集團(tuán)產(chǎn)品介紹 1

1、集團(tuán)產(chǎn)品介紹,一、集團(tuán)信息化產(chǎn)品介紹,二、行業(yè)分析,三、方案撰寫,集團(tuán)產(chǎn)品,集團(tuán)彩鈴,集團(tuán)彩鈴業(yè)務(wù)是指由集團(tuán)客戶為呼叫本集團(tuán)員工移動(dòng)電話的其他主叫客戶專門定制的專用接通提示音，如統(tǒng)一的音效、歌曲、標(biāo)準(zhǔn)的歡迎詞和集團(tuán)宣傳語(yǔ)等。通過(guò)該業(yè)務(wù)，集團(tuán)客戶可以宣傳自己的產(chǎn)品或服務(wù)，還可以提高企業(yè)形象，知名度等。,什么是集團(tuán)彩鈴？,在集團(tuán)彩鈴管理網(wǎng)站上提供上傳集團(tuán)鈴音的功能，可以上傳多首集團(tuán)鈴音；并提供集團(tuán)鈴音設(shè)置的功能；可以選擇集團(tuán)彩鈴優(yōu)先，個(gè)人

2、彩鈴優(yōu)先，個(gè)人彩鈴、群組彩鈴、集團(tuán)彩鈴、默認(rèn)彩鈴順序優(yōu)先級(jí)遞減三種優(yōu)先級(jí)設(shè)置；企業(yè)集團(tuán)彩鈴管理員（客戶經(jīng)理也可代操作）可以設(shè)置本集團(tuán)彩鈴播放時(shí)間段：企業(yè)集團(tuán)彩鈴管理員（客戶經(jīng)理也可代操作）能夠選擇本集團(tuán)的節(jié)假日，在節(jié)假日將不會(huì)播放集團(tuán)彩鈴；,集團(tuán)彩鈴的特點(diǎn),集團(tuán)彩鈴的資費(fèi)要點(diǎn),在BOSS系統(tǒng)的彩鈴集團(tuán)開(kāi)戶時(shí)需要與設(shè)置該彩鈴集團(tuán)的集團(tuán)彩鈴月功能費(fèi)的費(fèi)率和付費(fèi)方式。集團(tuán)彩鈴業(yè)務(wù)與個(gè)人彩鈴業(yè)務(wù)客戶不能同一時(shí)間使用；集團(tuán)彩鈴業(yè)務(wù)的優(yōu)先級(jí)高

3、于個(gè)人彩鈴業(yè)務(wù)。彩鈴集團(tuán)成員添加（開(kāi)戶）成功后，就具有了彩鈴功能，可以在非集團(tuán)彩鈴音播放時(shí)段設(shè)置個(gè)人鈴音。功能費(fèi)＝集團(tuán)成員數(shù)×功能費(fèi)率；功能費(fèi)率按照5元/月收取。,集團(tuán)客戶申請(qǐng)開(kāi)通集團(tuán)彩鈴業(yè)務(wù)，在客戶經(jīng)理的指導(dǎo)下填寫《集團(tuán)彩鈴業(yè)務(wù)受理單》，簽訂集團(tuán)彩鈴業(yè)務(wù)使用協(xié)議，并提供企業(yè)集團(tuán)的客戶號(hào)碼列表?？蛻艚?jīng)理通過(guò)BOSS為集團(tuán)客戶開(kāi)戶并添加集團(tuán)彩鈴成員,然后通過(guò)集團(tuán)彩鈴制作網(wǎng)站進(jìn)行集團(tuán)彩鈴音的上傳及日后的維護(hù),業(yè)務(wù)受理,集團(tuán)客戶

4、經(jīng)理上門推薦前準(zhǔn)備,走訪單位的性質(zhì)及運(yùn)營(yíng)情況；集團(tuán)彩鈴宣傳口徑；集團(tuán)彩鈴資費(fèi)及注意事項(xiàng)；集團(tuán)彩鈴的宣傳物料、同行業(yè)已經(jīng)成功應(yīng)用的集團(tuán)彩鈴演示、客戶競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)成功應(yīng)用的集團(tuán)彩鈴演示；熟練掌握集團(tuán)彩鈴業(yè)務(wù)流程；,,,政府、公安、石化、交通、金融、醫(yī)療、教育、電力等事業(yè)公益行業(yè)，對(duì)新鮮事物不敏感，但此類行業(yè)有形象工程、招商引資、服務(wù)形象提升的需求。,集團(tuán)彩鈴客戶目標(biāo)客戶分析,大中型國(guó)有、集體、合資、外資等效益較好的企業(yè)，注重企業(yè)形象

5、、產(chǎn)品的宣傳，廣告費(fèi)用支出較高，但希望找到一種投入少但效果好的宣傳渠道。,合資、集體、私人等中小型企業(yè)在追求利潤(rùn)最大化的同時(shí)，也比較注重企業(yè)自身的發(fā)展，渴望得到廣告費(fèi)用投入較少而能取得較好宣傳效果的宣傳方式。,內(nèi)部支持,用戶洽談商定簽訂使用協(xié)議,選擇付費(fèi)方式,,客戶經(jīng)理、客戶,BOSS集團(tuán)彩鈴開(kāi)戶設(shè)置集團(tuán)管理員帳號(hào)、密碼,,客戶經(jīng)理,BOSS添加集團(tuán)彩鈴成員,,客戶經(jīng)理,通過(guò)集團(tuán)管理員帳號(hào)密碼登陸portal網(wǎng)站上傳鈴音,

6、,客戶經(jīng)理或企業(yè)集團(tuán)彩鈴管理員,彩鈴管理員（admin）進(jìn)入系統(tǒng)管理進(jìn)行審批,,彩鈴管理員,通過(guò)portal網(wǎng)站選擇彩鈴播放時(shí)間段、優(yōu)先級(jí)，設(shè)置成功,,客戶經(jīng)理或企業(yè)集團(tuán)彩鈴管理員,集團(tuán)彩鈴支撐手段,,需要錄制彩鈴填寫《集團(tuán)彩鈴受理單》,,按《集團(tuán)彩鈴受理單》錄制彩鈴,,數(shù)據(jù)部、SP,,鈴音確認(rèn)、通過(guò)portal網(wǎng)站上傳,,山東移動(dòng)位置通,山東移動(dòng)建設(shè)的位置通定位業(yè)務(wù)系統(tǒng)，是一個(gè)融合了GPS和LBS應(yīng)用功能的綜合定位

7、業(yè)務(wù)系統(tǒng)，能夠滿足GPS行業(yè)應(yīng)用、LBS行業(yè)應(yīng)用和個(gè)人應(yīng)用的功能需要。位置通系統(tǒng)目前包括地圖操作、車輛監(jiān)控、車輛調(diào)度、統(tǒng)計(jì)查詢、配置管理等多個(gè)功能模塊。,位置通,業(yè)務(wù)功能概述——業(yè)務(wù)功能架構(gòu),業(yè)務(wù)功能詳述——登陸界面,登陸網(wǎng)址為：www.sdwzt.com.cn,主界面,地圖搜索欄,系統(tǒng)操作欄,配置管理欄,車輛報(bào)警欄,信息提示欄,組織結(jié)構(gòu)樹,鷹眼,實(shí)時(shí)定位 實(shí)時(shí)定位依據(jù)定位方式不同分為GPS終端和LBS手機(jī)終端兩類，實(shí)時(shí)定

8、位獲取其最后位置信息。軌跡回放 查詢一定時(shí)間段內(nèi)的一個(gè)或者多個(gè)終端的歷史軌跡位置信息 ，將歷史軌跡信息按照時(shí)間順序進(jìn)行回放。 對(duì)終端的位置信息回放可以讓企業(yè)管理者更好的分析企業(yè)移動(dòng)資源分配、運(yùn)作情況。最近位置 分別獲取GPS終端和LBS手機(jī)終端的最新位置，并將該位置顯示在地圖中。語(yǔ)音短信 選中車輛，點(diǎn)擊語(yǔ)音短信后在屏幕中間出現(xiàn)一個(gè)發(fā)送短信的對(duì)話框，可以對(duì)車載終端和司機(jī)發(fā)送短信,在車載終端

9、轉(zhuǎn)變?yōu)檎Z(yǔ)音播放。語(yǔ)音調(diào)度 選中車輛，點(diǎn)擊語(yǔ)音調(diào)度后可以呼叫所選車的車載終端，進(jìn)行語(yǔ)音通話調(diào)度。,車輛控制,物流配送行業(yè)汽車租賃公司生產(chǎn)行業(yè)銷售行業(yè)政府部門專業(yè)應(yīng)急車輛個(gè)人應(yīng)用,應(yīng)用行業(yè),移動(dòng)400,“移動(dòng)400”是什么？,“移動(dòng)400”是中國(guó)移動(dòng)為集團(tuán)客戶搭建的綜合通信門戶，向企業(yè)提供集語(yǔ)音、短信、彩信、應(yīng)用為一體的信息解決方案，滿足企業(yè)營(yíng)銷推廣和客戶服務(wù)的多樣需求，進(jìn)而提升企業(yè)形象和客戶滿意度?！耙苿?dòng)400

10、”為集團(tuán)客戶提供全國(guó)開(kāi)通的400號(hào)碼，把對(duì)該號(hào)碼的呼叫接至企業(yè)設(shè)置的固話、手機(jī)及呼叫中心。“移動(dòng)400”同時(shí)為企業(yè)提供與語(yǔ)音號(hào)碼相統(tǒng)一的短信、彩信服務(wù),建立企業(yè)與客戶互動(dòng)平臺(tái)?！耙苿?dòng)400” 擁有先進(jìn)的自助管理平臺(tái)，可為集團(tuán)客戶提供功能設(shè)置、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、客戶管理等便捷服務(wù)。,產(chǎn)品特點(diǎn),1、語(yǔ)音 全國(guó)統(tǒng)一選號(hào)，號(hào)碼資源不區(qū)分省份，選擇范圍廣 一地辦理，全國(guó)開(kāi)通，入網(wǎng)成本低（100元/號(hào)碼） 市話路由，用戶電

11、話優(yōu)選本地轉(zhuǎn)接號(hào)碼，為企業(yè)節(jié)省長(zhǎng)途費(fèi)用2、短信 短信號(hào)碼和語(yǔ)音號(hào)碼統(tǒng)一，提升企業(yè)形象 開(kāi)通便捷，企業(yè)開(kāi)通和使用成本低 企業(yè)和客戶可互動(dòng)，優(yōu)化客戶體驗(yàn)3、自助服務(wù) 自助平臺(tái)，業(yè)務(wù)變更方便快捷，及時(shí)生效 翔實(shí)的話單記錄，強(qiáng)大的報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能，支持企業(yè)決策 幫助企業(yè)收集客戶信息，完善客戶服務(wù)體系。,產(chǎn)品目標(biāo)客戶群,現(xiàn)有語(yǔ)音服務(wù)號(hào)碼（95短號(hào)碼/96短號(hào)碼/4006/4007/400

12、8）的企業(yè)；需要提高客戶服務(wù)質(zhì)量的企業(yè)；需要提高營(yíng)銷效果的企業(yè)；需要統(tǒng)一號(hào)碼提升企業(yè)品牌形象的企業(yè)；既需要全國(guó)覆蓋的短信/彩信服務(wù)，又需要高質(zhì)量400服務(wù)的企業(yè)；,數(shù)據(jù)專線業(yè)務(wù),集團(tuán)專線接入,,,,,集團(tuán)專線—數(shù)據(jù)專線,數(shù)據(jù)專線是指中國(guó)移動(dòng)通信基于自身強(qiáng)大的CMNET 數(shù)據(jù)網(wǎng)，利用自己的接入網(wǎng)和傳輸網(wǎng)絡(luò)資源，采用固線方式為集團(tuán)客戶提供專線接入，從而實(shí)現(xiàn)集團(tuán)客戶專享各種高質(zhì)量的互聯(lián)網(wǎng)和信息化服務(wù)的解決方案。,高速上網(wǎng)： 移動(dòng)

13、寬帶光纖到戶，為集團(tuán)需求提供速率在2M、6M、8M、10M、100M、1G的互聯(lián)網(wǎng)專線業(yè)務(wù)。 可提供獨(dú)享帶寬： 客戶獨(dú)享保障型、非共享型的帶寬。質(zhì)量可靠： 光纖傳輸具有傳輸容量大，傳輸質(zhì)量好，損耗小，中繼距離長(zhǎng)，抗干擾能力強(qiáng)等特點(diǎn)，是寬帶網(wǎng)絡(luò)中最佳的傳輸媒介。信息安全： 移動(dòng)公司寬帶網(wǎng)絡(luò)采用獨(dú)享型的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)喝子網(wǎng)分離技術(shù)，將客戶間信息進(jìn)行隔離，有效地保障客戶數(shù)據(jù)的安全。 靜態(tài)IP: 提供靜態(tài)IP地址，有利

14、于集團(tuán)卡加爾湖在互聯(lián)網(wǎng)上建立對(duì)外窗口，方便外部客戶訪問(wèn)瀏覽。,產(chǎn)品功能,集團(tuán)專線業(yè)務(wù)主要應(yīng)用于頻繁利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，且對(duì)信息化要求較高的各種企事業(yè)單位，提供寬帶企業(yè)網(wǎng)、數(shù)字化小區(qū)、上午酒店、網(wǎng)吧寬帶接入等多種商業(yè)模式。向大型企業(yè)和政府部門提供統(tǒng)一的信息網(wǎng)絡(luò)，提供高帶寬共享上網(wǎng)、視頻會(huì)議等全業(yè)務(wù)接入；為中小企業(yè)提供較高速的共享上網(wǎng)、企業(yè)網(wǎng)站連入internet等服務(wù)；,業(yè)務(wù)應(yīng)用,PBX（專用交換機(jī)）簡(jiǎn)而言之就是集團(tuán)電

15、話，它被廣泛地運(yùn)用在企業(yè)辦公機(jī)構(gòu)中，極大地提高了企業(yè)的辦事效率。但傳統(tǒng)的PBX存在不少問(wèn)題，首先是它對(duì)新興的CTI（計(jì)算機(jī)與電話集成）和VoIP支持不夠，而且傳統(tǒng)的PBX都采用的是專用技術(shù)，缺乏開(kāi)放性和標(biāo)準(zhǔn)性，并且價(jià)格昂貴。近年，隨著Internet的流行和IP的成功，基于IP協(xié)議的IP PBX應(yīng)運(yùn)而生，有望解決傳統(tǒng)PBX以及（voip）的不足。IP PBX是一種基于IP的公司電話系統(tǒng)，還有類似IPPBX或者IP-PBX書寫方式。這個(gè)

16、系統(tǒng)可以完全將話音通信集成到公司的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)中，從而建立能夠連接分布在全球各地辦公地點(diǎn)和員工的統(tǒng)一話音和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)。,集團(tuán)專線—語(yǔ)音專線,由于IP PBX建立在一個(gè)開(kāi)放的IP標(biāo)準(zhǔn)上，所有的產(chǎn)品都遵循相同標(biāo)準(zhǔn)，互通性強(qiáng)，而傳統(tǒng)的PBX含有各個(gè)廠家的專用技術(shù)，產(chǎn)品之間互通性、兼容性較差。故采用IP PBX可以大大節(jié)省以前使用傳統(tǒng)產(chǎn)品時(shí)維護(hù)專有設(shè)備的費(fèi)用。 IP PBX的擴(kuò)展性能好，當(dāng)需要在已有的PBX上擴(kuò)充多個(gè)分支電話時(shí)，老的PBX設(shè)備大多不

17、支持這種擴(kuò)充，必須換掉內(nèi)部模塊，這是一筆不小的開(kāi)銷，而若采用IPPBX，只要用一半左右的錢就夠了。而且IP PBX能直接使用便宜的普通模擬電話，不像傳統(tǒng)PBX需要配備昂貴的專用數(shù)字電話。IP PBX還有一個(gè)非常吸引人的優(yōu)點(diǎn)是，它可利用其VoIP功能用市話價(jià)格撥打長(zhǎng)途電話，極大地節(jié)省了長(zhǎng)途通信費(fèi)用。,IP PBX的基本特點(diǎn),虛擬專用網(wǎng)（VPN）被定義為通過(guò)一個(gè)公用網(wǎng)絡(luò)（通常是因特網(wǎng)）建立一個(gè)臨時(shí)的、安全的連接，是一條穿過(guò)混亂的公用網(wǎng)絡(luò)的安

18、全、穩(wěn)定的隧道。虛擬專用網(wǎng)是對(duì)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的擴(kuò)展。虛擬專用網(wǎng)可以幫助遠(yuǎn)程用戶、公司分支機(jī)構(gòu)、商業(yè)伙伴及供應(yīng)商同公司的內(nèi)部網(wǎng)建立可VPN信的安全連接，并保證數(shù)據(jù)的安全傳輸。虛擬專用網(wǎng)可用于不斷增長(zhǎng)的移動(dòng)用戶的全球因特網(wǎng)接入，以實(shí)現(xiàn)安全連接；可用于實(shí)現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)站之間安全通信的虛擬專用線路，用于經(jīng)濟(jì)有效地連接到商業(yè)伙伴和用戶的安全外聯(lián)網(wǎng)虛擬專用網(wǎng)。,集團(tuán)專線—GPRS-VPN,,,是否具有分支機(jī)構(gòu)或下屬單位，分之與總部間是否存在需要共享內(nèi)部信息的