3、服務(wù)相關(guān)的集團(tuán)鈴音，如廠歌或產(chǎn)品廣告等,集團(tuán)客戶可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)（暫定五年內(nèi)有效）將集團(tuán)彩鈴設(shè)為企業(yè)員工的默認(rèn)鈴音，一方面可以統(tǒng)一企業(yè)形象，同時(shí)又可以利用員工接聽的每一個(gè)電話宣傳企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。二、產(chǎn)品資費(fèi)1、制作費(fèi)：200元，2011年一季度可免制作費(fèi)。2、功能費(fèi)：5元/人/月3、2011年3月31日前辦理，無線固話免功能費(fèi)，個(gè)人手機(jī)功能費(fèi)減半。,集團(tuán)彩鈴優(yōu)點(diǎn),擁有自主版權(quán)的企業(yè)歌曲,增強(qiáng)員工的凝聚力,對(duì)外形象統(tǒng)一,“集團(tuán)彩

4、鈴”優(yōu)點(diǎn),,,,可宣傳企業(yè)文化或企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù),,與商鋪彩鈴的區(qū)別：商鋪彩鈴重在結(jié)合大眾力量宣傳企業(yè)形象，集團(tuán)彩鈴重在結(jié)合企業(yè)員工宣傳企業(yè)文化和增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力；商鋪彩鈴由下載歌曲的個(gè)人付費(fèi)，集團(tuán)彩鈴由企業(yè)為員工統(tǒng)一付費(fèi)；商鋪彩鈴主要應(yīng)用小型商鋪（無建集團(tuán)），集團(tuán)彩鈴主要應(yīng)用集團(tuán)單位。,例子：如公司為我們所有員工統(tǒng)一定制羽泉的《卓越因?yàn)橛心恪?，從而宣傳移?dòng)公司正德厚生、臻于至善的企業(yè)核心文化理念。,辦理方式,1、簽訂《集團(tuán)彩鈴業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)

5、議》、《集團(tuán)彩鈴成員登記單》、《企業(yè)彩鈴樂曲版權(quán)聲明書》和經(jīng)辦人身份證復(fù)印件。2、客戶經(jīng)理或代理商在運(yùn)營支撐工單上進(jìn)行需求收集、需求確認(rèn)、工單處理。2、營業(yè)前臺(tái)或代理商進(jìn)行集團(tuán)彩鈴和成員開戶。3、開戶后客戶經(jīng)理或代理商在集團(tuán)彩鈴平臺(tái)提單制作，平臺(tái)網(wǎng)址（http://fj.12530.com/corp/login/login.jsp）3、鈴音審批后，將付費(fèi)號(hào)碼發(fā)至項(xiàng)目人員設(shè)置即可。,1、集團(tuán)彩鈴制作費(fèi)酬金：80元/首。2、集團(tuán)成

6、員功能費(fèi)酬金：5元/個(gè)。3、包銷獎(jiǎng)勵(lì)：,酬金政策,集團(tuán)產(chǎn)品介紹,集團(tuán)V網(wǎng)集團(tuán)彩鈴集團(tuán)專線集團(tuán)固話集團(tuán)短彩信移動(dòng)管家一卡通車務(wù)通移動(dòng)400校訊通,,集團(tuán)專線分為國際互聯(lián)網(wǎng)專線和國際廣域網(wǎng)專線。國際互聯(lián)網(wǎng)專線指集團(tuán)用戶通過移動(dòng)光纖上互聯(lián)網(wǎng)等進(jìn)行娛樂辦公（如上新浪、百度等）。集團(tuán)廣域網(wǎng)專線指集團(tuán)用戶通過移動(dòng)光纖上內(nèi)部局域網(wǎng)，不能上互聯(lián)網(wǎng)。典型案例：國稅局使用廣域網(wǎng)內(nèi)部系統(tǒng)辦公、農(nóng)業(yè)銀行使用廣域網(wǎng)進(jìn)行內(nèi)部數(shù)據(jù)傳輸。,

7、產(chǎn)品介紹,產(chǎn)品資費(fèi),一、標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi),二、近期優(yōu)惠,三、特殊行業(yè)優(yōu)惠,針對(duì)“政府、教育、衛(wèi)生”3個(gè)特殊行業(yè)，可給予一次優(yōu)惠報(bào)價(jià)，最低至200元/2M，洽談成功后需報(bào)到項(xiàng)目負(fù)責(zé)人留底。,辦理方式,1、簽訂《集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)或集團(tuán)廣域網(wǎng)專線協(xié)議》、《信息源安全責(zé)任書》及經(jīng)辦人身份證復(fù)印件。如果要享受話費(fèi)返還優(yōu)惠，需再簽訂《2011年集團(tuán)專線固話優(yōu)惠回饋業(yè)務(wù)協(xié)議書》。2、客戶經(jīng)理或代理商在運(yùn)營工單上進(jìn)行需求收集、需求確認(rèn)、工單處理。3、營業(yè)前臺(tái)或代

8、理商進(jìn)行集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)或廣域網(wǎng)專線開戶及辦理營銷案。,酬金政策,集團(tuán)產(chǎn)品介紹,集團(tuán)V網(wǎng)集團(tuán)彩鈴集團(tuán)專線集團(tuán)固話集團(tuán)短彩信移動(dòng)管家一卡通車務(wù)通移動(dòng)400校訊通,,產(chǎn)品介紹,集團(tuán)固話目前主推無線固話和IMS固話。無線固話：無需電話線，方便攜帶，目前有臺(tái)式和手持兩種機(jī)型，號(hào)碼有11位和8位兩種。IMS固話：采用有線接入方式，可實(shí)現(xiàn)電話、傳真功能，今后還可以實(shí)現(xiàn)固移融合、多媒體業(yè)務(wù)，可擴(kuò)展性強(qiáng)，目前可用號(hào)段為68007**

9、*。,IMS固話目標(biāo)客戶,適用20人以上的集團(tuán)，主要以回流和新增為主，目前只實(shí)現(xiàn)語音和傳真功能，主要以資費(fèi)吸引客戶，待后期功能實(shí)現(xiàn)后就可新增很多業(yè)務(wù)賣點(diǎn)。新增客戶：直接投資建設(shè)分流客戶：可在交換機(jī)上進(jìn)行設(shè)置，默認(rèn)走移動(dòng)路由，加撥9走電信路由；另客戶撥打電信號(hào)碼，可設(shè)置相關(guān)的語音提示，如：該用戶的號(hào)碼已更改為******，請(qǐng)撥打新號(hào)碼，然后無法接通（前提是需要保留電信的號(hào)碼），一般保留1-2個(gè)月即可。,無線固話資費(fèi),一、資費(fèi),二、

10、近期優(yōu)惠,IMS固話資費(fèi),針對(duì)固話成本較高的企業(yè)。以分流該部分客戶的長短途固定話務(wù)為業(yè)務(wù)拓展的主要目的。,IMS固話近階段優(yōu)惠,1、集團(tuán)客戶辦理集團(tuán)固話（IMS），按照每月的消費(fèi)額度，可以享受相應(yīng)比例的直接返還至付費(fèi)號(hào)碼。,2、集團(tuán)客戶辦理集團(tuán)固話（IMS），按照每月的消費(fèi)額度，可以享受相應(yīng)比例的話費(fèi) 返還至成員號(hào)碼。,辦理方式,一、無線固話參照市場(chǎng)下發(fā)的受理流程。二、IMS固話1、簽訂《集團(tuán)固話標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)協(xié)

11、議》、《集團(tuán)固話成員登記單》和經(jīng)辦人身份證復(fù)印件。2、客戶經(jīng)理或代理商在運(yùn)營工單上進(jìn)行需求收集、需求確認(rèn)、合同簽訂。3、營業(yè)前臺(tái)或代理商進(jìn)行集團(tuán)固話產(chǎn)品開戶、集團(tuán)固話成員開戶。,酬金標(biāo)準(zhǔn),一、無線固話2011年2月1日起新入網(wǎng)的G3固話，自開打次月起，在滿足有效性判斷條件下，開打次月結(jié)算酬金20元，開打次次月結(jié)算酬金20元，開打第4個(gè)月、第6個(gè)月結(jié)算客戶慰留酬金10元。二、IMS固話按集團(tuán)銷帳金額的20%進(jìn)行分成，分成時(shí)間兩年

12、。,集團(tuán)產(chǎn)品介紹,集團(tuán)V網(wǎng)集團(tuán)彩鈴集團(tuán)專線集團(tuán)固話集團(tuán)短彩信移動(dòng)管家一卡通車務(wù)通移動(dòng)400校訊通,,短信類產(chǎn)品,一、移動(dòng)辦公助理： 移動(dòng)辦公助理是我公司面向企業(yè)和個(gè)人用戶使用的移動(dòng)信息發(fā)布平臺(tái)，包括短信群發(fā)、企業(yè)內(nèi)部辦公管理、客戶信息管理等。,功能：任務(wù)短信、業(yè)務(wù)問答短信、滿意度調(diào)查短信、生日祝福短信、勵(lì)志短信等。,目標(biāo)對(duì)象： 1、信息化程度較低，無專職的信息部門或人員辦公化耦合度不高，日常需

13、求較為簡單。 2、僅需要用來發(fā)送短信，如工資、會(huì)議通知等主要為中、小企業(yè)。 3、對(duì)日常需求不高，信息化程度較低，無二次開發(fā)空間的信息機(jī)用戶，建議使用集團(tuán)自有的移動(dòng)辦公助理產(chǎn)品。,資費(fèi)套餐：,短信類產(chǎn)品,二、移動(dòng)信息機(jī)： 移動(dòng)信息機(jī)是安裝在企業(yè)內(nèi)部的一臺(tái)軟硬一體化封裝的機(jī)器，通過該機(jī)器，企業(yè)可以以短信、彩信、WAP等方式實(shí)現(xiàn)內(nèi)部辦公、對(duì)外營銷與服務(wù)；同時(shí)與企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)庫做對(duì)接，實(shí)現(xiàn)企業(yè)個(gè)性化業(yè)務(wù)開展。

14、,功能：基本短信服務(wù)、通信錄管理、短信管理、系統(tǒng)管理、動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)連接等,基本短信功能,1.短信發(fā)送與接收,,2.會(huì)議通知與回復(fù),3.意見與投訴收集,4.投票調(diào)查,5.短信防偽,6.日程提醒,7.短信答題,8.移動(dòng)快訊,移動(dòng)信息機(jī)支持彩信發(fā)送,根據(jù)用戶需求，可以通過業(yè)務(wù)生成器自定義生成廣播類、查詢類、收集類、訂閱類等個(gè)性化業(yè)務(wù),根據(jù)客戶實(shí)際業(yè)務(wù)需求，移動(dòng)信息機(jī)可直接讀取企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)，用于對(duì)外營銷與服務(wù),支持多種開發(fā)語言

15、的二次開發(fā)，滿足企業(yè)個(gè)性化短信服務(wù)開發(fā)需要；與企業(yè)自身OA 、ERP、 CRM 等業(yè)務(wù)系統(tǒng)緊密結(jié)合。,系統(tǒng)管理功能,,,豐富的應(yīng)用程序開發(fā)接口,系統(tǒng)管理功能,支持二次開發(fā),,,政府 稅務(wù)行業(yè) 物流行業(yè) 銀行、保險(xiǎn)業(yè) 生產(chǎn)制造業(yè) 農(nóng)業(yè)、零售百貨業(yè) 交通管理行業(yè) 工商行

16、業(yè) 海關(guān)行業(yè),適用對(duì)象：,零售百貨業(yè),,行業(yè)需求分析,零售百貨業(yè)的主要應(yīng)用是在客戶服務(wù)方面，為提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，零售百貨業(yè)必須開展豐富的、個(gè)性化的服務(wù)，同時(shí)通過各種促銷手段吸引用戶并維系用戶忠誠度。,資費(fèi)套餐：,彩信類產(chǎn)品,三、集團(tuán)彩信： 集團(tuán)彩信指基于中國移動(dòng)彩信平臺(tái)上開展的，以集團(tuán)、行業(yè)客戶為目標(biāo)市場(chǎng)的彩信服務(wù)總稱。,,輸入接收人號(hào)碼，也可從通訊錄中選擇,設(shè)置發(fā)送方式：立即發(fā)送或者定時(shí)發(fā)送,輸入彩信標(biāo)題,,直接選擇彩信模板或

17、者點(diǎn)擊編輯按鈕進(jìn)入彩信編輯界面,一、發(fā)送彩信——編輯彩信,步驟：1、設(shè)置彩信幀數(shù)2、設(shè)置各幀持續(xù)時(shí)間3、設(shè)置各幀圖片4、設(shè)置音樂5、添加文字6、保存,一、發(fā)送彩信,點(diǎn)擊確定即可發(fā)送彩信,二、發(fā)送記錄,,點(diǎn)擊“狀態(tài)查詢”可查看彩信發(fā)送成功與否,二、發(fā)送記錄——彩信發(fā)送狀態(tài)查詢,三、收件箱,點(diǎn)擊相應(yīng)的彩信標(biāo)題即可查看收到的彩信,目標(biāo)對(duì)象： 1、大中型企業(yè)內(nèi)部的報(bào)表收集、經(jīng)營信息流轉(zhuǎn)（彩信報(bào)表）。

18、 2、有宣傳需求的賣場(chǎng)、超市等。 3、適用于食品、飲料、家庭用品、房地產(chǎn)、保險(xiǎn)公司、超市、航空公司、旅行社、稅務(wù)局、企事業(yè)單位、會(huì)員團(tuán)體服務(wù)等各個(gè)行業(yè)的企業(yè)文化宣傳、產(chǎn)品推廣、主題Party宣傳、請(qǐng)柬等彩信、短信宣傳。,資費(fèi)套餐：,辦理方式,一、移動(dòng)辦公助理1、簽訂《移動(dòng)辦公助理標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)協(xié)議》、《信息源安全協(xié)議》和經(jīng)辦人身份證復(fù)印件。2、客戶經(jīng)理或代理商在運(yùn)營支撐工單上進(jìn)行需求收集、需求確認(rèn)和工單處理。3、營業(yè)前臺(tái)

19、或代理商進(jìn)行開戶。二、信息機(jī)1、簽訂《集團(tuán)短信標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)協(xié)議》、《移動(dòng)信息機(jī)設(shè)備保管協(xié)議書》、 《信息源安全協(xié)議》和經(jīng)辦人身份證復(fù)印件。2、產(chǎn)品經(jīng)理走流程申請(qǐng)?zhí)胤?hào)、IP地址段。3、客戶經(jīng)理或代理商在運(yùn)營支撐工單上進(jìn)行需求收集、需求確認(rèn)和工單處理。4、營業(yè)前臺(tái)或代理商在BOP系統(tǒng)進(jìn)行集團(tuán)短信產(chǎn)品開戶，開戶成功后，填寫《設(shè)備安裝需求模版表格》，提交給集客項(xiàng)目人員。,酬金標(biāo)準(zhǔn),集團(tuán)產(chǎn)品介紹,集團(tuán)V網(wǎng)集團(tuán)彩鈴集團(tuán)專線集團(tuán)固話

20、集團(tuán)短彩信移動(dòng)管家一卡通車務(wù)通移動(dòng)400校訊通,,產(chǎn)品介紹,移動(dòng)管家業(yè)務(wù)是以中國移動(dòng)11位手機(jī)號(hào)碼作為統(tǒng)一接入平臺(tái)，用戶可以通過WEB、WAP、手機(jī)進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)操作，并提供7*24小時(shí)的全天候人工秘書臺(tái)服務(wù)，企業(yè)可通過移動(dòng)管家的客戶管理、商機(jī)管理、通訊管理、移動(dòng)辦公四大功能模塊的使用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)節(jié)省運(yùn)營成本，提高員工工作效率的經(jīng)營目的。,特點(diǎn),,,移動(dòng)管家的功能與特點(diǎn),,統(tǒng)一通訊錄管理,,,呼入、呼出及內(nèi)部員工通訊有多種呼叫方

21、式,電話會(huì)議,,電子傳真,— 辦公收發(fā)文,商機(jī)管理、銷售管理、客戶管理等多種系統(tǒng)管理。,更詳細(xì)的功能見附件,資費(fèi)—月功能費(fèi),說明：1.套餐月功能費(fèi)當(dāng)月開戶，不分上下半月，當(dāng)月月末一次性收??；2.功能費(fèi)可由企業(yè)統(tǒng)一支付或個(gè)人支付，默認(rèn)情況下功能費(fèi)由企業(yè)統(tǒng)一支付；3、外呼通話時(shí)長優(yōu)惠僅包括分機(jī)用戶通過總機(jī)號(hào)碼呼叫的長途和本地通話時(shí)長，不包含分機(jī)用戶直接撥打的通話時(shí)長。,資費(fèi)—企業(yè)通話資費(fèi),說明：1.企業(yè)外呼通話費(fèi)中的國內(nèi)長話費(fèi)部分達(dá)到一定消

22、費(fèi)額度后可根據(jù)以上標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行話費(fèi)折扣返還，由BOSS系統(tǒng)做二次優(yōu)惠，以下額度是指扣除免費(fèi)外呼時(shí)長后達(dá)到的額度：2.通話費(fèi)由企業(yè)統(tǒng)一支付，3.以上通話費(fèi)是指A \B\C\D\E類套餐人員超出免費(fèi)外呼時(shí)長時(shí)通話費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)。,資費(fèi)—員工通話資費(fèi),（一）員工通話費(fèi)1、通過V網(wǎng)撥打或者接聽，可享受虛擬網(wǎng)資費(fèi)，建議根據(jù)集團(tuán)實(shí)際情況選擇V網(wǎng)套餐檔次，并由公司統(tǒng)一支付V網(wǎng)套餐。2、不通過V網(wǎng)撥打或者接聽，按員工編號(hào)對(duì)應(yīng)的電話號(hào)碼的原品牌正常資費(fèi)收取

23、。3、如員工漫游作主、被叫均需收加漫游費(fèi)，資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按原品牌資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收?。唬ǘ┮淮螕芴?hào)通話費(fèi)系統(tǒng)提供一次撥號(hào)功能，移動(dòng)本網(wǎng)企業(yè)員工可通過撥打一次撥號(hào)接入號(hào)（96299）的方式進(jìn)行外呼。一次撥號(hào)功能僅限于移動(dòng)本網(wǎng)企業(yè)員工省內(nèi)使用,資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：企業(yè)員工直接撥打96299、96299+員工編號(hào)、96299+11位手機(jī)號(hào)碼或固定電話號(hào)碼，主叫扣外呼贈(zèng)送分鐘數(shù)；外呼按企業(yè)外呼通話資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，被叫按被叫資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)；當(dāng)企業(yè)員工在省內(nèi)漫

24、游撥打96299時(shí)，主叫加收漫游費(fèi)；一次撥號(hào)不支持省外漫游撥打；,辦理方式,1、簽訂《移動(dòng)管理家標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)議》、《移動(dòng)管家成員登記單》和經(jīng)辦人身份證復(fù)印件。2、客戶經(jīng)理或代理商在運(yùn)營工單上進(jìn)行需求收集、需求確認(rèn)、工單處理。3、營業(yè)前臺(tái)或代理商進(jìn)行移動(dòng)管家及成員開戶。,酬金標(biāo)準(zhǔn),集團(tuán)產(chǎn)品介紹,集團(tuán)V網(wǎng)集團(tuán)彩鈴集團(tuán)專線集團(tuán)固話集團(tuán)短彩信移動(dòng)管家一卡通車務(wù)通移動(dòng)400校訊通,,產(chǎn)品介紹,中國移動(dòng)一卡通業(yè)務(wù)是以（U）SIM卡

25、為核心，以RFID非接觸技術(shù)為基礎(chǔ)，為中國移動(dòng)的企業(yè)客戶提供的包含門禁、考勤、內(nèi)部消費(fèi)、增值信息服務(wù)（如考勤帳單、消費(fèi)帳單通知）等功能在內(nèi)的集團(tuán)信息化解決方案。,資費(fèi)：功能費(fèi)5元/人/月,一卡通,,,,,單位門禁,單位考勤,內(nèi)部消費(fèi),數(shù)據(jù)查詢，統(tǒng)計(jì)報(bào)表,住宅小區(qū)門禁,,辦理方式,1、客戶經(jīng)理確認(rèn)集團(tuán)需求，產(chǎn)品經(jīng)理提交100流程進(jìn)行售前咨詢，市公司確認(rèn)后，客戶經(jīng)理與集團(tuán)簽訂信息化合作協(xié)議。2、產(chǎn)品經(jīng)理走售中流程，支撐中心安排SI與客戶經(jīng)

26、理了解詳細(xì)需求，并進(jìn)行方案設(shè)計(jì)，方案確認(rèn)后，我司與廠家簽定確認(rèn)函。3、后續(xù)施工和維護(hù)由網(wǎng)絡(luò)部牽頭廠家來完成。,一卡通目前沒有酬金獎(jiǎng)勵(lì)。,集團(tuán)產(chǎn)品介紹,集團(tuán)V網(wǎng)集團(tuán)彩鈴集團(tuán)專線集團(tuán)固話集團(tuán)短彩信移動(dòng)管家一卡通車務(wù)通移動(dòng)400校訊通,,,,“車務(wù)通”是中國移動(dòng)為具有車輛實(shí)時(shí)監(jiān)控和人員位置管理需求的集團(tuán)客戶提供的位置服務(wù)業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)基于中國移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)和位置業(yè)務(wù)平臺(tái)，提供對(duì)車輛及人員位置信息的監(jiān)控、調(diào)度、管理等功能和綜合運(yùn)

27、營服務(wù)，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)客戶資源最優(yōu)配置、科學(xué)管理和信息化辦公，提高工作效率，降低運(yùn)營成本。,“車務(wù)通”定位為全國統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一運(yùn)營的中國移動(dòng)集團(tuán)客戶重點(diǎn)產(chǎn)品。,產(chǎn)品LOGO：,,產(chǎn)品介紹,產(chǎn)品介紹,,,車務(wù)通業(yè)務(wù)具有定位、地圖操作、車輛監(jiān)控、調(diào)度管理等功能。,,,,,定位 能夠顯示終端列表、獲取位置信息（包括經(jīng)緯度、方向、速度、里程、狀態(tài)等）、單次/定時(shí)定位、跟蹤車輛/人員位置、歷史軌跡回放等。 地圖操作 能夠

28、對(duì)電子地圖進(jìn)行自動(dòng)漫游、顯示全圖、縮放地圖、量算圖形（周長、面積等）、計(jì)算最短路徑、圖層顯示控制、地圖打印輸出、地物地名查詢等。 車輛監(jiān)控 靈活設(shè)置超速報(bào)警、區(qū)域報(bào)警（在電子地圖上選定區(qū)域，設(shè)定報(bào)警條件，當(dāng)車輛進(jìn)出該區(qū)域時(shí)發(fā)出報(bào)警）、語音呼叫等功能。 調(diào)度管理 能夠?qū)囕v/人員進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)度，并提供車輛分組、變更、信息輸出、統(tǒng)計(jì)報(bào)表（包括車牌號(hào)碼、終端號(hào)碼、接收/發(fā)送消息數(shù)、成功定位數(shù)、日期、帳號(hào)）等

29、管理功能。,,,,,目標(biāo)客戶,車務(wù)通業(yè)務(wù)的目標(biāo)客戶分布廣泛。經(jīng)過對(duì)110個(gè)車務(wù)通集團(tuán)客戶的市場(chǎng)調(diào)研，客戶廣泛分布于40多個(gè)行業(yè)，占行業(yè)總數(shù)的85%；應(yīng)該說：有車的企業(yè)，就有管理車的需求，就是業(yè)務(wù)推廣的目標(biāo)客戶。 特別在“道路運(yùn)輸（含出租車、公交）”、“制造”、“政府”等行業(yè)的應(yīng)用更加普遍，已形成一定的市場(chǎng)規(guī)模。,,道路運(yùn)輸,制造,商業(yè),建筑,零售,政府,典型客戶需求分析,道路運(yùn)輸,,對(duì)公交車、貨運(yùn)車、長途客車、出租車等進(jìn)

30、行實(shí)時(shí)位置監(jiān)測(cè)，掌握車輛行使路線、速度等信息，自動(dòng)生成報(bào)表及分析。 對(duì)司機(jī)安全和車輛運(yùn)行提供保障，及時(shí)獲知和處理運(yùn)行車輛的報(bào)警。,制造,商業(yè),政府,,,車輛及人員是企業(yè)的重要資源且流動(dòng)性強(qiáng)，容易造成資源浪費(fèi)，需要統(tǒng)一管理和調(diào)配。 商務(wù)活動(dòng)比較頻繁，業(yè)務(wù)范圍往往覆蓋多個(gè)城市，需要加強(qiáng)管理。,,工商、市政、稅務(wù)等部門對(duì)公務(wù)用車的日常管理需求明顯。 公安、消防、城管等部門對(duì)車輛/人員的實(shí)時(shí)調(diào)度需求明顯，能夠?qū)崿F(xiàn)最快速度抵達(dá)目的地和資源最

31、優(yōu)配置。,制造業(yè)的車輛數(shù)目較大，對(duì)工作效率和時(shí)間的要求很高，使用“車務(wù)通”業(yè)務(wù)能夠減少監(jiān)督、檢查等管理人員的數(shù)量，節(jié)約企業(yè)運(yùn)營成本。 企業(yè)內(nèi)部辦公系統(tǒng)比較完善，需要嵌入車輛管理功能，提高自動(dòng)化水平,在定位、查詢等普遍需求的基礎(chǔ)上，不同行業(yè)對(duì)車輛及人員管理的需求特點(diǎn)也有所不同。,產(chǎn)品資費(fèi),1、集團(tuán)產(chǎn)品開戶：10元/集團(tuán)用戶（下行短信按0.1元/條計(jì)費(fèi)）2、集團(tuán)成員套餐（含廠家服務(wù)費(fèi)）：一般選擇標(biāo)準(zhǔn)套餐，如定位頻繁可選擇高級(jí)套餐。3

32、、所有費(fèi)用為：10+50(80)N, N=辦理終端數(shù),產(chǎn)品資費(fèi),優(yōu)惠活動(dòng)一：客戶在集團(tuán)付費(fèi)號(hào)碼內(nèi)預(yù)存一定金額，即可獲得相應(yīng)GPS終端。,優(yōu)惠活動(dòng)二：付費(fèi)號(hào)碼銀行托收客戶辦理保底即可贈(zèng)送GPS終端。,備注1：本活動(dòng)與其他預(yù)存優(yōu)惠活動(dòng)兼容備注2：預(yù)存話費(fèi)不再享受話費(fèi)積分優(yōu)惠,辦理方式及酬金標(biāo)準(zhǔn),1、簽訂《車務(wù)通業(yè)務(wù)申辦單》、《車務(wù)通業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議》和經(jīng)辦人身份證復(fù)印件。2、客戶經(jīng)理或代理商在運(yùn)營支撐工單上進(jìn)行需求收集、需求確認(rèn)和工單處

33、理。3、營業(yè)前臺(tái)或代理商進(jìn)行開戶。,酬金市公司還未明確，后期會(huì)出臺(tái)酬金標(biāo)準(zhǔn)，每部大約幾十元酬金。,集團(tuán)產(chǎn)品介紹,集團(tuán)V網(wǎng)集團(tuán)彩鈴集團(tuán)專線集團(tuán)固話集團(tuán)短彩信移動(dòng)管家一卡通車務(wù)通移動(dòng)400校訊通,,產(chǎn)品介紹,一、產(chǎn)品介紹移動(dòng)400是一種主被叫共同承擔(dān)通信費(fèi)用的業(yè)務(wù)，該業(yè)務(wù)為企業(yè)提供全國統(tǒng)一的4001號(hào)碼，用戶撥打該號(hào)碼時(shí)會(huì)自動(dòng)接轉(zhuǎn)到企業(yè)事先設(shè)定的電話號(hào)碼或呼叫中心上，實(shí)現(xiàn)企業(yè)語音門戶的統(tǒng)一，以及一個(gè)電話貫穿企業(yè)銷售和服

34、務(wù)過程。二、應(yīng)用案例泉州萬象酒業(yè)是泉州地區(qū)較大的各種酒類代理和銷售企業(yè)，辦理了移動(dòng)400業(yè)務(wù)之后，對(duì)外只發(fā)布一個(gè)統(tǒng)一的400電話，客戶的售后需求直接呼轉(zhuǎn)到售后服務(wù)部門。,產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),語音：4001xxxxxx 短信：10657 4001xxxxxx,價(jià)值,產(chǎn)品資費(fèi),2011年開通的用戶前三個(gè)月免收保底費(fèi)用，第四個(gè)月起正常收取保底費(fèi)用。,產(chǎn)品資費(fèi),備注：集團(tuán)

35、統(tǒng)付語音費(fèi)用包含IMS集團(tuán)固話費(fèi)用和集團(tuán)成員手機(jī)統(tǒng)付費(fèi)用。,2011年優(yōu)惠內(nèi)容：,對(duì)外口徑：客戶使用400業(yè)務(wù)（如一二類號(hào)碼），每個(gè)月最多可使用保底費(fèi)用的80%，用于抵扣集團(tuán)統(tǒng)付語音費(fèi)用，包含IMS費(fèi)用和集團(tuán)成員統(tǒng)付手機(jī)費(fèi)用。,辦理方式,選號(hào)：幫助客戶找到滿意的400號(hào)碼。（1）通過400選號(hào)網(wǎng)站直接進(jìn)行查詢號(hào)碼（2）撥打4001115598讓客服幫你查找400號(hào)碼。 預(yù)占：幫助客戶預(yù)定滿意的400號(hào)碼。（預(yù)占后30天

36、內(nèi)必須受理）（1）將集團(tuán)企業(yè)名稱和選定的400號(hào)碼，發(fā)送郵件到SX4001@139.com（2）收到郵件后總代會(huì)即刻預(yù)占號(hào)碼，郵件中請(qǐng)注明客戶經(jīng)理的姓名電話以便聯(lián)系回復(fù)。 協(xié)議：（1）填寫“移動(dòng)400業(yè)務(wù)申請(qǐng)單”，并正反面簽字蓋章； （注：集團(tuán)編號(hào)、付費(fèi)號(hào)碼、服務(wù)密碼、目的地號(hào)碼一定要填寫清楚） （2）填寫“信息安全責(zé)任承諾保證書”并簽字蓋章； （3）簽訂“2011年移動(dòng)400優(yōu)惠協(xié)議

37、書”并簽字蓋章； （4）復(fù)印“經(jīng)辦人身份證”。 受理：（1）電話聯(lián)系客服4001115598，400總代將派快遞員進(jìn)行收取。 （2）如果業(yè)務(wù)比較急或業(yè)務(wù)單較多，可先將受理單信息發(fā)郵件到SX4001@139.com先行受理。 設(shè)置：業(yè)務(wù)開通后會(huì)將客戶的400平臺(tái)的操作賬號(hào)和密碼發(fā)往指定郵箱。總代客服會(huì)按客戶的要求進(jìn)行設(shè)置路由呼轉(zhuǎn)，并在成功設(shè)置后即時(shí)告知客戶和客戶經(jīng)理。,酬金政策,集團(tuán)產(chǎn)

38、品介紹,集團(tuán)V網(wǎng)集團(tuán)彩鈴集團(tuán)專線集團(tuán)固話集團(tuán)短彩信移動(dòng)管家一卡通車務(wù)通移動(dòng)400校訊通,,產(chǎn)品介紹,“校訊通”是我司面向教育行業(yè)提供的綜合信息化解決方案，現(xiàn)階段以家?；ヂ?lián)應(yīng)用為核心?！凹倚；ヂ?lián)”是一個(gè)實(shí)現(xiàn)老師、家長、學(xué)生三方互動(dòng)交流的信息化平臺(tái)。該平臺(tái)采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、短信等通信技術(shù)，通過信息高速公路實(shí)現(xiàn)老師、家長、學(xué)生的信息互通，達(dá)到了學(xué)校教育和家庭教育的融合。,資費(fèi)：,產(chǎn)品介紹,近階段優(yōu)惠政策：,活動(dòng)時(shí)間：2011年

39、3月4日----2011年8月31日（一）家長客戶——“校訊通，家?；ヂ?lián)好輕松”活動(dòng)期間全品牌新老客戶辦理校訊通家?；ヂ?lián)（含幼教樂園）包月業(yè)務(wù)，即可享受6個(gè)自然月（含當(dāng)月）功能費(fèi)全額返還的優(yōu)惠（如遇2月、7月、8月，則系統(tǒng)自動(dòng)不出賬，無需返還）。（二）學(xué)校及教師客戶——“校訊通，校園信息好幫手”活動(dòng)期間學(xué)校和教師積極配合開通和使用校訊通平臺(tái)，可贈(zèng)送一定額度的促銷禮品、公關(guān)禮品或充值卡，具體禮品清單及額度集客近期將郵件通知。,辦理